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Falando de solicitação de equipamentos... Image Modified

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O O flow de de solicitação de equipamentos permite que um funcionário registre a sua solicitação de equipamentos para o almoxarifado. Pode-se Podendo ainda definir uma alçada de aprovação com o teto de valor do equipamento que poderá ser aprovado sem necessidade de aprovação. automaticamente. Ou seja, se o valor estiver dentro do limite alçado, não é necessária a aprovação do gestor do centro de custo, indo diretamente para o responsável por fornecer o equipamento.

Depois de adquirido, instalado e configurado, ele cria um processo igual a qualquer outro processo padrão da plataforma, ou seja, a abertura de solicitações é a partir do recurso recurso Iniciar solicitação.

Painel

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HTML

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		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>NOTA:</b><br>Esse <i>flow</i> não valida se o item está disponível em estoque, se existem ordens de compras em aberto para determinado equipamento e não contempla os processos relativos a ativos fixos: registro, plaqueta, responsável, depreciação, entre outros.</p>
		</div>
	</div>
</div>

imagem flow equipamentos*

Como adquirir

Dica
Este flow segue as leis gerais de proteção de dados - LGPD. O tratamento de dados pessoais realizado, possibilita que o administrador do Fluig faça a anonimização de dados, caso deseje ou seja solicitado. Para isso, basta acessar: Painel de controle > Segurança e acesso > Anonimizar e exportar dados pessoais.

Image Added

Como adquirir

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O flow de solicitação de equipamentos é listado como uma solução paga no recurso Store do TOTVS Fluig Plataforma a partir da atualização Mist - O flow de solicitação de equipamentos é listado como uma solução paga no recurso Store do TOTVS Fluig Plataforma a partir da atualização Mist - 1.8.0-230523.

Para adquiri-lo, é necessário entrar em contato com o executivo de soluções de negócio responsável por sua conta.

Com o processo de aquisição finalizado, o acesso à instalação do flow é liberado, sendo necessário instalá-lo para utilizar. Neste caso, basta seguir os passos descritos em Instalar e configurar flow.

Instalação

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Depois de adquirir esse flow, ele estará liberado para instalação a partir do recurso Itens da Store.

Requisitos para uso

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Para instalar e utilizar esse flow, é necessário:

Ter o TOTVS Fluig Plataforma instalado e parametrizado a partir da atualização Mist - 1.8.0-230523;
Utilização de processo padrão.

Parametrizações

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Durante a instalação desse flow, é necessário definir as seguintes parametrizações, que serão divididas em quatro etapas:

Geral: onde são definidos os dados gerais do processo, gestor e prazos de expiração e de aviso;

Responsáveis: onde são definidos os responsáveis e o SLA de cada atividade;

Cadastros: onde são definidas as opções que serão selecionadas consumidas durante o preenchimento da solicitação : como centro de custo, estabelecimento, valor teto e equipamentos;

Revisão: onde são listados os principais dados do processo que será criado para conferência.

Instalar e configurar flow
Âncora
instalar
instalar

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Multimedia

autostart

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01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Itens da Store.

Painel

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É possível ainda acessar diretamente pelo ícone da Store Image Added localizado no menu lateral, para ir diretamente para os aplicativos.

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Itens da Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. Na Na área Flows do recurso Itens da Store, localize e clique no flow Solicitação de equipamentos.

04. Clique Clique em Instalar Configurar.

Painel

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A instalação configuração é iniciada e, quando concluída, uma notificação é emitida.

05. Com a instalação concluída, clique em Configurar – localizado no quadro do flow. 06.Na etapa Geral, em Dados gerais, defina as informações de apresentação e identificação.

Painel

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Código identificador do processo
Exibe o código de identificação do processo. Não é possível alterá-lo.

Nome do processo
Nome que visa facilitar o reconhecimento do processo e do seu objetivo. Esse nome será exibido posteriormente no recurso Iniciar solicitação.

Descrição
Breve descrição sobre os detalhes do processo e instruções para os solicitantes utilizarem.

