Histórico da Página
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- Visão Geral
- Exemplo de utilização
- Tela Parcelamento por Bins de Cartões: Categoria e Família
- Outras Ações / Ações relacionadas
- Outras Ações / Ações relacionadas
- Tela Parcelamento por Bins de Cartões: Categoria e Família
- Principais Campos e Parâmetros
- Tabelas utilizadas
- Tecnologias Homologadas
01. VISÃO GERAL
Incentivar clientes oferecendo parcelamentos diferenciados em categorias e famílias de produtos.
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Pré-Requisitos e Restrições
- Cadastro de De/Para Forma de Pagamento
- Cadastrar Empresa
- Cadastro de clientes
- Cadastro Grupo de Clientes - ERP
- Cadastro de grupo de famílias de produtos
- Cadastro de Bins de Cartão
Passo a Passo
Acesse o Monitor, clique em Cadastros, selecione Formas e Condições de Pagamentos e clique em Parcelamento.
Imagem 1 - Menu Formas e Condições de Pagamentos
Clique no botão + Cadastrar Parcelamento.
Imagem 2 - Cadastrar Parcelamento
| Informações | |||||||||||||||||||||
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Clique no botão Adicionar Período, informe o período desejado e defina a hora e a data de início e término.
Em seguida, selecione a opção Sim no campo Ativo. Clique no botão Confirmar para cadastrar o período do parcelamento desejado.
Imagem 4 - Adicionar Período do Parcelamento
Clique em Regras para acessar o menu, em seguida clique no botão + Adicionar Loja.
Imagem 5 - Menu Regras
Selecione a Loja e no campo Ativo selecione a opção Sim. Depois clique em Confirmar, para vincular a loja.
Imagem 6 - Menu Adicionar Loja
No menu Regras, clique na aplicação Cliente e depois no botão + Adicionar Clientes. Os clientes poderão parcelar conforme as famílias de produtos vinculadas.
Imagem 7 - Menu Cliente
No campo Pessoa, busque e selecione o Cliente desejado, defina Sim no campo Ativo e clique em Confirmar.
Imagem 8 - Adicionar Cliente
No menu Regras, clique na aplicação Grupo de Cliente e depois no botão + Adicionar Grupo. Os grupos de clientes poderão parcelar conforme as famílias de produtos vinculadas.
Imagem 9 - Menu Grupo de Clientes
No campo Grupo, busque e selecione os Grupos desejados, defina Sim no campo Ativo e clique em Confirmar.
Imagem 10 - Adicionar Grupo
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| Informações | |||||||||||||||||||||
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A forma de pagamento deve estar alinhada com as condições de parcelamento
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03. TELA PARCELAMENTO POR CATEGORIA E BINS DE CARTÕES
Outras Ações / Ações relacionadas
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04. TELA PARCELAMENTO POR CATEGORIA E BINS DE CARTÕES
Principais Campos e Parâmetros
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05. TABELAS UTILIZADAS
06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS
| Informações |
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O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte. |
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Após preencher todas as informações necessárias do parcelamento, clique no botão Salvar. Seguidamente em Confirmar Cadastro escolha Sim, para gerar o código do parcelamento gerado.
Imagem 13 - Confirmar Cadastro do Parcelamento
Acesse o Monitor, clique em Cadastros, selecione Formas e Condições de Pagamentos e clique em Parcelamento. No campo Busca Avançada digite o Nome ou o Código do parcelamento gerado. Clique nos três pontinhos para Editar ou Duplicar, e clique em Salvar após ajuste das configurações desejadas.
Imagem 14 - Menu Parcelamentos
| Dica |
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O parcelamento deve ser configurado exclusivamente pelo monitor. |
Parametrização Forma de Pagamento
No menu superior clique em Dealer, e depois selecione Forma de Pagamento.
Imagem 15 - Menu Dealer
No campo Código, insira o código da Forma de Pagamento do parcelamento cadastrado e clique em Pesquisar
Imagem 16 - Menu Forma de Pagamento
Clique em Empresa, e no campo Status selecione a empresa vinculada ao parcelamento, em seguida clique em Atualizar. 
Imagem 17 - Menu Empresas
Funcionamento do recurso no PDV
No PDV aperte as teclas CLTR + ALT + SHIFT + T e dentro das Configurações de Teclado selecione Consulta Parcelamento, configure uma Tecla de Atalho no lado direito apertando Enter e selecionando a tecla desejada.
Clique em Salvar ou o atalho F10.
Imagem 18 - Menu de Configurações de Teclado
No campo Código, insira o número do produto cadastrado na regra de parcelamento e pressione Enter. Se o parcelamento for específico para um cliente, insira o CPF ou CNPJ do cliente cadastrado. Caso contrário, ignore essa etapa clicando em Não ou no X.
Imagem 19 - Tela Dados do Consumidor
Após registrar os produtos, utilize a Tecla de Atalho configurada para acessar e selecionar o tipo de parcelamento vinculado. O sistema exibirá automaticamente o número do parcelamento correspondente.
Imagem 20 - Tela dos Parcelamentos Disponíveis
Após
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Incentivar clientes oferecendo parcelamentos diferenciados em categorias e famílias de produtos.
Como funciona
Será definido parcelamentos diferenciados para categorias de produtos, na compra do cliente quando possuir algum produto dessa categoria, poderá parcelar de acordo com o que foi estabelecido na regra. Nesse caso o parcelamento só será permitido se o cartão estiver na faixa de bins permitidos, e o cliente identificado estiver vinculado ao parcelamento.
