Histórico da Página
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- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- ReceberArquivo: recebe uma mensagem XML do ESB e grava na fila do TOTVS Business Conector para posterior processamento. No header do XML estarão contidas informações que identificam a mensagem, inclusive qual o DataServer (regra de negócio RM) irá processar a inclusão no RM.
3. TOTVS Educacional (wsEdu)
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- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- ImprimeBoleto: Retorna o Stream do boleto para impressão. É necessário informar os parâmetros:
- ListarBoletos: Lista boletos em aberto.
- SimularValoresContratoTurmaDisc: Simulação de parcelas de contratos utilizando uma lista de parcelas e turmas disciplinas (sem necessidade de se ter uma matrícula na turma disciplina). Saiba mais
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4. TOTVS Obras e Projetos (wsPrj)
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- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- ApropriarMovimentoTituloAPagar: Apropriação de custos de um título a pagar.
5. TOTVS Gestão de Relacionamento com Cliente (wsCRMAtendimento)
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- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- avancaEtapaAtendimento: Executa o processo de avançar etapa do atendimento com todos os seus procedimentos, regras e fórmulas, encaminhando o atendimento a princípio para a etapa informada (pode ser alterado por alguma fórmula).
- avancaEtapaAtendimentoSetResponsavel: Executa o processo de avançar etapa do atendimento com todos os seus procedimentos, regras e fórmulas, encaminhando o atendimento a princípio para a etapa e atendente informados (pode ser alterado por alguma fórmula) .
- buscaAtendenteByUsuario: Atendente que está associado ao usuário informado.
- buscaAtendenteContatoCliente: Atendente que é o responsável, neste atendimento, por manter contato com o cliente para trocar informações sobre a solicitação constante no atendimento.
- buscaAtendentesByRamal: Lista de atendentes que possuem, no cadastro de atendentes, o campo ramal informado.
- buscaAtendenteResponsavelPeloAtendimento: Atendente atual que se encontra com o atendimento.
- buscaRamalAtendente: Ramal do atendente
- buscaDadosClienteByCPFCNPJ: Lista de clientes e suas informações cujo CPF e/ou CNPJ combinem com o informado.
- buscaDadosClienteByTelefone: Lista de clientes e suas informações cujo telefone combina com o informado.
- buscaDadosContatoClienteByTelefone: Lista de contatos e suas informações (algumas informações do cliente do contato) cujo telefone combina com o informado.
- buscaEmailAtendente: e-mail do atendente.
- buscaRamalUsuario: Ramal do usuário (que deve estar associado a um atendente).
- criarAtendimento: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- criarAtendimentoCliente: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- criarAtendimentoSimples: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- criarAtendimentoWorkflow: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- encaminharAtendimentoParaAtendente: Repassa/Encaminha um determinado atendimento para um atendente ou grupo de atendente possibilitando prover algumas informações adicionais.
- encaminharAtendimentoParaUsuario: Repassa/Encaminha um determinado atendimento para um atendente ou grupo de atendente possibilitando prover algumas informações adicionais.
- sendMail: Envia e-mail.
6. Conceitos do TOTVS Business Connect (wsConConceito)
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- Ter a Biblioteca RM na versão 11.50 ou superior.
- Ter o TOTVS Business Conector devidamente instalado/configurado.
- A base de dados deve obrigatoriamente possuir o Novo Modelo de Baixa (Para o cliente possuir este recurso o mesmo deve entrar em contato com o Suporte da Linha RM, produto Gestão Financeria), caso o cliente tente utilizar este Web Service no modelo antigo de baixa, o recurso não irá funcionar.
8 - Totvs Gestão Hospitalar (wsSau)
Este serviço disponibiliza métodos para integração com o TOTVS Gestão Hospitalar.
Endereço WSDL: http://localhost:8051/wsSau/mex?wsdl
Os webservices foram migrados do “TBC via IIS” para “TBC via Host”, disponibilizados em http://localhost:8051/wsSau/mex?xsd=xsd0, conforme comunicação citada em https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/9198729724439-Aviso-de-substitui%C3%A7%C3%A3o-Integra%C3%A7%C3%A3o-TBC-via-IIS-para-TBC-via-Host-Linha-RM
WebMethods:
8.1 - Painel de Chamadas
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- getUnidadesAtendimento: Busca unidades de atendimentos que realizam classificação de risco.
- getSenhaPainel: Busca a próxima senha a ser chamada.
- getSenhaPainelString: Busca a próxima senha a ser chamada.
- getFilas: Busca as últimas senhas chamadas
- setSenhaChamada: Atualiza que a senha já foi chamada
- TempoEntreChamadas: Tempo em segundos entre uma chamada e outra
- getTotens: Busca Totens configurados
- ObterChaveGoogleApi: Obtém chave Google API
- getXmlUnidadesToten: Busca unidades do Toten selecionado
Documentação para instalação do Painel de Chamadas: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360025267612-RM-SAU-Painel-de-chamadas
8.2 – Resultado OnLine de Exames
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário
- GetListaExames: Método que lista os exames de um pedido. Obrigatório estar marcado o Parâmetro Geral/Unidade de Diagnóstico II – Resultado de Exames Online: “Disponibiliza resultados online?”
- GetResultadoExame: Método que retorna o resultado do exame. Obrigatório estar marcado o Parâmetro Geral/Unidade de Diagnóstico II – Resultado de Exames Online: “Disponibiliza resultados online?”
- getResultadoExame: Método que retorna o resultado do exame.
Conforme parametrização do sistema, este método poderá retornar:
Resultado de Exames da Integração: AgileWork, Matrix, Tuxxon.
Gerar Relatório de Evolução de Exames.
Gerar Arquivo de Resultado OnLine.
8.3 – Integração com BackOffice EMS Datasul
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário
- RetrieveMessage: Grava um arquivo XML na fila de Integração com EMS Datasul.
Transforma uma mensagem recebida no formato do EAI do Datasul em mensagem com o cabeçalho de mensageria Padrão Totvs. Desta forma o RM está pronto para receber mensagens no formato do EMS.
8.4 – Integrações Diagnóstico por Imagem (RIS/PACS) - antigo wsIntegracaoRIS
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário
- AtualizaStatusExame: Recebe e registra o recebimento do exame com Imagem e Laudos confeccionados.
Documentação para configuração: https://tdn.totvs.com/x/olV0Ig
8.5 – Integração com LIS da SISLAB - antigo wsIntegracaoSILAB
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário
- CriaAtendimentoSILAB: O método Cadastra Atendimento/Faturamento no Totvs Gestão Hospitalar através da Integração com sistema SILAB
CancelaAtendimentoSILAB: O método Cadastra Atendimento/Faturamento no Totvs Gestão Hospitalar através da Integração com sistema SILAB.
8.6 – Integração com SANE - antigo wsIntegracaoSANE
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário
- RegistroAtendimentoTOTVS: O método realiza o Registro de Atendimento no TOTVS Gestão Hospitalar através da Integração com SANE