Categoria
Categoria na qual o processo se enquadra. Ele será exibido dentro dessa categoria no recurso Iniciar solicitação.

Atribuição da pessoa gestora Perfil do gestor do processo
Pessoa que será definida como gestora do processo, ou seja, na ausência do responsável por alguma atividade, essa pessoa pode substitui-lo e continuar com a movimentação da solicitação. Se Se não for definida uma pessoa gestora, apenas os responsáveis pelas atividades poderão movimentar a solicitação, ou seja, na ausência de algum responsável, a solicitação permanecerá parada. As opções disponíveis são:

Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado grupo;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado papel;
Por uma pessoa: quando selecionada, determina que o gestor será uma pessoa específica.
Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que o gestor pode ser qualquer pessoa.

Grupo, papel ou pessoa específica
Grupo, papel ou pessoa específica Grupo, papel ou pessoa específica
Grupo, papel ou pessoa específica que poderá ser definida como gestora do processo, de acordo com a opção que foi selecionada em em Pessoa gestora do processo.

Prazo de expiração (em horas)
Tempo máximo acordado, em horas, durante o qual a solicitação ficará disponível. Ao atingir o tempo máximo, uma notificação é emitida informando que a solicitação expirou. Ao ser configurado, o o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse Esse prazo não pode ser menor que o prazo de notificação.

Prazo de aviso (em horas)
Tempo acordado, em horas, para que uma notificação seja enviada antes do prazo de expiração da solicitação. Ao ser configurado, o o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse Esse prazo não pode ser maior que o prazo de expiração.

0706. Clique em Avançar.08

07. Na etapa Responsáveis, em Solicitante, defina a pessoa responsável por abrir a solicitação e como ela deve interagir com as atividades sob sua demandaresponsabilidade, aplicando as regras necessárias de acordo com o seu modelo de negócio.

Painel

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1 - ABRIR SOLICITAÇÃO

Quem poderá abrir uma solicitação
Pessoas que podem abrir solicitação no processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:

Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.
Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;

Grupo, papel ou usuário específico
Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá abrir uma solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável pela primeira atividade;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.

2 - COMPLEMENTAR DADOSRECEBER E VALIDAR EQUIPAMENTO
A responsabilidade da atividade receber e validar equipamento é atribuída à pessoa que abriu a solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação..

Gestor do centro de custo
Defina as configurações relacionadas a atividade de aprovação, conforme centro de custo. O cadastro do centro de custo é definido no próximo passo, juntamente com o responsável.

1 - Análise de centro de custo
A responsabilidade da atividade é definida de acordo com o gestor do centro de custo que será informado na abertura da solicitação.3 - ASSINAR DOCUMENTAÇÃO

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da análise do serviço para atividade para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço atividade será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço atividade será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço atividade será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

09. Na etapa Responsáveis, em Gestor do solicitante, defina as configurações relacionadas a atividade de aprovação conforme o gestor do solicitante.

Almoxarifado
Configure na atividade os responsáveis pelo equipamento e como o setor de almoxarifado deve realizar o atendimento da solicitação.

01 - Disponibilizar equipamentos

Quem poderá disponibilizar os equipamentos
Pessoas que podem disponibilizar equipamentos para este flow. As

Painel

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1 - ANALISAR SOLICITAÇÃO DE FÉRIAS

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsávelQualquer pessoa: quando assinaladaselecionada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;Notificar solicitante: quando assinaladaqualquer pessoa poderá disponibilizá-lo;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

10. Na etapa Responsáveis, em RH, defina em cada atividade os responsáveis e como o setor de RH deve realizar o atendimento da solicitação.

