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Contexto de negócio

Nos ambientes empresariais modernos, a gestão eficaz dos recursos humanos é fundamental para o funcionamento eficiente das organizações. Uma das áreas críticas nesse contexto é o gerenciamento dos atestados médicos dos colaboradores, que envolve processos complexos e informações sensíveis. A integração entre sistemas desempenha um papel crucial na simplificação desses processos e na otimização do fluxo de trabalho. Esta integração planejada entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT, visa unificar o controle de atestados médicos, aprimorando a eficiência e a transparência nas operações relacionadas à saúde dos colaboradores.


Sistemas Envolvidos

  • Módulo SIGAMDT (35) - Medicina e segurança do trabalho do ERP Protheus.
  • Sistema SaaS Totvs MeuRH.


Integração

O processo manual de coleta, registro e acompanhamento de atestados médicos apresenta diversos desafios, tais como a possibilidade de erros humanos, demora na atualização das informações, dificuldade na obtenção de dados precisos para relatórios e a falta de integração entre os sistemas utilizados pelos diferentes setores da organização. Esses desafios podem resultar em atrasos nos procedimentos administrativos, insatisfação dos colaboradores e falta de visibilidade para os gestores.


A integração proposta entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT visa superar os desafios mencionados anteriormente, estabelecendo uma ponte digital entre as informações relacionadas a atestados médicos. O MeuRH é um sistema amplamente utilizado para gerenciamento de recursos humanos, incluindo informações sobre licenças médicas dos colaboradores. Por outro lado, o SIGAMDT é um sistema especializado no gerenciamento de medicina e segurança do trabalho, atendendo as necessidades da empresa e garantido o cumprimento das principais normas regulamentadoras e do eSocial.


O fluxo da integração ocorrerá da seguinte forma: quando um colaborador cadastrar um atestado médico no sistema MeuRH, as informações pertinentes serão automaticamente transmitidas para o Protheus, aguardando a aprovação da solicitação na rotina Solicitações MeuRH para que o atestado seja efetivamente registrado no SIGAMDT. Através dessa abordagem, elimina-se a necessidade de entrada manual duplicada, minimizando erros e agilizando o processo.


A unificação do controle de atestados médicos por meio dessa integração traz benefícios significativos para a organização. A redução do tempo gasto na transferência de informações entre sistemas resulta em uma administração mais rápida e precisa das licenças médicas. Ao eliminar a redundância de dados, minimizar erros e acelerar os processos, a organização estará melhor preparada para cuidar de seus colaboradores e tomar decisões estratégicas com base em informações precisas e atualizadas.


Escopo

A integração entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT para unificação do controle de atestados médicos terá um impacto abrangente nas operações e nos fluxos de trabalho que envolvem a gestão de recursos humanos e saúde dos colaboradores. As áreas e perfis de usuários impactados incluem:

  • Colaboradores: Os colaboradores poderão cadastrar seus atestados médicos no sistema MeuRH de maneira fácil e intuitiva, garantindo um registro preciso das suas licenças médicas.
  • Gestores ou médicos e profissionais de saúde: Os gestores poderão acessar as solicitações de atestados registradas no MeuRH, revisar as informações e aprovar ou rejeitar as solicitações com base nas políticas internas da empresa pela rotina Solicitações MeuRH. Também terão acesso a informações atualizadas sobre as licenças médicas dos colaboradores, facilitando a tomada de decisões relacionadas a substituições e alocação de tarefas.
  • Administradores do sistema: Serão responsáveis por configurar a integração entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT, garantindo que os dados sejam transmitidos corretamente e que as regras de integração sejam definidas adequadamente.
  • Gestores estratégicos: Os gestores que tomam decisões estratégicas baseadas em dados terão acesso a relatórios detalhados sobre os atestados médicos, permitindo uma compreensão mais profunda dos padrões de ausência por motivos de saúde.


Os benefícios esperados são:

  • Redução de Tempo e Erros: A eliminação da entrada manual de dados reduzirá erros e agilizará os processos de registro e aprovação de atestados médicos.
  • Melhoria na Transparência: Colaboradores terão maior visibilidade sobre o status de suas solicitações, e gestores terão acesso a informações precisas em tempo real.
  • Tomada de Decisões Informadas: Gestores de RH e estratégicos terão dados atualizados para tomar decisões informadas sobre alocação de recursos e estratégias de pessoal.


O que a integração faz:

  • Permite que colaboradores cadastrem atestados médicos no MeuRH.
  • Transmite automaticamente os dados dos atestados do MeuRH para o SIGAMDT.
  • Possibilita a revisão e aprovação de atestados por gestores de RH e médicos no SIGAMDT.
  • Fornece visibilidade em tempo real do status dos atestados para colaboradores e gestores.
  • Contribui para a tomada de decisões informadas relacionadas à alocação de recursos e gestão de pessoal.


