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Essa funcionalidade tem como objetivo, permitir que um usuário (com permissão) possa ativar a importação dos dados de mensagens do Azure servidor do eduCONNECT para a base TOTVS RM do cliente.
Uma vez os dados importados, permitirá ao cliente criar relatórios para avaliação do engajamento dos usuários do aplicativo.
Para ter acesso a essa funcionalidade, o usuário deverá realizar a validação revalidação da autenticação na parametrização da integração do eduCONNECT (Configurações | Parâmetros | eduCONNECT).
Com os dados, poderá visualizar de forma estruturada através de relatórios, gráficos as mensagens enviadas e recebidas durante um determinando período.
O usuário tem a opção de realizar o agendamento a partir de uma data* ou inciar a importação no momento desejado.
* A data de início deve ser a partir da data atual, não terá a opção de realizar o agendamento em uma data anterior a data atual.
Dica | ||
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Essa funcionalidade está disponível a partir da release 12.1.26 do TOTVS Educacional. |
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Aviso |
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A importação das mensagens serão por GUID garantindo a integridade das informações das IEs Instituições de Ensino que possuem mais de um GUID. A IE poderá realizar a importação simultaneamente de até três GUIDs. |
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. O processo não pode ser executado simultaneamente para um mesmo GUID. |
O usuário do sistema contará com quatro gráficos para acompanhamento da importação:
- Mensagem comum: representa a mensagem original enviada, usada como modelo para envio aos usuários;
- Mensagem individual: representa a mensagem enviada para um usuário do sistema;
- Resposta enquete: as respostas das enquetes enviadas;
- Imagem: associadas as mensagens enviadas (não representa a nova funcionalidade de anexo de arquivos).
Dica | ||
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Essa funcionalidade está disponível a partir da release 12.1.28 do TOTVS Educacional. |
- Dados de acesso aos usuários: representa a importação dos dados do dispositivos do usuário.
- Dados da geolocalização: representa a importação da geolocalização dos usuários.
Gráfico: barra azul é o número de registros existentes na tabela no servidor do eduCONNECT e a barra vermelha representa o número de registros na base local do cliente.
É possível que em um momento tenha mais registros na base local do que a base do eduCONNECT, devido a data de expiração da permanência dos dados prevista em contrato.
Realizando a importação
Acessar o menu: Central de Comunicações | eduCONNECT | Importação de mensagens de notificação.
Para ambiente Uma Camada
Será exibido o
Para ambiente N Camadas
O usuário com o perfil habilitado, poderá acompanhar a evolução da importação através do JOB, onde poderá iniciar ou pausar o processo de importação no momento que desejar.
Caso o usuário deixe aberto a tela para visualização do andamento, a atualização deve ser feita todo dia próximo do horário agendado.
O processo possuí comportamentos distintos para ambientes 2 camadas e N Camadas.
Aviso |
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O número de execuções permitidas por GUID tem um limite diário. Esta quota é dinâmica e depende do uso da funcionalidade e capacidade de processamento do servidor. |
Para ambiente 2 Camadas
Será exibido o botão executar, onde a importação será iniciada imediatamente.
Ao inciar o processo, o usuário terá a opção de acompanhar a importação através do Processo de Execução dos Processos, localizado na parte inferior do RM.
Para ambiente N Camadas
Dica | ||
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Para mais informações sobre a configuração do JobServer 3 Camadas, clique aqui. |
É exibido na parte superior do aplicativo o menu de ações:
- Iniciar : será exibido um formulário para o usuário do sistema informar a hora que será agendado a execução do processo de importação. Este processo será executado uma vez por dia e a data de início deve ser a partir da data atual e/ou futura.
- Parar: opção para cancelar o agendamento da importação;
- Atualizar: será recalculado os gráficos e atualizado a situação dos trabalhos agendados desta funcionalidade. Uma vez atualizado, está opção estará disponível novamente após 60 segundos.
Confirmação da hora de início do agendamento
Agendamento diário de execução do processo.
Relatório
Dica | ||
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♣ A coluna onde ficam armazenados a leitura das mensagens: MENSAGEMLIDA Se for = 1 (o usuário leu a mensagem) Se for = 0 (o usuário não leu a mensagem) ♣ A coluna referente a data de envio da mensagem: DATAENVIOMENSAGEM ♣ A coluna onde informa a data da leitura da mensagem: DATALEITURA
♣ A coluna onde informa se o usuário deletou a mensagem: DELETED Se for = 1 (o usuário deletou a mensagem) Se for = 0 (o usuário não deletou a mensagem)
Observação: As colunas CODCOLIGADA e CODFILIAL das tabelas SDISPOSITIVOUSUARIO e SGEOLOCALIZACAOUSUARIO armazenam valores correspondentes a permissão de acesso do usuário (SUSUARIOFILIAL) no momento do acesso ao aplicativo. A relação entre as tabelas:
SMENSAGENSNOTIFICACAO.CODCOLIGADA = SMENSAGEMCOMUM.CODCOLIGADA AND SMENSAGENSNOTIFICACAO.IDMENSAGEMNOTIFICACAO = SMENSAGEMCOMUM.IDMENSAGEMTEMPLATE Observação: Essa relação será possível apenas se o envio de notificação foi realizado a partir do cadastro de mensagem SMENSAGENSNOTIFICACAO (Template), pois caso seja enviado pela opção "Texto livre" no processo não teremos essa relação.
SMENSAGEMCOMUM.CODINSTITUICAO = SMENSAGEMINDIVIDUAL.CODINSTITUICAO AND
SMENSAGEMINDIVIDUAL.CODINSTITUICAO = SRESPOSTAENQUETE.CODINSTITUICAO AND
SMENSAGEMCOMUM.IDIMAGEM = SIMAGEMMENSAGEM.IDIMAGEMMENSAGEM ou SMENSAGEMINDIVIDUAL.IDIMAGEM = SIMAGEMMENSAGEM.IDIMAGEMMENSAGEM |
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