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01. ANALISAR VIABILIDADE DAS FÉRIAS

Quem poderá analisar a viabilidade das férias?
Pessoas que podem analisar a solicitação de férias. As opções disponíveis são:

Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode aprovar ou reprovar a solicitação;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode aprovar ou reprovar a solicitação;
Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode aprovar ou reprovar a solicitação;
Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela aprovar ou reprovar a solicitação;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode aprovar ou reprovar a solicitação;
Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode aprovar ou reprovar a solicitação;

Grupo, papel, usuário ou atividade
Grupo, papel, pessoa ou atividade da qual o executor será considerado para analisar a solicitação, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a viabilidade das férias?.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

2 - GERAR DOCUMENTAÇÃO NOS PRAZOS LEGAIS

Quem poderá gerar as documentações nos prazos legais?
Pessoas que podem verificar problema na solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:

Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar a solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

3 - ENCAMINHAR DOCUMENTAÇÃO PARA ASSINATURA

Quem poderá encaminhar a documentação para assinatura?
Pessoas que podem verificar a solicitação criada por esse flow. As opções disponíveis são:

Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar a solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

11. Ainda na etapa Responsáveis, em Financeiro, defina em cada atividade os responsáveis e como o setor financeiro deve realizar o atendimento da solicitação.

...

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01 - PROGRAMAR PAGAMENTO

Quem poderá programar o pagamento?
Pessoas que podem verificar a solicitação criada por esse flow. As opções disponíveis são:

apenas uma pessoa específica pode disponibilizá-lo.
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papelpodem disponibilizá-lo;
Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem disponibilizá-lo;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode disponibilizá-lo;
Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode assumir a atividade;
Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode assumir a atividade.

Grupo, papel ou usuário específico
Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá disponibilizar os equipamentos.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início atividade será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

02 - Analisar problema

Quem poderá analisar o problema
Pessoas que podem analisar o problema deste flow. As opções disponíveis são:

Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode analisar o problema;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode analisar o problema.
Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode assumir a atividade;
Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode assumir a atividade;
Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem analisar o problema;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem analisar o problema;
Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o responsável pela atividade será o mesmo pré-definido em uma atividade anterior.

Grupo, papel ou usuário específico
Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar o problema.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

08. Para visualizar o fluxo da solicitação, clique em Visualizar fluxo.

09. Clique em Avançar.

10. Na etapa Cadastros, em Centro de custo determine os centros de custos e seus responsáveis.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Código: código do centro de custo de itens. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído.

Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo.

Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo.

Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo.

11. Ainda na etapa Cadastros, em Estabelecimento, insira o nome dos estabelecimentos (matriz, franquias e filiais) de sua empresa ou organização.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Nome do estabelecimento: defina o nome do estabelecimento.

Para adicionar um novo estabelecimento, basta acionar o item + Adicionar novo estabelecimento.

12. Ainda na etapa Cadastros, em Valor teto, defina um valor que determinará se a solicitação precisa do centro de custo (superior ao valor teto) ou irá direto para a atividade disponibilizar equipamentos (inferior ao valor teto).

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Valor teto: insira um valor em reais.

13. Ainda na etapa Cadastros, em Equipamentos, determine os tipos de equipamentos que os solicitantes podem solicitar.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Código: insira um código para o equipamento.

Nome do item: insira um nome para o equipamento.

UN de medida: insira a unidade de medida do equipamento.

Valor: insira um valor por equipamento.

Para adicionar mais equipamentos à lista, determine a quantidade que deseja e acione Confirmar.

14. Clique em Avançar.

15. Na etapa Revisão, em Dados do processo, confira as principais informações do processo que será criado..

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Se necessário, clique em Voltar até a etapa desejada para ajustar alguma configuração.

16. Clique em Instalar Image Added.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações.

Editar flow

...

Multimedia

name	editando flow equipamentos.mp4
width	100%
height	5%

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Store.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. Na área Flows do recurso Store, localize o flow Solicitação de equipamentos.

04. Clique em Configurar – localizado no quadro do flow.

05. Altere as informações desejadas em cada etapa e avance até a última.

06. Clique em Atualizar Image Added.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Ao editar e atualizar o processo, uma nova versão será criada. As solicitações que estão em andamento continuarão com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações que forem abertas terão as configurações da nova versão.

Atualizar flow

...

^{Quando houver atualizações disponíveis, o indicativo}

Estado

colour	Yellow
title	atualizar

será exibido no flow para informar que ele pode ser atualizado.

