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No PDV Omnishop é Omni é possível realizar o cancelamento de Cupom Fiscal, Cancelamento do atendimento e Cancelamento de Item. Abaixo detalharemos cada tipo de cancelamento.
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Para realizar o cancelamento de um cupom fiscal, no menu principal, acesse a rotina Consultar Vendas:
Ao acessar a rotina é possível localizar o cupom pelo número de série e número da venda, no exemplo abaixo iremos cancelar a venda de número 17, e série 826.
Para realizar o cancelamento clique no botão [...] , depois em Cancelar:
Ao clicar em Cancelar, será exibido uma mensagem para confirmar o cancelamento da venda, caso o cupom exibido seja o que realmente deseja cancelar, clique em Cancelar.
Ao concluir o cancelamento, será exibido a mensagem confirmando o cancelamento do cupom desejado:.
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Repare que após realizar o cancelamento o cupom fiscal será exibido com a situação "Cancelado" |
Cancelamento de Atendimento
Quando estiver realizando uma venda, no PDV Omnishop chamamos Omni chamamos essa venda de "Atendimento", ao decorrer do atendimento, caso queira realizar o cancelamento, após inserir os itens no cupom, será exibido o botão Cancelar Atendimento. (Caso tenha dúvidas como realizar a venda, acesse o tutorial pelo link: Operação de Venda)
Ao clicar em Cancelar Atendimento, será exibido uma mensagem para confirmar o cancelamento, em seguida clique em Cancelar.
| Informações | ||
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Ao concluir o cancelamento do atendimento, o PDV Omnishop retornará Omni retornará para a tela principal para inclusão de uma nova venda. |
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Quando estiver realizando uma venda, no PDV Omnishop Omni chamamos essa venda de "Atendimento", ao decorrer do atendimento, caso queira realizar o cancelamento de um item, clique no ícone de lixeira, localizado à frente de item, para realizar excluir o cancelamentoitem do atendimento. (Caso tenha dúvidas como realizar a venda, acesse o tutorial pelo link: Operação de Venda)
No exemplo abaixo, vamos cancelar o PRODUTO A de R$ 905,13, clicando em Remover Produto:
Após concluir a exclusão o PDV Omnishop retornará Omni retornará para a tela de inserção de venda sem o item excluído:.
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