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Após a configuração citada no item 02. Pré-Condições, toda vez que a empresa cliente, manifestar a intenção de desligar um funcionário no ERP TOTVS do módulo de folha de pagamento, o ambiente em nuvem é atualizado com estes dados, realizando atualização em nossa plataforma da nova situação funcional. A instituição financeira de crédito parceira, ao realizar a consulta no TOTVS Consignado sobre a situação de um solicitante, receberá um retorno da possível data de desligamento do mesmo.
Ou seja, quando um funcionário acessar o TOTVS Consignado através dos canais homologados, a instituição financeira de crédito parceira de posse do acesso do colaborador, chamará uma consulta ao TOTVS Consignado para validar a existência de rescisão efetiva ou intenção de rescisão. Esta resposta é enviada e caso existente uma intenção ou rescisão efetivada, o fluxo de solicitação é interrompido.
Observação:
Caso o cliente esteja consultando dados no portal da instituição financeira de crédito parceira e identifique divergências de status, entre em contato com a mesma pois essa ferramenta não é de domínio do TOTVS Consignado.
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