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Store.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. No recurso Store, localize e clique no flow de Solicitação de equipamentos.

04. Clique em Atualizar.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Para pode utilizar as informações e melhorias da atualização liberada será necessário acessar o configurador do processo clicando em Configurar e passar pelas etapas Geral, Responsável, Cadastros e na etapa Revisão clicar no botão Atualizar.

Ao clicar em atualizar, uma nova versão do processo será criada com todas as correções e melhorias. As solicitações que estão em andamento continuarão com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações que forem abertas terão as configurações da nova versão do processo.

Ao realizar estes passos, as novidades e correções serão liberadas para o flow Solicitação de equipamento.

Processo criado

...

Ao finalizar a configuração do flow, o processo criado é listado juntamente com os demais processos existentes na plataforma, tanto no recurso Configurar processos quanto no Iniciar solicitações.

Painel

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bgColor	#fdf7e8

HTML

<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>

As características do processo criado por esse flow são detalhadas a seguir.

Diagrama

...

O diagrama define como o processo funciona, quais atividades o compõem e qual o caminho que a solicitação segue até a sua conclusão.

Este é o diagrama do flow de solicitação de equipamentos:

Image Added

Atividades

...

As atividades que compõem o processo são:

Estado


title	Início

O processo é iniciado

Estado

title	Solicitar equipamento

Solicitante abre o processo, preenche as informações necessárias como dados gerais, dados do equipamento e justificativa.

Estado

title	Análise de centro de custo

O Gestor do centro de custo analisa as informações da solicitação, podendo aprovar ou reprovar.

Estado

title	Cancelar

Executa o cancelamento do processo.

Estado

title	Disponibilizar equipamentos

O responsável pelo almoxarifado analisa os dados e prepara o produto para ser disponibilizado para o solicitante.

Estado

title	Revisar e validar equipamentos

O Solicitante confirma o recebimento do equipamento e faz a validação.

Estado

title	Analisar problema

O responsável pelo almoxarifado analisa o problema descrito pelo solicitante.

Estado


title	fim

O processo é finalizado.

Restrições

...

O flow de solicitação de equipamentos possui as seguintes restrições:

Não permite integrações com outros sistemas;

Não é customizável.

Painel

borderColor	#fdf7e8
bgColor	#fdf7e8

HTML

<style type="text/css">
    .flows * {
      -webkit-box-sizing: border-box;
      -moz-box-sizing: border-box;
      box-sizing: border-box;
    }

    .flows-text-center {
      text-align: center;
    }

    .flows-full-height {
      height: 100%;
    }

    /* Component flows Callout */

    .flows-callout {
      border: none;
      padding: 0px;

      display: -moz-box;
      -moz-flex-flow: row wrap;
      -moz-justify-content: center

Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

02 - LIBERAR PAGAMENTO

Quem poderá liberar o pagamento?
Pessoas que podem verificar a solicitação criada por esse flow. As opções disponíveis são:

Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar a solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.

12. Clique em Avançar.

13. Na etapa Cadastros, em Centro de custo, defina as informações de centro de custo e seus responsáveis.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Código: código do centro de custo de itens. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído.

Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo.

Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo.

Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo.

14. Ainda na etapa Cadastros, em Departamento, defina o nome dos departamentos (compras, RH, TI) de sua empresa ou organização.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Departamento

Defina o nome do departamento (compras, RH, TI) de sua empresa ou organização.

Para adicionar um novo departamento, basta acionar o item + Adicionar novo departamento.

15. Clique em Avançar.

16. Na etapa Revisão, em Dados do processo, confira as principais informações do processo que será criado..

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Se necessário, clique em Voltar até a etapa desejada para ajustar alguma configuração.

17. Clique em Instalar Image Removed.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações.

Editar flow

Multimedia

name	Vídeo editar solicitação de férias.mp4
width	100%
autostart	true
height	5%

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Itens da Store.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Itens da Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. Na área Flows do recurso Itens da Store, localize o flow Solicitação de equipamentos.

