CONTEÚDO
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Através do menu Políticas, é possível visualizar todas as regras estabelecidas para contratação de crédito consignado, além de permitir a criação de novas políticas, alteração e exclusão das políticas já existentes.
Incluir uma nova política:
Após clicar sobre a opção "Adicionar nova política" será disponibilizado um formulário para preenchimento da configuração da política.
Essa configuração é dividida em três partes:
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Aprovar automaticamente todas as solicitações: Marcando esse parâmetro, todas as solicitações de empréstimos feitas pelo aplicativo MeuRH, serão aprovadas automaticamente. Não necessitando de interação do usuário do portal de gestão realizar aprovações e/ou reprovações manuais.
Quem são os aprovadores?: Marcando esse parâmetro e informando o(s) usuário(s) aprovador(es) desta política, determina que as solicitações pendentes de análise somente poderão ser aprovadas/reprovadas por esse(s) usuário(s) informado(s). Caso este campo não esteja selecionado na política ativa, todos os usuários com acesso na plataforma poderão aprovar/reprovar as solicitações.
Obs.: Clicando no símbolo "+", um pop-up será aberto permitindo a inclusão de aprovadores. Todos os usuários cadastrados na plataforma através do menu "Usuários", estarão disponíveis no campo de seleção, podendo incluí-los como aprovadores.
Qual o prazo de aprovação(24, 48 e 72 horas): Marcando esse parâmetro e escolhendo o período em horas, determina que um limite máximo de tempo para que a solicitação de empréstimo consignado possa ser analisada e aprovada ou reprovada de acordo com a análise do usuário. Caso a solicitação alcançar esse período
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será enviado e-mail para os responsáveis pela aprovação.
Obrigatório justificar as solicitações reprovadas: Caso marcar esse parâmetro, uma justificativa será obrigatória em todas as solicitações de empréstimo consignado que forem reprovadas.
Obrigatório justificar as solicitações aprovadas que não estão de acordo com a política: Marcando esse parâmetro, será obrigatório uma justificativa para todas as solicitações que não se enquadram em algum parâmetro da política, mas que serão aprovadas pelo usuário.
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Nas regras de aprovação poderá configurar a automatização ou não das aprovações e reprovações das solicitações de empréstimo consignado. A regra de aprovação é obrigatória, e só será habilitada a opção "Salvar" após a sua definição.
Atenção: As três primeiras políticas só ficarão disponíveis para marcação, caso tenha configurado algum parâmetro da política.
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Atenção:
Caso não exista nenhuma política cadastrada, depois do envio dos documentos, o status do empréstimo vai para "Em análise pela credora"
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