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Hablando de Configurar procesos...

Proceso es la secuencia continua de sucesos o transacciones eventos u operaciones que tienen cierta unidad o que se reproducen con cierta regularidad.De esa forma, podemos entender que los procesos deben representar rutinas de trabajo existentes en las empresas. Un proceso tiene siempre tiene el objetivo la intención de lograr algún resultado (objetivo) y por eso resultado debe ser alcanzado debe ser realizadas para obtener ese resultado es necesario que se ejecuten tareas (actividades). Estas Esas actividades deben tener una secuencia lógica de ejecución (WorkStreamflujo de actividades). El previo análisis y redacción , elaboración y mapeo de esta información son importantes y necesarios para el registro del es importante y necesario para  registrar el proceso en la plataforma.

Para organizar mejor la presentación de los procesos disponibles para su uso, es posible determinar una categoría para cada proceso. De esta manera, los procesos relacionados con la una misma categoría se presentan aparecen en agrupadosforma agrupada.

A fin de Para que un proceso ser utilizado se utilice en la plataforma de aplicaciones aplicación para dispositivos móviles , es necesario revisar la pestaña versión móvil proceso de propiedades del procesode la plataforma, se debe habilitar la columna Mobile, ya que, de forma predeterminadapor defecto, esta opción no está marcadaactivada.

Cuando se configura un proceso es configurado para permitir complementos, un usuario puede agregar comentarios o adjuntos en una solicitud abierta siendo o no responsable por de la tarea corriente actual con la finalidad de evitar comunicación por otros medios que no quedarán registrados en el historial del proceso.

 

Ruta Básica


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Configurar procesos

...

...

01. Selecionar Configurar procesos en En el menú principal, activar Procesos.

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El atajo para Configurar procesos está disponible en el menú principal, mediante el ícono Procesos.

 

Rutas alternativas

 

Agregar proceso

 

02. Activar Procesos.

03. Visualizar todos los procesos existentes en la empresa.



Agregar proceso

...

01. Activar 01. Activar Agregar.

02. Inserte  Introducir el código que representa el proceso en cuestión.

03. Escriba una  Introducir la descripción para identificar el la identificación del proceso en cuestión.

...

04. Activar Guardar.

...

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 Activar Guardar - para guardar la primera versión del proceso

...

y configurarlo posteriormente - o Guardar y editar - para iniciar la configuración del proceso.

Painel

Al activar Guardar y editar aparece la ventana en donde se pueden efectuar todas las configuraciones disponibles para un proceso. Se puede encontrar más información en Configuración del proceso.



Editar proceso

...

01. Seleccionar el proceso a editarse.

Painel

Solo será posible editar un proceso que esté en modo de edición.

02. Activar Editar.

Painel

Cuando se activa esta opción aparece la ventana en donde se pueden editar las configuraciones disponibles para un proceso. Se puede encontrar más información en Configuración del proceso.



Liberar versión de proceso

...

01. Seleccionar el proceso del cual se desea liberar la versión que está en modo de edición.

02. Activar Editar.

03. En la ventana de configuración de procesos, activar Liberar Versión

Painel

Si el proceso no está en modo de edición, este botón aparece como Nueva versión.

Cuando se activa Liberar versión, la plataforma realiza automáticamente el análisis de consistencia de la información del proceso. Si toda la información necesaria está debidamente registrada y correcta, el proceso se libera para que pueda utilizarse. De lo contrario, aparecerá un mensaje informando la inconsistencia encontrada.

Cuando se libera la versión del proceso, este botón pasa a denominarse Nueva versión y, cuando se activa, permite crear una nueva versión del proceso en modo de edición. Para liberar la nueva versión, se necesita activar Liberar versión nuevamente.

04. Activar Cerrar.



Crear nueva versión de proceso

...

01. Seleccionar el proceso que tiene su última versión liberada y al que se le va a crear una nueva versión.

02. Activar Editar.

03. En la ventana de configuración del proceso, activar Nueva Versión

Painel

Si el proceso seleccionado estuviere en modo de edición, este botón aparece como Liberar versión. En ese caso, para que sea posible crear una versión nueva , es necesario primero liberar la versión actual.

04. Activar Cerrar.



Eliminar proceso

...

01. Seleccionar el proceso que se va a eliminar.

Painel

Solo será posible eliminar un proceso cuando no existan solicitudes abiertas.

02. Activar Eliminar.

Painel

La eliminación sucede de formas distintas, dependiendo del estado y de la versión del proceso:

  • cuando

 

Editar proceso

 

01. Seleccione el proceso que desea editar.

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Sólo puede editar un proceso que está en modo de edición. 