04. Clique em Configurar – localizado no quadro do flow.

05. Altere as informações desejadas em cada etapa e avance até a última.

06. Clique em Atualizar Image Removed.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

O processo será atualizado com as alterações efetuadas e sua versão será incrementada.

Atualizar flow

^{Quando houver atualizações disponíveis, o indicativo}

Estado

colour	Yellow
title	atualizar

será exibido no flow para informar que ele pode ser atualizado.

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Itens da Store.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Itens da Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. No recurso Itens da Store, localize e clique no flow de Solicitação de equipamentos.

04. Clique em Atualizar.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

As novidades e correções liberadas para o flow serão aplicadas na sua instalação.

Processo criado

Ao finalizar a instalação do flow, o processo criado é listado juntamente com os demais processos existentes na plataforma, tanto no recurso Configurar processos quanto no Iniciar solicitações.

As características do processo criado por esse flow são detalhadas a seguir.

Diagrama

O diagrama define como o processo funciona, quais atividades o compõem e qual o caminho que a solicitação segue até a sua conclusão.

Este é o diagrama do flow de solicitação de férias:

imagem diagrama***

Atividades

As atividades que compõem o processo são:

...

Estado

title	Analisar solicitação de férias

O gestor do solicitante entende a demanda e pode tomar ações no processo.

Se solicitado ajuste nas informações do solicitante, avança para a atividade de Complementar dados.

Se aprovado, avança para a atividade "Aprovar viabilidade das férias".

Se reprovado, a solicitação é cancelada.

Estado

title	Complementar dados

O solicitante complementa os dados, ou altera, de acordo com a orientação do gestor.

A solicitação pode ser enviada para aprovação ou ser descartada.

Ao aprovar, avança para a atividade de "Aprovar solicitação de férias". Se descartado, o processo é cancelado.

Estado

title	Aprovar viabilidade das férias

O RH verifica se o solicitante é elegível ao período de férias desejado, podendo aprovar ou reprovar a solicitação de férias.

Ao reprovar, avança para a atividade de "Cancelar", notificando os participantes. Se aprovado, avança para a atividade "Programar pagamento".

Estado

title	Programar pagamento

O responsável faz a programação do pagamento de todos impostos e encargos envolvidos no processo de férias do colaborador.

Ao avançar, o processo avança para a atividade "Gerar documentação nos prazos legais".

Estado

title	Gerar documentação nos prazos legais

O responsável deve gerar, dentro dos prazos que determinam a lei e o regime de contratação do colaborador, toda a documentação necessária ao processo.

Ao avançar, o processo avança para a atividade "Encaminhar documentação para assinatura".

Estado

title	Encaminhar documentação para assinatura

O responsável deve encaminhar a documentação gerada ao colaborador solicitante.

Ao avançar, o processo avança para a atividade "Assinar documentação".

Estado

title	Assinar documentação

O colaborador solicitante deve assinar a documentação anexada ao processo e anexá-la novamente, devidamente assinada.

Ao avançar, o processo avança para a atividade "Liberar pagamento".

Estado

title	Liberar pagamento

O responsável pelo pagamento, confirma que o pagamento foi efetuado e finaliza o processo

Ao avançar, o processo avança para a atividade "Finalizar".

...

O processo é finalizado.

Restrições

O flow de solicitação de equipamentos possui as seguintes restrições:

Não permite integrações com outros sistemas;

Não é customizável.

Painel

borderColor	#fdf7e8
bgColor	#fdf7e8

HTML

<style type="text/css">
    .flows * {
      -webkit-box-sizing: border-box;
      -moz-boxalign-sizingitems: border-boxcenter;

      box-sizingdisplay: border-ms-boxflexbox;
      -ms-flex-flow: row }wrap;

      .flows-ms-textjustify-content: center {;
      text-ms-align-items: center;
    }