O que a integração não faz:

  • Não fornece diagnósticos médicos ou substitui a avaliação médica profissional.
  • Não substitui a necessidade de políticas internas para aprovação de atestados.
  • Não elimina a necessidade de interação humana no processo de validação de atestados.
  • Não abrange outras áreas de gestão de recursos humanos não relacionadas a atestados médicos.


O fluxo da integração ocorre da seguinte forma:


Colaborador cadastra atestado.

  • O colaborador acessa o sistema MeuRH.
  • Seleciona a opção para cadastrar um novo atestado médico.
  • Insere os detalhes do atestado, como datas, diagnóstico e médico responsável.
  • Submete o atestado para registro.


Integração para SIGAMDT.

  • O sistema MeuRH detecta um novo atestado cadastrado.
  • Os detalhes do atestado são automaticamente transmitidos para o SIGAMDT.


Aprovação no SIGAMDT.

  • No SIGAMDT, gestores de RH e/ou médicos responsáveis revisam as informações do atestado, avaliam a validade e verificam se está de acordo com as políticas internas da empresa.
  • Com base na análise, o atestado é aprovado ou rejeitado no SIGAMDT.


Atualização de Status.

  • O status do atestado (aprovado ou rejeitado) é atualizado no SIGAMDT.
  • O status do atestado é atualizado no MeuRH.


Cadastro de atestado médico.

  • Ao ser aprovado o atestado médico na rotina Solicitações MeuRH, o atestado será efetivamente cadastrado no SIGAMDT, assim como qualquer outro atestado cadastrado diretamente pelo sistema.


As responsabilidades de cada programa na integração entre o MeuRH e o SIGAMDT são:


MeuRH:


  • O MeuRH é responsável por receber os dados dos atestados médicos cadastrados pelos colaboradores, incluindo informações como datas, diagnósticos e médicos responsáveis.
  • O sistema deve monitorar constantemente se existem novos atestados cadastrados pelos colaboradores e acionar o processo de integração quando novos registros são identificados.
  • Ao identificar um novo atestado, o MeuRH deve transmitir automaticamente as informações pertinentes desse atestado para o Protheus, garantindo que os dados sejam entregues com precisão.
  • O MeuRH é responsável por receber as informações dos atestados médicos transmitidas pelo MeuRH no Protheus, incluindo detalhes sobre os atestados e os colaboradores associados.
  • O MeuRH deve notificar os colaboradores sobre o status de suas solicitações de atestados, informando se foram aprovadas ou rejeitadas no SIGAMDT.
  • A rotina Solicitações MeuRH no Protheus deve exibir os atestados recebidos para os gestores de RH e/ou médicos responsáveis, permitindo que eles revisem as informações e tomem decisões apropriadas.
  • Com base nas políticas internas da empresa e nas recomendações médicas, o MeuRH por meio da rotina Solicitações MeuRH no Protheus deve permitir que gestores de RH e/ou médicos aprovem ou rejeitem os atestados.
  • O sistema deve atualizar o status dos atestados no SIGAMDT após a aprovação ou rejeição, permitindo que colaboradores e gestores acompanhem o progresso.


SIGAMDT:

  • O SIGAMDT é responsável por cadastrar efetivamente dentro do sistema os atestados médicos aprovados na rotina Solicitações MeuRH, seguindo o fluxo padrão de cadastro de atestado médico dentro do sistema.
  • O SIGAMDT deve comunicar ao MeuRH se o cadastro do atestado dentro do sistema foi efetuado com sucesso.


Pré-requisitos

No Protheus:


Instalação/Atualização

No Protheus:

  • No configurador, deverá ser habilitado o conteúdo do parâmetro MV_MDTMRH, criado na aplicação da expedição contínua.
  • Em caso de uso de releases do Protheus anteriores a 2310, deverá ser criado a rotina Solicitações MeuRH em Atualizações, Atendimento Médico. O fonte que deve ser adicionado na rotina é o TCFA040.


Como fazer

Os passos para viabilizar a integração são:

No Protheus:

  • No SIGAMDT, em Atualizações > Atendimento Médico > Ficha Médica, cadastrar uma ficha médica relacionando o funcionário no campo Matrícula.
  • No SIGAMDT, em Atualizações > Atendimento Médico > Médicos Emitentes de Atestados, cadastrar um médico emitente de atestado, com a função Médico ou Médico do trabalho, e informar o número da entidade no campo Número Entidade de Classe.


Os passos para realizar a integração são:


No MeuRH:

  • Cadastrar um atestado médico

No Protheus:

  • No SIGAMDT, em Atualizações > Atendimento Médico > Aprovações MeuRH, aprovar o atestado médico. Ao ser aprovado a solicitação, o sistema tenta cadastrar o atestado médico. Em caso de erro, será aberta a tela de cadastro do atestado médico para correção.