01. VISÃO GERAL
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Este programa permite preparar cartas para clientes relacionadas as suas pendências de débitos, conforme os parâmetros informados em tela.
Para obter mais detalhes sobre a configuração das variáveis dos textos das cartas e e-mails consulte a seguinte documentação: Central de Comunicação
Principais campos
| Ação | Descrição |
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| Empresa | Código da empresa que será utilizada para a seleção das informações, para as quais serão enviadas as comunicações de débito/cartas de anuência. | Nota |
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- A empresa deverá estar previamente cadastrada no programa LOG00083 - Empresas.
- Esse campo é multivalorado, ou seja, é possível informar mais de uma empresa, utilizando o botão ao lado do campo em que o nome da empresa é apresentado.
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| Cliente | Código do cliente que será utilizado para a seleção das informações, para os quais serão enviadas as comunicações de débito/cartas de anuência. | Nota |
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- O cliente deverá estar previamente cadastrado no programa VDP10000 - Clientes/Fornecedores.
- Esse campo é multivalorado, ou seja, é possível informar mais de um cliente, utilizando o botão ao lado do campo em que o nome do cliente é apresentado.
- Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Informação de débito para clientes” ou “Carta de anuência”.
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| Raiz de CNJPJ | Número da raiz do CNPJ que será utilizada para selecionar todos os clientes que possuam a raiz de CNPJ informada, para os quais serão enviadas as comunicações de débito. | Nota |
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- A raiz de CNPJ somente poderá ser informada se o campo “Cliente” não for informado.
- Esse campo é multivalorado, ou seja, é possível informar mais de uma raiz de CNPJ, utilizando o botão ao lado do campo "Raiz de CNPJ".
- Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Informação de débito para clientes”.
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| Portador | Código do portador e tipo de portador que será utilizado para a seleção das informações, para os quais serão enviadas as comunicações de débito. | Nota |
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- O portador (código e tipo) deverá estar previamente cadastrado no programa FIN10016 (Portadores).
- Os tipos de portador possíveis de serem informados são:
- Banco;
- Carteira;
- Escritório de Cobrança;
- Representante.
- Esse campo é multivalorado, ou seja, é possível informar mais de um portador, utilizando o botão ao lado do campo em que a descrição do tipo do portador é apresentada.
- Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Informação de débito para clientes”.
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| Tipo de título | Código do tipo de título que será utilizado para a seleção das informações, para os quais serão enviadas as comunicações de débito. | Nota |
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- O tipo de título deverá estar previamente cadastrado no programa FIN10007 - Tipo de Títulos.
- Esse campo é multivalorado, ou seja, é possível informar mais de um tipo de título, utilizando o botão ao lado do campo em que a descrição do tipo de título é apresentada.
- Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Informação de débito para clientes” ou “Informação de débito para representantes”.
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| Título | Código da empresa, número do título e tipo de título, campos que serão utilizados para a seleção das informações, para os quais serão enviadas as comunicações de débito/cartas de anuência. | Nota |
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- O título deverá estar previamente cadastrado no programa FIN10050 - Manutenção de títulos no Contas a Receber.
- Esse campo é multivalorado, ou seja, é possível informar mais de um título, utilizando o botão ao lado do campo em que o tipo de título é apresentado.
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| Situação dos títulos | Situação dos títulos, campo que será utilizado para a seleção das informações, para os quais serão enviadas as comunicações de débito. | Nota |
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- Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Informação de débito para clientes” ou “Informação de débito para representantes”.
- Os tipos de situação dos títulos possíveis de serem informados são:
- Títulos vencidos;
- Títulos a vencer;
- Títulos vencidos e títulos a vencer.
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| Etiqueta | Indica se devem ser impressas etiquetas com o nome do cliente/representante para os quais as comunicações de débito serão enviadas, e qual o modelo do formulário de etiquetas a ser emitido. | Nota |
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- Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Informação de débito para clientes” ou “Informação de débito para representantes”.
- Poderá ser informado:
- Não imprime etiqueta;
- Formulário com 2 colunas de etiquetas;
- Formulário com 4 colunas de etiquetas.
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| Data de vencimento | Data de vencimento inicial e final, campos que serão utilizados para a seleção das informações, para os quais serão enviadas as comunicações de débito. | Nota |
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- Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Informação de débito para clientes” ou “Informação de débito para representantes”.
- Se o vencimento de um título houver sido prorrogado, será utilizada a data de vencimento prorrogada para a seleção do título.
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| Data de gravação | Data de gravação inicial e final das cartas de anuência, campos que serão utilizados para a seleção das informações, para os quais serão enviadas as cartas de anuência. | Nota |
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| Esse campo somente será habilitado se no campo “Tipo de comunicação” for selecionada a opção “Carta de anuência”. |
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| Texto da cartado cabeçalho | Código do texto que deverá ser impresso nas comunicações de débito/cartas de anuência. | Nota |
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O texto deverá estar previamente cadastrado no programa FIN10025 - Cadastro de Textos para Cartas e Relatórios, conforme a opção habilitada no campo “Tipo de comunicação”. - Quando for selecionada a opção “Informação de débito para clientes”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a "Cliente".
- Quando for selecionada a opção “Informação de débito para representantes”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a "Representante".
- Quando for selecionada a opção “Carta de anuência”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a "Banco".
- Através do botão "Editar", é permitido acessar o programa FIN10025 - Cadastro de Textos para Cartas e Relatórios, para a edição dos textos das cartas. |
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| Texto do rodapé | Código do texto que deverá ser impresso no rodapé das comunicações de débito/cartas de anuência. | Nota |
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- O texto deverá estar previamente cadastrado no programa FIN10025 - Cadastro de Textos para Cartas e Relatórios, conforme a opção habilitada no campo “Tipo de comunicação”. - Quando for selecionada a opção “Informação de débito para clientes”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a "Cliente".
- Quando for selecionada a opção “Informação de débito para representantes”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a "Representante".
- Quando for selecionada a opção “Carta de anuência”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a "Banco".
- Através do botão "Editar", é permitido acessar o programa FIN10025 - Cadastro de Textos para Cartas e Relatórios, para a edição dos textos das cartas. |
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| Texto do e-mail | Código do texto que deverá ser enviado no corpo do e-mail da comunicação de débito/carta de anuência, quando escolhida a opção de envio por e-mail. | Nota |
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- O texto deverá estar previamente cadastrado no programa FIN10025 - Cadastro de Textos para Cartas e Relatórios, conforme a opção habilitada no campo “Tipo de comunicação”.
- Quando for selecionada a opção “Informação de débito para clientes”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a Cliente.
- Quando for selecionada a opção “Informação de débito para representantes”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a Representante.
- Quando for selecionada a opção “Carta de anuência”, será utilizado o texto do tipo de carta igual a Banco.
- Através do botão "Editar", é permitido acessar o programa FIN10025 - Cadastro de Textos para Cartas e Relatórios, para a edição dos textos das cartas.
- Esse campo somente será habilitado se o campo “Enviar e-mail?” for marcado para enviar a comunicação de débito/carta de anuência por e-mail.
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