Passo a passo
1) Cadastrar parcelamento por categorias, bins de cartões, clientes e grupo de clientes
Monitor> Cadastros > Formas e condições de pagamentos > Parcelamentos:
Dica: O parcelamento diferenciado será cadastrado apenas no AcruxMonitor
Tipo
Dica: Definir o tipo “Categorias e BINs de cartões” para o parcelamento diferenciado
Descrição
Dica: Definir uma descrição para o parcelamento
Status
Dica: Marcar para ativo igual a “Sim” o status do parcelamento
Período de validade
Dica: Definir um período para validade do parcelamento diferenciado. Poderá definir vários períodos para a mesma promoção
Adicionar BINs de cartões
Dica: Adicionar a tabela de sequência de bins de cartões que serão válidos para o parcelamento diferenciado.
Adicionar categorias e número de parcelas
Dica: Adicionar as categorias e o número máximo de parcelas
Cliente
Dica: Adicionar os clientes que poderão parcelar de acordo com as famílias de produtos vinculados.
Grupo de cliente
Dica: Adicionar os grupos de clientes que poderão parcelar de acordo com as famílias de produtos vinculadas.
Empresa
Dica: Ativar o parcelamento para empresa
Salvar
Dica: Após preencher todas as informações necessárias do parcelamento, clicar no botão salvar e será gerado um código para o parcelamento
2) Parametrização forma de pagamento
MaxParametro > Dealer > Forma Pagamento:
Dica: Para esse tipo de regra de negócio, não é necessário realizar parametrizações no PDV, apenas para a forma de pagamento
Número máximo de parcelas
Dica: Caso trabalhe com parcelamento de compras o número de parcelas é configurado como na imagem abaixo, mas para parcelamento diferenciado será considerado o número máximo definido no cadastro da regra de negócios como vimos acima
3) Configurações PDVs
AcruxPDV > Configurações de teclado:
Dica: Configurar uma tecla para consulta de parcelas. Para configurar uma tecla para essa função de sr pressionado as teclas Shift + Ctrl + Alt+ T
Configurar uma tecla para função
Dica: Ao selecionar a função “Consulta parcelamento” pressionar enter e em seguida pressionar a tecla que deseja associar a função
Salvar
Dica: Após configurar a tecla, clicar no botão “Salvar” ou pressionar F10
4) Funcionamento do recurso no PDV
Dica: Ao registrar os produtos e consultar o parcelamento antes de finalizar, será exibido o valor dos produtos das categorias vinculadas e a quantidade de parcelas permitidas, assim o sistema mostra a segurança de não permitir parcelar produtos de categorias não vinculadas. Necessário o cliente estar vinculado a regra e ser identificando na compra.
Identificando cliente
Registrando produtos
Consulta de parcelamento
Dica: Ao pressionar a tecla de consulta de parcelamento será exibido o valor permitido a parcelar referente a família vinculada, ao pressionar enter na consulta será direcionado automaticamente para o pagamento, caso o bin do cartão não esteja dentro da faixa, será exibido a mensagem alertando e informando que não é possível finalizar parcelado nesse cartão
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passar o cartão e preencher as informações solicitadas,
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Quantidade de parcelas maior que o permitido
Dica: Caso a quantidade de parcelas digitas seja maior que o permitido na regra de negócio, será exibido a mensagem abaixo
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selecione a opção Financiamento Administrativo para acessar a forma de pagamento cadastrada
Imagem 21 - Tela Forma de Pagamento
Digite o Número de Parcelas desejados.
Imagem 22 - Tela de Números de Parcelas
Se a quantidade de parcelas exceder o limite definido na regra de negócios, uma mensagem será exibida informando a restrição.
Imagem 23 - Tela de Alerta
Digite a quantidade de Parcelas Permitidas. Se o número digitado estiver dentro dos limites estabelecidos pela regra de negócio, a finalização prosseguirá normalmente
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. O saldo a pagar
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será ajustado para refletir apenas os itens não incluídos no parcelamento.
Imagem 24 - Tela de Subtotal
Após a finalização da venda, é gerado um Cupom detalhado que contém todas as informações relevantes da transação.
Imagem 25 - Comprovante da Venda
03. TELA PARCELAMENTO POR CATEGORIA E BINS DE CARTÕES
Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Cadastrar Forma de Pagamento | Cadastro de De/Para Forma de Pagamento |
| Cadastrar Empresa | Cadastrar Empresa |
| Cadastrar Grupo de Clientes | Cadastro Grupo de Clientes - ERP |
| Cadastrar Grupo de Família de Produtos | Cadastro de grupo de famílias de produtos |
| Cadastrar Bins de Cartão | Cadastro de Bins de Cartão |
| Cadastrar Clientes |
04. TELA PARCELAMENTO POR CATEGORIA E BINS DE CARTÕES
Principais Campos e Parâmetros
- Não há
05. TABELAS UTILIZADAS
- Não há
06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS
| Informações |
|---|
O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte. |
| Tipo de produto |
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|---|---|
| Sistema Operacional |
|
| Plataforma |
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| Navegador |
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| Utilização/Experiência |
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Exemplo de cupom
Dica: Exemplo do cupom após finalizada a venda
Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante de pagamento da venda parcelada
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Visão Geral
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