02. Activar Editar.

03. En el proceso de configuración de gatillo pantalla Propiedades en el menú lateral.

 

Definir información general

 

01. Activar la pestaña General.

02. En el instrucciones campo comandos insert que ayudan a la comprensión del proceso que se está registrando.

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Durante la preparación de las instrucciones de una actividad o un proceso, es común que necesitamos buscar información de otros archivos o sitios Web. La plataforma tiene el concepto de hipervínculo que permite incluir el acceso a los documentos de la plataforma y también a direcciones en Internet a través de documentos externos, evitando la replicación de la información y facilitando la navegación. Para hacer esto, usted debe insertar la etiqueta [WD: 999999], donde 999999 debe ser reemplazado por el código del documento en la plataforma. 

03. Indicar si el proceso es activo o no. 

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Cuando está marcado, determina que el estado actual del proceso en relación con la plataforma es Activo. Si se selecciona el campo "activo", la última versión del proceso estará disponible para la inicialización en las solicitudes de "Start", de lo contrario que el proceso no va a funcionar durante este período de sesiones. 

04. Indicar si el proceso será público o no.

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Cuando se marca el campo Público, determina que las solicitudes de este proceso se pueden consultar por cualquier usuario de la plataforma. De lo contrario, sólo los usuarios que participaron en el proceso o los usuarios con la condición de "Administrador" pueden realizar consultas en este proceso pide. 

05. En el campo Categoría, insertar identificación de la categoría a ser relacionada al proceso en cuestión.

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El campo categoría es opcional y sirve para los procesos grupales en categorías. De esa manera, en “Iniciar Solicitudes” los procesos se agrupan en carpetas y subcarpetas que representan sus categorías y subcategorías, facilitando la localización de los mismos por parte de los usuarios. Para añadir una subcategoría, sólo tiene que entrar en la categoría, un punto y una subcategoría. Ejemplo: Para crear la categoría de Recursos Humanos y Beneficios subcategoría, entra RH.Benefícios este campo.

06. En ¿Complementar solicitudes? definir si será o no posible incluir complementos en forma de comentarios o adjuntos en solicitudes de ese proceso.

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Los complementos en solicitudes permiten que un usuario agregue comentarios o adjuntos en una solicitud abierta siendo o no responsable por la tarea corriente con la finalidad de evitar comunicación por otros medios que no quedarán registrados en el historial del proceso.

07. Si está habilitado el uso de complementos, activar Configurar para definir quién podrá complementar solicitudes.

08. En la pestaña General, definir qué usuarios podrán incluir complementos en solicitudes abiertas.

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Las opciones disponibles son:
 Solicitante, responsables por actividad y gestor;
 Todos los participantes del proceso y gestor;
 Todos los usuarios (sólo cuando el proceso sea público): esta opción sólo se habilita cuando el proceso es público.

09. Activar la pestaña Supervisión y definir quién debe recibir notificaciones cuando un complemento es adicionado a la solicitud.

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Las opciones disponibles son:
 Notifica al responsable;
 Notifica al solicitante;
 Notifica al gestor.

10. En el campo volumen, seleccione el volumen físico.

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Este volumen es referente a los volúmenes registrados en la plataforma, y está disponible para selección solamente con los volúmenes del tipo Default y Anexo Workflow. En este volumen físico serán almacenados los archivos, como archivos adjuntos, añadidos a las solicitudes de proceso en cuestión.

11. Seleccione una de las opciones disponibles el mecanismo de asignación para proceso de Manager.

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Sólo se exhiben los tipos de mecanismos de atribución que pueden ser utilizados para definir al gestor del proceso.

El administrador de procesos tiene el poder para representar a cualquiera de los otros usuarios implicados en la corriente. Cuando el administrador de procesos para realizar cualquier tipo de movimiento, en nombre de otro usuario, un boletín sobre el tema se agrega al proceso conduce la historia. Gerente de proceso también puede recibir notificaciones de monitoreo de la actividad. El administrador de procesos está definido basado en el mecanismo de asignación elegido en el campo de Manager, este mecanismo debe configurarse mediante el vínculo Configure. Para obtener más detalles, verificar el ítem Mecanismos de atribución.

12. Seleccione el correo.

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El expediente es referente a los expedientes registrados en la plataforma. El archivo se utiliza para el cálculo de los plazos y retrasa las actividades del proceso. Por ejemplo, si el archivo se ha configurado como ser informado del lunes al viernes de 8:00 a 18:00 y hay una actividad con una duración de 1:0, que fue creado en 17:30 del martes, su terminación será el miércoles de 8:30 a su debido tiempo. El archivo seleccionado se utilizará para todas las actividades del proceso en cuestión, excepto las actividades que han configurado el horario.