    .flows-full-height {
      heightdisplay: 100%-webkit-flex;
    }

  display:  /* Component flows Callout */

    .flows-callout {-webkit-box;
      -webkit-flex-flow: row wrap;
      border-webkit-justify-content: nonecenter;
      padding-webkit-align-items: 0pxcenter;

      display: -moz-boxflex;
      -moz-flex-flow: row wrap;      
      -moz-justify-content: center;
      -moz-align-items: center;

      display: -ms-flexbox;}
  
    -ms-flex-flow: row wrap;.flows-callout .flows-callout-image {
      -ms-justify-contentwidth: center24px;
    }

  -ms-align-items: center;
  .flows-callout .flows-callout-body {
      width: calc(100% - 24px);
      displaypadding-left: -webkit-flex20px;
      display: -webkit-box;}

	.flows-callout .flows-callout-citacao {
      -webkit-flex-flowborder: row0px wrapsolid;
      border-webkitleft-justify-contentwidth: center3px;
      border-webkitleft-align-itemscolor: center#f36f21;
	  margin: 4px;
	  margin-left: 25px;
	   displaypadding-left: flex8px;
      flexfont-flowsize: row wrap;13px;
	}

    .flows-callout .flows-callout-thumb {
      justify-contentwidth: center24px;
      align-itemsheight: center24px;
    }
  
    .flows-callout .flows-callout-imagetext {
      widthcolor: 24px#58595b;
    }

    .flowsline-calloutheight: .flows-callout-body {1.75;
      widthmargin: calc(100% - 24px);
      padding-left: 20px;
    }

	.flows-callout .flows-callout-citacao {
      border: 0px solid;
      border-left-width: 3px;
      border-left-color: #f36f21;
	  margin: 4px;
	  margin-left: 25px;
	  padding-left: 8px;
      font-size: 13px;
	}

    .flows-callout .flows-callout-thumb {
      width: 24px;
      height: 24px;
    }

    .flows-callout .flows-callout-text {
      color: #58595b;
      line-height: 1.75;
      margin: 0;
    }
</style>
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>

Abrir solicitação

É necessário que o flow Solicitação de equipamentos esteja instalado e devidamente parametrizado para abrir uma solicitação. Os usuários que podem abrir solicitação são os que foram definidos na configuração do flow, no campo "Quem poderá abrir uma solicitação?".

Multimedia

name	Vídeo abrir solicitação férias.mp4
width	100%
autostart	true
height	5%

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Processos.

02. Clique em Iniciar solicitações.

03. Localize e clique no processo de abertura de Solicitação de equipamentos.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

O nome do processo e a categoria na qual ele se encontra são os que foram definidos durante a instalação e configuração.

 0;
    }
</style>
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>

Abrir solicitação

...

É necessário que o flow Solicitação de equipamentos esteja instalado e devidamente parametrizado para abrir uma solicitação. Os usuários que podem abrir solicitação são os que foram definidos na configuração do flow, no campo "Quem poderá abrir uma solicitação?".

Multimedia

name	iniciando solicitação flow equipamentos.mp4
width	100%
height	5%

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Processos.

02. Clique em Iniciar solicitações.

03. Localize e clique no processo de abertura de Solicitação de equipamentos.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

O nome do processo e a categoria na qual ele se encontra são os que foram definidos durante a instalação e configuração.

04. Em Dados gerais, preencha as informações solicitadas.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Usuário de abertura
Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo.

Data
Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la.

Usuário solicitante
Nome do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. O usuário solicitante pode ser diferente do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele.

E-mail do solicitante
E-mail do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. Pode ser diferente do e-mail do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele.

Estabelecimento/Filial
Busque pelo nome do estabelecimento ou filial do usuário solicitante.

Centro de custo
Busque pelo número ou nome do centro de custo do usuário solicitante.

Gestor aprovador do centro de custo
Busque pelo gestor da área à qual o usuário solicitante pertence.

E-mail do gestor
E-mail do gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. Ele é preenchido automaticamente ao selecionar o gestor.

05. Em Equipamentos, preencha os dados referentes aos equipamentos que serão solicitados.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Data de entrega desejada
Informe a data da entrega.

Item de equipamento
Informe o nome do item de equipamento.

Quantidade
Informe a quantidade de itens desejados.

