Histórico da Página

...

1.4.2. Jornada Manutenção - Como mudar o status de governança para manutenção

...

O APP Minha Governança permitirá que o hotel disponibilize equipamentos para o departamento de manutenção monitorar, em tempo real, quais UHs entraram em manutenção.

Como funciona na prática?

Caso desejado, o hotel pode acessar o VHF e cadastrar um ou dois status a mais para essa operação.
O objetivo desses status adicionais seria sinalizar ações anteriores a jornada de inspeção das UHs.
Para realizar estes cadastros acesse o menu Cadastro\Governança\Status da Governança, e atente-se a tabela a seguir com breve explicação.

Sugestão	Status Proposto	Objetivo
1	Manutenção em Andamento	Permitir que operador sinalize que a UH, que estava com o status em manutenção, foi atendida e que o processo de reparo está em andamento.
2	Manutenção Realizada	Permitir que operador sinalize que a UH, teve o processo de reparo concluído.

Informações
Os cadastros sugeridos acima são opcionais. O cadastro nativo dessa jornada será o manutenção, e este está parametrizado no VHF, na guia do parâmetro\Governança. O segredo para pleno funcionamento dessa jornada, com status intermediário, está no cadastro de Status da Governança, no preenchimento do campo Trocar para. Image Added

Importante:

O status manutenção deve ser utilizado para pequenos reparos ou ações rápidas do departamento de manutenção.
Sempre que houver a tentativa de aplicar o status manutenção. O APP obrigará uma breve observação, informando qual o problema que deve ser reparado.
UHs com o status manutenção não serão retiradas da disponibilidade do hotel.
- Caso o reparo inviabilize uma UH de receber uma reserva/hóspede, a melhor opção será o bloqueio de UH.
A parametrização de status intermediários fará sentido caso o hotel disponibilize pelo menos 1 equipamento para o departamento de manutenção.

Como o cadastro de Status da Governança estará preenchido. E como o APP irá se comportar?

Cadastro padrão - Parametrização básica

Image Added