 

Definir formulario

 

01. Acceder a la pestaña Formulario.

02. Seleccione el formulario que será parte del proceso y definir la información solicitada.

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Los formularios se utilizan para que los usuarios puedan durante el curso del proceso, las solicitudes de información o consultar datos de una forma sencilla y estructurada.

03. Seleccione cuando sea necesario, los campos del formulario que se utilizará como un filtro.

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Se puede obtener información acerca de la creación y configuración de los campos del formulario en Configuraciones de formularios en procesos.

 

Definir versión

 

01. Acceso a la versiónficha.

02. Introduzca la información solicitada.

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La información solicitada es:
Versión
Versión actual del proceso.
Descripción
Descripción de la versión actual del proceso.
Anexo de actualizaciones
Cuando está marcado, determina que todos los anexos de la solicitud que tengan versión en la plataforma, serán actualizados automáticamente hacia la última versión. De lo contrario, el accesorio se queda con la versión en la que fue incluido.
Confirma contraseña
Cuando está marcada, se determina que todas las actividades del proceso que son realizadas por los usuarios solicitará la confirmación de la contraseña del usuario. La función de confirmación de contraseña pretende reafirmar la presencia del usuario en particular en la realización de una actividad del proceso.

 

Configurar seguridad de anexos

 

01. Acceder a la ficha accesorio de seguridad.

02. Seleccione la opción controlseguridad.

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Cuando se selecciona el campo "Control de seguridad", determina que se debe considerar la configuración de seguridad para los archivos adjuntos al proceso en cuestión. Cuando el campo está seleccionado "seguridad de Control de no hacer", determina que no hay necesidad de controlar la seguridad de los documentos de apoyo al proceso en cuestión.

03. Seleccionar, entre los mecanismos presentados, que deben ser considerados para la configuración de seguridad de que se trate.

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Para obtener más detalles, verificar el ítem Mecanismos de atribución. 

04. Activar Incluir.

05. Seleccione el mecanismo en el listado.

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Para seleccionar la asignación mecanismo en listado sólo haga clic en la misma línea.

06. Gatillo Edit mecanismo y realizar congiguration.

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Para obtener más detalles de cómo configurar el mecanismo de atribución verificar el ítem Mecanismos de Atribución.

07. Marque las acciones permitidas para cada registro agregado.

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Las opciones disponibles son:
   • Publicar los anexos: Si está marcada, permite a los usuarios publicar un nuevo anexo a petición.
   • Ver archivos adjuntos otros usuarios: Si está marcada, permite a los usuarios ver los documentos adjuntos por otros usuarios.
   • Editar los adjuntos propios: Si está marcada, permite editar los archivos adjuntos que incluía.
   • Editar adjuntos otros usuarios: Si está marcada, permite editar los datos adjuntos incluidos en la solicitud.
   • Eliminar adjuntos propios: Si está marcada, permite al usuario eliminar los accesorios incluidos.
   • Eliminar los adjuntos otros usuarios: Si está marcada, permite al usuario eliminar cualquier accesorio incluido en la solicitud.

 

Definir utilización mobile

 

01. En la ventana principal de configuración de procesos, seleccionar el proceso para el que será definida la utilización en la aplicación mobile de la plataforma.

02. En la columna Proceso mobile, definir si el proceso puede ser utilizado en la aplicación mobile de la plataforma.

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Las opciones disponibles son:
 Sí: cuando se marca, determina que el proceso puede ser ejecutado en la aplicación mobile de la plataforma.
 No: cuando se marca, no es posible utilizar el proceso en la aplicación mobile de la plataforma.

 

Editar avanzado

 

01. Acceder a la ficha Advanced.

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También puede editar una propiedad avanzada activando el botón Editar o eliminar una propiedad avanzada activando el botón eliminar.

02. Introduzca el nombre y el valor de las propiedades avanzadas del proceso.

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Las propiedades avanzadas se utilizan para proporcionar datos que pueden ser utilizados durante los acontecimientos del proceso.

03. Activar Confirmar.

 

CAP – Central de análisis de procesos

 

01. Acceder a la ficha CAP.

02. Seleccione la frecuencia.

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La Frecuencia se emplea para determinar la manera en que la plataforma generará la base resumen (base de datos con la información de plazo, esfuerzo, costo y volumen referente al proceso, sus actividades y sus flujos).
Las opciones disponibles son:
   • Nunca: determina que allí se celebrará la generación Resumen para el proceso en cuestión;
   • Diario: determina que será la generación diaria;
   • Semanal: determina que la generación será semanal y es necesario seleccionar el día de la semana para ser considerado como la base para la generación de Resumen;
   • Mensual: determina que la generación será mensual y deberán informar el día del mes para ser considerado como la base para la generación de Resumen;
   • Anual: determina que la actualización será anual, siendo necesario informar el día y el mes debe considerarse como la base para la generación de Resumen.

