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Mensagem:
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Produto 1 - Produto não localizado
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> 100005, 100006 e 100007 - Como resolver?
Produto: | 522 - Cadastrar Tipo de Cobrança, 2025 - Cadastrar Operadora de Cartão de Crédito e 2075 - Frente de Caixa |
Versões: | 27 |
Ocorrência: | Mensagem "Produto 1- Produto não localizado > 100006- e 100005" . Para resolver, efetue os procedimentos apresentados no Passo a passo. |
Passo a passo: | #dica: Quando for apresentada a mensagem "Produto 1- Produto não localizado > 100006- e 100005" na rotina 2075 ao efetuar uma venda nas cobranças com cartão, é necessário realizar o vínculo do cliente com a Operadora/Administradora do cartão por meio |
Exite também o retorno 100007- Esse retorno da Sefaz é apresentado devido ao cliente em questão ser diferente do estado emissor da nota, usa a mesma regra de cupom fiscal e não pode vender para clientes de outro estado.
Segue abaixo procedimento para adequação dessas informações:
1) Faça uma cadastro de cliente para a Operadora/Administradora de cartão.
Observação: o cadastro possivelmente já existe, pois esse cliente é usado para o desdobramento das vendas cartão.
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da rotina 2025 - Cadastrar Operadora de Cartão de Crédito |
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. |
1) Acesse a rotina 522 |
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e pesquise a cobrança que |
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está sendo |
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usada na venda |
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; |
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2) Na |
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aba Cartão de Crédito, o cliente |
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(já cadastrado na |
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rotina 302), deverá estar como Cliente (Bandeira Cartão); |
...
3) Acesse a rotina 2025 |
...
, procure pelo cadastro |
...
da Operadora/Administradora |
...
que está vinculada |
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à cobrança; |
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4) Preencha o campo |
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Cod.Cliente (Operadora) com o código identificado na rotina 522 |
...
; |
...
5) Preencha o campo Cod. |
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Bandeira com os seguintes códigos:
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...
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...
6) Clique Gravar |
...
e realize uma carga de tabelas na rotina 2075, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=198938983 7) Em seguida, realize um teste de venda usando essa cobrança. Observação: |
...
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HTML |
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