Unidade de medida
Unidade de medida deste item. Campo preenchido automaticamente conforme o cadastro do tipo de equipamento.

Valor unitário
Valor unitário deste item. Campo preenchido automaticamente conforme o cadastro do tipo de equipamento.

Total
Mostra o valor total dos itens. Campo preenchido automaticamente conforme o cadastro do tipo de equipamento.

Valor total dos itens
Mostra o valor final de todos os itens cadastrados

Para adicionar um novo item, basta acionar o item + Adicionar novo item.

06. Em Justificativa, preencha com os motivos para a sua solicitação de equipamentos e as possíveis informações complementares.

07. Clique em Enviar

08.Na atividade Análise do centro de custo, preencha as informações complementares sobre a análise do centro de custo da solicitação04. Em Dados gerais, preencha as informações solicitadas.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Usuário de abertura
Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo.

Data
Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la.

Usuário solicitante
Nome do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. O usuário solicitante pode ser diferente do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele.

E-mail do solicitante
E-mail do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. Pode ser diferente do e-mail do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele.

Gestor do solicitante
Busque pelo gestor da área à qual o usuário solicitante pertence.

E-mail do gestor
E-mail do gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. Ele é preenchido automaticamente ao selecionar o gestor.

Centro de custo
Busque pelo número ou nome do centro de custo do usuário solicitante.

Departamento
Busque pelo nome do departamento do usuário solicitante.

Gestor aprovador do centro de custo
Nome do gestor aprovador do centro de custo.

Data
Informe a data da análise da solicitação.

Justificativa
Informe a justificativa da análise da solicitação.

09. Clique em Enviar.

10. Na atividade Disponibilizar equipamento, preencha as informações complementares sobre a disponibilização e entrega do equipamento ao solicitante.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Responsável por equipamentos
Nome do responsável.

Data
Informe a data da entrega.

Considerações
Informe as considerações, caso houver.

11. Clique em Enviar.

12. Na atividade Analise do equipamento, preencha as informações referente ao recebimento e validação dos equipamentos solicitados.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Usuário de abertura
Nome do usuário responsável pela abertura da solicitação.

Data
Data da entrega do equipamento.

Houve algum problema com os equipamentos?
Selecione através das opções disponíveis, se houve ou não algum problema com o equipamento.

Considerações
Informe as considerações, caso houver.

13. Clique em Enviar.

14. Na atividade Analisar problema, preencha as informações complementares sobre a disponibilização e entrega do equipamento ao solicitante05. Em Dados das férias, preencha as informações relacionadas as férias.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Abono de férias?
Informe se haverá abono de férias.

Dias de abono
A quantidade de dias de abono serão preenchidos automaticamente, de acordo com a resposta em "Abono de férias?".

Adiantamento 13°?
Informe se haverá adiantamento do 13° salário.

Data início
Informa a data de início das férias. Não sendo possível preencher com datas anteriores a data atual.

Quantidade de dias
O cálculo da quantidade de dias é feito com base na quantidade de dias disponíveis e dias de abono, caso houver.

Data fim
A inclusão da data fim é preenchida automaticamente, com base na quantidade de dias já calculados.

Responsável por equipamentos
Nome do usuário responsável pelos equipamentos.

Data
Data da análise do equipamento.

Considerações
Informe as considerações, caso houver.

15. Clique em Enviar.

1606. Se necessário, acesse as abas Histórico e Anexos – localizadas na parte superior – para complementar a solicitação com comentários ou documentos.07. Clique em Enviar.

Painel

borderColor	#f2f2f2
bgColor	#f2f2f2

Sua solicitação será aberta e pode ser acompanhada pela Central de tarefas → Minhas solicitações.

HTML

<!-- Hotjar Tracking Code for http://helptdn.fluigtotvs.com/display/fb -->
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    (function(h,o,t,j,a,r){
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    })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');
</script>

...

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Abrir solicitação

Abrir solicitação

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Chave

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Parametrizações

Instalar e configurar flow Âncorainstalarinstalar

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