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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Índice

none
Índice
outlinetrue
exclude.*ndice
style


Falando de notificações via e-mail...

...

O conteúdo das mensagens de e-mail enviadas pelo fluig TOTVS Identity pode ser visualizado e editado pelo administrador da empresa. Os templates de e-mail podem ser alterados diretamente pelo editor online disponibilizado na página de Notificações via Ee-mail. O editor possui opções de formatação de fonte, tabulação, cores, inclusão de imagens, links, etc.

O fluig Identity também oferece variáveis que representam informações do sistema como o nome da empresa, nome e sobrenome do usuário e IP da máquina para tornar os templates mais ricos e personalizáveis:

...

idioma da mensagem é definido pelo Identity de acordo com o dialeto configurado no navegador do usuário que executou a ação. Por exemplo, a mensagem "Redefinir Senha" é enviada no idioma do usuário que solicitou a redefinição. Já o e-mail de convite "Novo Usuário" é enviado no idioma utilizado pelo administrador que adicionou a nova conta.

Também é possível bloquear o envio de determinados tipos de mensagens, como o convite para novos usuários e redefinição de senha removendo o conteúdo do respectivo template.


Image Added



Visualizar template de e-mail

...

01. Acione o ícone Configurações Image Added no canto superior direito e selecione a opção Notificações via e-mail.

02. Escolha

Caminho Básico

01. Acionar Menu (Image Removed).

02. Acionar Configuração.

03. Selecionar a aba Notificações via E-mail.

04. Selecionar o template que deseja visualizar.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Os templates de e-mail disponíveis por padrão são:

  • Novo Usuário
  • Redefinir Senha
  • E-mail de Teste
  • E-mail de Verificação
  • Auto-inscrição
  • Sucesso na Alteração de Senha
  • Sucesso no Desbloqueio do Usuário
  • Erro na alteração/desbloqueio da de senha
  • Recurso de Segurança Bloqueado
  • Geração de relatório iniciada
  • Geração de relatório concluída
  • Confirmação de troca de e-mail
  • Aviso de e-mail alterado
  • Aviso de expiração de senha
  • Usuário bloqueado


Informações
titleNota:

Os templates Aviso de expiração de senha e Usuário bloqueado são criados automaticamente quando as regras são habilitadas na Política de senha da empresa.

03. Selecione 05. Selecionar o idioma em que deseja visualizar o template.

...

Os idiomas disponíveis por padrão são:

...

  • Inglês
  • Português

O idioma da mensagem é definido pelo Identity de acordo com o dialeto configurado no navegador do usuário que executou a ação. Por exemplo, a mensagem "Redefinir Senha" será enviada no idioma do usuário que solicitou a redefinição. Já o e-mail de convite "Novo Usuário" é enviado no idioma utilizado pelo administrador que adicionou a nova conta.

 InglêsPortuguês ou Espanhol.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Após a seleção do template, o assunto e o conteúdo do template de e-mail são apresentados para visualização em seus respectivos campos.


Editar template de e-mail

...

Multimedia
nameTemplate de e-mail.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. Acione o ícone Configurações Image Added no canto superior direito e selecione a opção Notificações via e-mail.

02. Escolha o template que deseja alterar.

03. Selecione o idioma do template de e-mail.

04. Clique em Editar e faça as alterações necessárias no template.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Os campos Assunto e Conteúdo são habilitados para a edição do

Caminhos Alternativos

Editar template de e-mail

01. Acionar Editar Template.

Painel

O campo Conteúdo será ativado para edição do conteúdo do template de e-mail selecionado. É

No conteúdo, é possível utilizar variáveis específicas para incluir itens do sistema mais informações na mensagem , (por exemplo, o nome da empresa, usuário e IP da máquina do usuário). Para isso, posicione a barra de digitação onde deseja inserir a informação e clique em Ver variáveis, marque os itens necessários e clique em Salvar para adicioná-los ao conteúdo do template.

...

Toggle Cloak
id@gerais
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja as variáveis

Cloak
id@gerais
#ebecf0
ItemVariável
Nome da EmpresaCOMPANY_NAME
Nome do UsuárioUSER_FIRST_NAME
Sobrenome do UsuárioUSER_LAST_NAME
Nome completo do UsuárioFULL_NAME
URL de AtivaçãoNAV_URL
IP da Máquina do UsuárioIP_MACHINE
Tentativa de alteração/desbloqueio de senhaATTEMPT_NUMBER
URL de redirecionamento

REDIRECT_URL

E-mail atualCURRENT_EMAIL
Novo e-mailNEW_EMAIL

05. Acione Salvar para salvar as alterações.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Ao salvar as alterações, os próximos e-mails já devem ser enviados com o novo conteúdo. 

É necessário repetir os passos acima para todos os templates e idiomas desejados.


Testar o envio do template de

...

e-mail

...

01.. Acione o ícone Configurações Image Added no canto superior direito e selecione a opção Notificações via e-mail.

02. Escolha o template que deseja testar o envio.

03. Selecione o idioma do template de e-mail.

04. Clique em Acionar Enviar E-mail.

0205. Informar Informe o endereço de e-mail para o qual a mensagem de teste será deve ser enviada.

0306. Acionar Acione Enviar.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Com isso, é Será enviada uma mensagem de e-mail de teste com o conteúdo do template no idioma selecionado para o endereço informado.


Reverter as alterações do template

...

Multimedia
nameRedefinir template.mp4

01. Acionar Redefinir Template.

width100%
autostarttrue
height5%

01. Acione o ícone Configurações Image Added no canto superior direito e selecione a opção Notificações via e-mail.

02. Escolha o template que deseja redefinir.

03. Selecione o idioma do template de e-mail.

04. Clique Redefinir template.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Com isso, o conteúdo e o assunto do template selecionado são revertidos para o texto

Painel

O conteúdo do template selecionado será revertido para o conteúdo original e todas as alterações serão descartadas.são descartadas.

É necessário repetir os passos acima para todos os templates e idiomas desejados.


Desabilitar o envio de e-mail 
Âncora
desabilitarenvio
desabilitarenvio

...

Multimedia
nameDesabilitar envio.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. Acione o ícone Configurações Image Added no canto superior direito e selecione a opção Notificações via e-mail.

02. Escolha o template que deseja redefinir.

03. Selecione o idioma do template de e-mail.

04. Clique em Editar Template.

05. Apague todo o conteúdo (caracteres e espaços) do campo Assunto e do campo Conteúdo.

06. Clique em Salvar para desabilitar o envio.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Ao remover o assunto e o conteúdo de um template, os e-mails relacionados a esse template não são mais enviados aos usuários.

É necessário repetir os passos acima para todos os templates e idiomas desejados.



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