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Quando a rotina 316 não estiver calculado o ST, realize os seguintes procedimentos:

1) Acesse a rotina 514;

2) Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

3) Selecione o cadastro na planilha e clique duas vezes sobre ele;

4) Na aba Substituição Tributária, verifique os dados de tributação para cálculo:

• % Iva;
• Aliq. Icms 1 (Interna);
• Aliq. Icms 2 (Externa);
• Vl. Pauta;
• %Red. Base Cálc., 
• % de Red. P. Venda Optante Simples Nacional).,
• Tipo cálculo GNRE - deverá estar marcado como Próprio,

5) Acesse a rotina 302 e clique o botão Manutenção de registro;

6) Informe os campos para facilitar a busca e clique Pesquisar;

7) Selecione o cliente e clique duas vezes sobre ele;

8) Na seção 08 - Tributação, verifique se o campo Calcular ST está igual a Sim;

9) Verifique se o cliente é pessoa Física ou Jurídica. Se o cliente for pessoa física, acesse a rotina 132;

10) Pesquiseo parâmetro 1878 - Calcular ST para pessoa física e marque-o como Sim,

11) Clique Salvar e fechar para finalizar.

12) Verifique também na rotina 238 se o produto possui Indicador de Escala de Relevância.