Histórico da Página
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Importante: para acessar este programa, deve-se primeiro acessar o item do menu: hrc.ptuAssociative, e posteriormente acessar o item à esquerda denominado Motivo de Questionamento.
Ações relacionadas:
Ação: | Descrição |
| Adicionar | Incluir um novo registro. |
| Exportar | Exportar os dados de um ou mais registros para uma planilha. |
| Pesquisar | Pesquisar por registros através de parâmetros. |
| Busca avançada | Pesquisar por registros através de filtros específicos. |
| Gerenciador de colunas | Marcar ou desmarcar as colunas conforme necessidade de exibição. |
| Carregar mais resultados | Permite expandir os resultados de busca, apresentando mais registros se possível. |
Pesquisas
É possível encontrar registros informando parâmetros na caixa de pesquisa. Se informados números, a pesquisa será realizada através do código do motivo de GP ou código do motivo PTU. Caso informados caracteres alfanuméricos, a pesquisa será realizada através da descrição do motivo de PTU.
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A busca avançada permite encontrar registros através de parâmetros específicos.
Principais campos:
Campo: | Descrição |
| Motivo GP inicial/final | Informar o código inicial e/ou final do motivo de GP. |
| Motivo PTU inicial/final | Informar o código inicial e/ou final do motivo de PTU. |
| Cancelar | Cancelar a busca por registros. |
| Aplicar filtros | Aplicar os filtros de busca e iniciar a pesquisa. |
Adicionar
Adicionar permite incluir novos registros no sistema. Para acessar a função Adicionar basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
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Tela de opções da função Adicionar:
Principais ações:
| Ação: | Descrição |
|---|---|
| Cancelar | Cancelar a inclusão do registro. |
| Salvar | Salvar as informações registradas. |
Detalhar
Detalhar permite visualizar e remover informações do registro. Para acessar a função Detalhar basta clicar na opção destacada na imagem abaixo.
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Tela de opções da função Detalhar:
Principais ações:
Ação: | Descrição |
|---|---|
| Voltar | Retornar para a tela inicial do programa. |
| Remover | Excluir o registro. |
Principais campos e parâmetros para Adicionar e Detalhar:
Campo: | Descrição |
Motivo GP | Código do motivo de questionamento de contestação do TOTVS Saúde Planos - Linha Datasul. O valor informado deve ser de 0 até 9999, sendo preferível utilizar o mesmo código cadastrado no PTU. |
Motivo PTU | Código do motivo de questionamento de contestação do PTU A550 e sua descrição, conforme consta no manual do PTU. Não é possível incluir um registro com os seguintes valores: 4, 7, 14, 16, 23, 30, 35, 61, 68, 69, 70, 71, 72, 77, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 88, 90, 92, 95, 96, 98, 101, 102, 104, 106, 108, 109, 111, 112, 114, 116, 117, 118. |
| Usuário | Usuário da última atualização do registro; preenchido automaticamente pelo sistema. |
| Atualização | Data da última atualização do registro; preenchido automaticamente pelo sistema. |
Remover
Remover permite excluir o registro. Para acessar a função Remover basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
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Tela de opções da função Remover:
Principais ações:
Ação: | Descrição |
|---|---|
Cancelar | Cancelar a exclusão do registro. |
| Confirmar | Confirmar a exclusão do registro. |
Gerenciador de colunas
Possibilita selecionar quais colunas devem ser mostradas na tela.
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Permite gerar um arquivo em formato ".CSV" contendo dados dos registros pesquisados.
Principais ações:
Ação: | Descrição |
| Exportação de Dados | Permite selecionar quais colunas devem aparecer na planilha e organizar a ordem em que serão mostradas. |
| Cancelar | Cancelar a geração do arquivo de dados. |
| Exportar | Confirmar o download do arquivo de dados. |
Conteúdos relacionados:
| HRC Parametrização |
| Manutenção Glosa - hrc.restrictionCode |
| Exportação Questionamento Contestação – RC0710S |
| Manutenção Questionamentos Contestação - FP0210H |
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