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Índice
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone


Objetivo

O objetivo deste guia é orientar os usuários sobre a utilização do aplicativo safe My Safe id para proteção de suas contas em serviços online através da autenticação multifator.


Autenticação Multifator +

...

My Safe id

A autenticação multifator oferece uma camada adicional de segurança para serviços e aplicações web através de um token (chave eletrônica) gerado no aplicativo safe My Safe id. Este token deve ser informado na página de login do serviço para liberar o acesso à conta.

Assumindo que apenas o usuário tem acesso ao aparelho - e portanto ao token - agentes maliciosos serão barrados, mesmo que possuam o login e a senha, pois não dispõe do código gerado pelo safe My Safe id. Além disso, para impedir a reutilização de um token, o código é substituído automaticamente a cada 30 segundos.


Como obter o aplicativo

...

My Safe id?

O aplicativo safe My Safe id pode ser obtido para iPhone na App Store e para smartphones Android na Google Play Store.


Como adicionar uma conta ao

...

My Safe id?

A conta do serviço ou aplicação web pode ser adicionada ao safe My Safe id de duas formas: através do escaneamento de um código (QR code) ou informando manualmente a chave de acesso.

Nota

Tanto o QR Code quanto a chave para inclusão manual são fornecidos pelo serviço/aplicação que será adicionado ao safe My Safe id. Veja um exemplo.

Deck of Cards
historyfalse
idincluir_conta
Card
defaulttrue
labelEscanear código


  • Abrir o aplicativo safe My Safe id no smartphone.
  • Acionar o botão  para acessar a tela de inclusão de contas.
Informações

É necessário conceder ao safe My Safe id a permissão de acesso à câmera do aparelho para o escaneamento do código.

  • A câmera do aparelho será ativada para escaneamento do QR code.
  • Aponte a câmera para o QR code para efetuar a leitura da código.
  • Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do safe My Safe id e o token já pode ser utilizado para autenticação no serviço.

Image RemovedImage Added


Card
labelIncluir manualmente


  • Abrir o aplicativo safe My Safe id no smartphone.
  • Acionar o botão  para acessar a tela de inclusão de contas.
  • Acionar OK, Entendi no canto inferior da tela.
  • Acionar Adicione manualmente no canto inferior da tela.
  • Informar o nome do serviço/aplicação no campo Título.
  • Informar o nome de usuário ou e-mail de acesso no campo Conta.
  • Informar a chave de acesso fornecida pelo serviço/aplicação no campo Chave.
  • Acionar  para salvar as informações.
  • Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do safe My Safe id e o token já pode ser utilizado para autenticação no serviço.

Image RemovedImage Added


Dica
titleSem internet? Sem problemas!

Não é necessária conexão à internet no smartphone para adicionar novas contas ou para consultar os tokens no safe My Safe id.


Como editar os dados da conta?

O safe My Safe id permite a edição do título e do usuário/login associados à conta. Abra o aplicativo e siga os passos abaixo.

Deck of Cards
historyfalse
ideditar
Card
defaulttrue
labelPasso 1


  • Navegar até a conta que será alterada deslizando a tela para os lados.


Card
labelPasso 2

  • Acionar  no canto superior direito da tela.


Card
labelPasso 3


  • Informar o novo título e/ou conta.
  • Acionar  para salvar as alterações.


Como remover a conta?

O safe My Safe id permite remover as contas adicionadas. Abra o aplicativo e siga os passos abaixo.

Deck of Cards
historyfalse
idremover
Card
defaulttrue
labelPasso 1


  • Navegar até a conta que será removida deslizando a tela para os lados.


Card
labelPasso 2

  • Acionar  no canto superior direito.


Card
labelPasso 3


  • Acionar .
  • Para confirmar a exclusão, acionar OK.



Como adicionar uma conta do

...

TOTVS Identity ao

...

My Safe id?

O passo a passo a seguir demonstra como habilitar a autenticação multifator em uma conta do fluig TOTVS Identity e adicioná-la ao safe My Safe id.

  • O primeiro passo para utilizar o safe id junto ao fluig Identity é habilitar a autenticação multifator na empresa. Para isso, é necessário acessá-la com o administrador do contexto.
  • Acionar Image Removed (Menu Principal) → Configuração.
  • Acessar a aba Segurança.
Localizar a seção Multi-Factor Authentication e acionar Configurar

Lembrando que essa configuração, por padrão, é opcional, mas pode ser configurada como obrigatória pela administração da empresa. Para mais detalhes, consulte a documentação

Multi-Factor Authentication.

