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Tratar adequadamente os erros (batidas com problemas ou indevidas) provenientes da execução do programa Importação de Batidas (Ver detalhes no processo Tratamento das Batidas – função Importação de Batidas) ou do programa Atualiza Marcação Controle de Acesso (Ver detalhes no processo Tratamento das Batidas – função Atualiza Marcação Controle Acesso.
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Todas as batidas com problemas ou as batidas indevidas deverão ter um dos seguintes tratamentos: Desconsiderar, Reimportar ou Tratar. Caso não seja realizado estes tratamento, o cálculo do ponto não poderá ser realizado. |
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O pré-requisito para a execução dessa função é: |
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Objetivo da tela: | Esta pasta é apresentada quando acionada a pasta Acerto, na tela Correção Erro de Importação. Nesta pasta, conforme a seleção, irão aparecer os erros de importação com status pendente, isto é, erros para os quais o usuário ainda não determinou o tratamento a ser feito.
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Outras Ações/Ações Relacionadas:
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CÓD | ERRO | SOLUÇÃO/DETALHE |
01 | Empresa inexistente ou igual a zero | Corrigir o código da empresa. |
02 | Estabelecimento inexistente ou igual a zero | Corrigir o código do estabelecimento. |
03 | Funcionário inexistente ou igual a zero | Não existe registro no “Funcionário Ponto Eletr.” ou tal funcionário não precisa passar o crachá. |
04 | Data da batida superior a data máxima proc. | Eliminar batida ou tratar normalmente. |
05 | Data da batida inferior a data máxima proc | Eliminar batida ou tratar normalmente. |
06 | Horário da Batida incorreto | Corrigir o horário da batida. |
07 | Horário da batida superior a 24 horas | Corrigir o horário da batida. |
08 | Relógio inexistente ou igual a zero | Corrigir o código do relógio ou mesmo não está cadastrado no sistema. |
09 | Empresa não cadastrada | Corrigir o código da empresa. |
10 | Estabelecimento não cadastrado | Corrigir o código do estabelecimento. |
11 | Funcionário/Terceiro não cadastrado | Não existe registro no “Funcionário Ponto Elet” / “Terceiro Ponto Eletr” ou não existe categoria ponto (classe). |
12 | Dígito verificador matr. Do func. incorreto | Corrigir o código do funcionário. |
13 | Número da via do crachá incorreto | Corrigir o número da via do crachá. |
14 | Relógio não cadastrado | Corrigir o código do relógio ou o mesmo não está cadastrado no sistema. |
15 | Batida com função de marcação incorreta – função deve ser igual a zero | No arquivo deve haver função de marcação, porém o sistema não exige. |
16 | Função de marcação incorreta para batida | Corrigir a função de marcação. |
17 | Local de marcação incorreto | Corrigir o local de marcação ou o mesmo não existe. |
18 | Batida incorreta para registro de ponto | Deve haver batida para um dia cujo funcionário esteja em alguma situação de afastamento que não aceita movimento de ponto. |
19 | Batida incorreta para registro de refeição | O horário da batida de refeição não corresponde aos limites da categoria da refeição(PE0120), ou o funcionário possui afastamento no dia, e a situação deste afastamento está parametrizada para não aceitar marcação de refeição(FP0060). |
20 | Batida incorreta – limite entre batidas inferior que o horário parametrizado | Isto ocorre pois existe duas batidas próximas – eliminar o registro. |
21 | Função de marcação para batida é obrigatório | O sistema exige função de marcação, porém não existe no arquivo. |
22 | Função de marcação não cadastrada para relógio | Corrigir a função de marcação pois a mesma não existe cadastrada para o relógio em questão. |
23 | Cálculo do ponto já efetuado para data de processo | Eliminar o cálculo deste funcionário, importar e calcular o ponto novamente. |
24 | Integração do ponto com folha de pagamento já efetuado | Eliminar a batida e se o ponto integrou incorretamente deverá ser refeito o processo. |
25 | Funcionário sem controle de marcações | Faltou acionar o campo “Funcionário Ponto Eletrônico” que o mesmo utiliza ponto eletrônico. |
26 | Situação de Dia Inexistente | Quando o dia que está sendo importada a batida não está habilitado para o módulo. Este erro ocorre geralmente quando o processo de implantação não é feito corretamente. |
27 | Valida a existência do calendário | Inclui Calendário. |
28 | Jornada Inativa | Alterar a jornada/turno para o funcionário (troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário). |
29 | Turno Inativo | Alterar a jornada/turno para o funcionário (troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário). |
30 | Usuário Controle de Acesso Inexistente | Verificar no SA1500 – Usuário Controle de Acesso se o usuário que efetuou a marcação está cadastrado. |
31 | Usuário Controle de Acesso não é do tipo funcionário | Desconsiderar o erro de importação. |
32 | Parâmetros Ponto Eletrônico não encontrado | Verificar no arquivo que a empresa está correta. Se estiver, cadastrar no PE0200 – Parâmetros Ponto Eletrônico as informações da empresa do arquivo. |
33 | Relógio não encontrado para o dispositivo | Informar no PE0620 – Manutenção Relógio Ponto a Planta e o Dispositivo correspondentes ao relógio no módulo Controle de Acesso. |
34 | Dispositivo não encontrado | Verificar no programa SA0620 – Manutenção Dispositivos se o dispositivo onde foi feita a marcação está cadastrado. |
35 | Dispositivo não parametrizado para integrar com Controle de Frequência | Verificar no programa SA0620 – Manutenção Dispositivos se o dispositivo de ponto está com o campo “Marcação Frequência” selecionado. |
36 | Número do REP não possui relógio relacionado | Informar no PE0620 – Manutenção Relógio Ponto o Número do REP e o Período de Validade do mesmo. |
37 | CGC/CEI do arquivo difere do CGC/CEI do estab do local de marcação do relógio | |
38 | Ponto não habilitado para data processo batida | Verificar no PE3700 se o dia em que foi efetuada a batida aparece como Habilitado. |
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