TOTVS Hospitalidade

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A TOTVS vem a cada dia se antecipando para prover aos seus clientes orientações claras, completas e abrangentes de forma que tenham facilmente todas as respostas, até as que não tinham pensado em perguntar!Muito conteúdo ao seu alcance! (##Link explicativo sobre o portal do cliente, ruim o destaque da linha protheus##) - Opcional, mas audio ruim: 

Vídeo a ser avaliado:

Conector de Widgeturl

https://

www

tdn.

youtube

totvs.com/

watch?v=qMnPvSux0GE

(##👇 Explicativo sobre a busca unificada (texto e how to))

Busca Unificada: Agora você pode fazer uma busca única e mais abrangente nas 3 principais fontes de documentação: TDN, Base de Conhecimento e Canal TOTVS do Youtube sem precisar logar. Tudo de forma rápida, fácil e intuitiva. Além disso, para otimizar o resultado do conteúdo pesquisado você tem a conveniência de filtrar sua busca! Veja como é simples! (##explicativo sobre busca unificada, este achei perfeito## - podemos deixar apenas um??)

FAQs: Encontre soluções sem acionar o suporte, de forma rápida e simples. É necessário estar logado e clicar em Centro de Serviços.

Autoatendimento CST: Libere senhas, consulte e  imprima NFs, boletos, RPS e Guia, emita boletos vencidos (prorrogação) e faça atualizações cadastrais (endereço principal e de cobrança). É necessário estar logado e clicar em Central de Serviços. Clique aqui.

Central de Downloads - Atualização de Sistema: Ferramenta com as melhorias e correções disponibilizadas pela TOTVS, para manter o seu produto 100% atualizado. É necessário estar logado, clicar em Suporte e depois em Download. Clique aqui

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ÂncoraAdPAdPCanais de Atendimento

Atendimento direcionado para as suas necessidades.

Portal do cliente: Abertura e consulta de tickets, documentação de produto, atualizações dos produtos TOTVS. Clique aqui para acessar.

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titleDicas sobre o primeiro acesso ao Portal

(ideia) Caso tenha alguma dúvida ou seja seu primeiro acesso, clique em um dos links abaixo

Para mais detalhes, acesse aqui nosso vídeo explicativo no Image Removed 

Chat Online: Interações rápidas em tempo real.

E-mail: Interações por e-mail, sem precisar acessar o Portal do Cliente.

Telefone:  (DDD da sua região) 3003 0999

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titleCNPJ ou CPF

Ao entrar em contato com a TOTVS, é obrigatório informar o CNPJ ou CPF, para o direcionamento da sua ligação.

Para saber qual é o seu, acesse o Portal, vá na opção  Menu > Meu Espaço e Dados Cadastrais.

App: Minha Central de Atendimento. Praticidade, registra tickets e recebe notificações com o andamento do atendimento por e-mail. Conheça mais aqui. (##Não localizado no play store##)

display/CMNET/Guia+de+Atendimento


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A central de atendimento da TOTVS Hospitalidade reúne uma gama de ferramentas e serviços para que o cliente possa receber seu atendimento e fazer o devido acompanhamento de suas solicitações.


Saiba mais sobre os temas abaixo


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