Image Removed
Deck of Cardstip
idtitleidentityDICA!
Card
defaulttrue
labelPasso 1



cardlabel
Deck of Cards
history
false
ididentity
  • No final da linha à direita do grupo EVERYONE, acionar Image Removed (Mais opções).
  • Selecionar Opcional. A partir de agora, os usuários poderão ativar a autenticação multifator em suas contas, caso queiram. Essa configuração será demonstrada nos próximos passos.

Image Removed

Passo 2
Card
labelPasso 31


  • A demonstração a seguir será ilustrada a partir do ponto de vista de um Usuário Básico comum do fluig TOTVS Identity, porém o procedimento é o mesmo para contas Administrador.
  • Passar o cursor do mouse sobre o nome do usuário no canto superior direito da página para exibir o menu da conta.
  • Acionar Segurança.
  • Selecionar a opção Multi-Factor Authentication.

Image RemovedImage Added


Card
labelPasso 42


  • Baixar o aplicativo safe My Safe id a partir da loja de aplicativos correspondente ao sistema operacional do smartphone utilizado pelo usuário (iPhone ou Android).
  • Abrir o safe My Safe id no aparelho.
  • Acionar  no app
  • Apontar a câmera do dispositivo para o código de barras bidimensional (QR Code) fornecido pelo fluig TOTVS Identity.


Image RemovedImage Added


Card
labelPasso 53


  • Feita a leitura, o safe My Safe id irá gerar um token de acesso. Cada token possui duração máxima de 30 segundos e será renovado automaticamente.
  • Informar o token no campo 000-000. O token será validado e, se estiver correto, uma mensagem de sucesso será apresentada.

Image RemovedImage Added


Card
labelPasso 64


  • A partir de agora, após preencher o e-mail e senha ao acessar o fluig TOTVS Identity, o usuário deverá abrir o safe My Safe id no smartphone aparelho e informar o token gerado pelo aplicativo para se autenticar.

Image RemovedImage Added



Como adicionar uma conta do Google ao

...

My Safe id?
Âncora
google
google

O passo a passo a seguir demonstra como habilitar a autenticação multifator em uma conta do Google (Passos 1 a 4) e adicioná-la ao safe My Safe id (Passos 5 a 10).

Deck of Cards
historyfalse
idincluir_conta
Card
defaulttrue
labelPasso 1


  • Acionar Login e SegurançaVerificação em duas etapas → Primeiros passos.


Card
labelPasso 2


  • Informar a senha da conta do Google e acionar Próxima.


Card
labelPasso 3


  • O Google exige que a conta seja verificada com um número de telefone.
  • Informar o número do telefone que deseja utilizar para a autenticação (com DDD) e acionar Próxima.
Informações

Por padrão, um código de verificação será enviado por mensagem de texto (SMS) para o número informado. Também é possível receber este código através de uma ligação telefônica.

  • Preencher o campo com o código recebido e acionar Próxima.

Card
labelPasso 4


  • Confirmada a validade do número de telefone informado, acionar Ativar para que a conta do Google passe a suportar a autenticação multifator.

Card
labelPasso 5


  • Na página exibida após a ativação, localize a sessão App Google Autenticador.
  • Acionar Configurar.


Card
labelPasso 6


  • Selecionar o tipo do dispositivo onde o safe My Safe id está instalado (Android ou iPhone) e acionar Próxima.


Card
labelPasso 7


  • Abrir o safe My Safe id no aparelho smartphone.
  • Acionar o botão  no aplicativo para acessar a tela de inclusão de contas.
  • Apontar a câmera do smartphone para QR code apresentado na tela para efetuar a leitura do código.
  • Na página da conta Google, acionar Próxima.
Informações
titleUsou QR Code?

Caso a conta tenha sido adicionada utilizando a leitura do QR Code, o próximo passo pode ser desconsiderado. Avançar para o Passo 9.

  • Para incluir a chave manualmente, acionar Não consegue ler o código?.


Card
labelPasso 8

  • Abrir o aplicativo safe My Safe id no smartphone.
  • Acionar o botão  no aplicativo para acessar a tela de inclusão de contas.
  • Acionar Adicione manualmente no canto inferior da tela.
Informações

Este passo só deve ser executado por usuários que desejem adicionar a conta do Google ao safe My Safe id manualmente e não pelo escaneamento do QR code.

  • Informar o nome do serviço/aplicação no campo Título, por exemplo, "Google".
  • Informar a chave de acesso fornecida pelo Google no campo Chave.
  • Acionar  para salvar as informações.
  • Na página da conta Google, acionar Próxima.


Card
labelPasso 9


  • Na página Minha Conta, acionar Concluído para finalizar a configuração da verificação em duas etapas através do aplicativo safe My Safe id.


Card
labelPasso 10


  • A partir de agora, ao acessar a conta do Google será exigida, além do endereço de e-mail e senha, o token gerado pelo safe My Safe id.

Perguntas Frequentes

...