 

Finalizar edición

 

01. Activar Confirmar.

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Después de cualquier cambio en las pestañas deseadas, activar Confirmar.

02. Oprima el botón Save en la pantalla de configuración procesos.

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Para ver la ayuda sobre cómo configurar las actividades y flujos en el editor de gráficos en la pantalla de configuración de proceso, de proceso haga clic aquí.

 

Crear nueva versión de proceso

 

01. Seleccione el proceso que se desea crear una nueva versión.

02. Activar Editar.

03. En la pantalla de configuración de los procesos, involucrar nueva versión.

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Si el proceso seleccionado está en modo de edición de este botón se llama la versión de lanzamiento. Antes de poder crear una nueva versión, primero hay que liberar la versión actual. Para obtener más detalles verificar Liberar versión de proceso.

04. Prensa cerca.

 

Liberar versión de proceso

 

01. Seleccione el proceso que desea publicar su versión.

02. Activar Editar.

03. En el proceso de configuración de pantalla versiónversión.

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Cuando se acciona el botón Liberar versión, la plataforma realiza automáticamente el análisis de consistencia de la información del proceso. Si toda la información necesaria se registra debidamente y es correcta, el proceso es liberado para su uso, en caso contrario se mostrará un mensaje informando el problema encontrado.

Si el proceso seleccionado está editando este botón se denomina la nueva versión. El fuego creará una nueva versión del proceso en modo de edición. Después dispara la nueva versión del botón, debe llevarse a cabo los cambios necesarios y activa el botón de liberación versión otra vez para lanzar la nueva versión creada.

04. Prensa cerca.

 

Eliminar proceso

 

01. Seleccione el proceso que desea eliminar.

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Sólo puede eliminar un proceso cuando no son ningún solicitudes abiertas.

02. Prensa eliminar.

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Eliminar rutina ha diferenciado tratamientos dependiendo del estado y la versión del proceso:
   • Cuando
  • el proceso está en la primera versión y todavía
está
  • se encuentra en edición,
el proceso
  • este se
excluye
  • elimina de la plataforma.
   • Cuando
  • cuando el proceso se
libera
  • encuentra en la primera versión y está liberado, la versión del proceso se reabre para
la
  • edición,
puesto
  • siempre que
ninguna petición ha sido inicializada utilizando esta
  • no se haya iniciado ninguna solicitud utilizando esa versión.
   • Cuando
  • cuando el proceso ya
posee
  • posea más de una versión y la versión actual
está
  • se encuentre en
la
  • edición,
esta
  • esa versión se
elimina
  • eliminará,
haciendo
  • volviendo disponible la versión anterior
disponible
  • para su
uso
  • utilización (
liberado
  • liberada).
   • Cuando
  • cuando el proceso ya
posee
  • posea más de una versión y la versión actual
es
  • se encuentre liberada,
esta
  • esa versión del proceso se
reabre
  • reabrirá para
la
  • edición,
puesto
  • siempre que
ninguna petición ha sido inicializada utilizando esta
  • no se haya iniciado ninguna solicitud utilizando esa versión.

03. Prensa OK Activar Ok para confirmar la eliminación del proceso de acuerdo con los criterios que se le van a aplicar.



Exportar proceso

...

...

01. En la ventana de configuración de procesos, seleccionar Seleccionar el proceso que desea se va a exportar.

02. Accionar Accionar Exportar.

Painel

Cuando se activa

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Al activar esta opción , se creará un archivo .zip que contenga el proceso, sus subprocesos (y los subprocesos de estos subprocesos), los formularios asociados a los procesos involucrados y los datasets asociados a los formularios involucrados. Posteriormente, ese este archivo compactado puede importarse en Studio.

Esta opción también se puede encontrar en la esquina inferior derecha de la ventana de configuración que aparece cuando se incluye o edita un proceso.


Definir utilización mobile de proceso

...

01. En la ventana principal de configuración de procesos, seleccionar el proceso para el que será definida la utilización en la aplicación mobile de la plataforma.

02. En la columna Mobile, definir si el proceso puede ser o no utilizado en la aplicación móvil de la plataforma.

...

Painel

Las opciones disponibles son:

  • Sí: cuando está marcada, determina que el proceso puede ser ejecutado en la aplicación mobile de la plataforma.
  • No: cuando está marcado, no se puede utilizar el proceso en la aplicación  mobile de la plataforma.

 

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Informações
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Esta documentación está es válida a partir de la actualización 1.5.11. Si usted utiliza una actualización anterior, ésta la misma puede contener informaciones diferentes información diferente de las la que visualiza usted ve en su plataforma.

 

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