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NOME DO REQUISITO

Integração Protheus x CiaShop Utilização do Token

Características do Requisito

Linha de Produto:

Protheus - CiaShop.

Segmento:

Varejo.

Módulo:

SigaLoja.

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

Status Pedidos Cancelados/Aprovados.

LOJA900K

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

Identificador de Lojas (Token/URL)

LOJA080

Grava e envia Rastreio de Pedidos. 

LOJA900ILOJA900K

Status de PedidosLOJA900E
PedidosLOJA901A
Consulta Pedido e FinanceiroLOJA900MLOJA901F
Monitor de Serviço E-commerceLOJA906
UpdateUPDLO148

 

 

Cadastros Iniciais:

Identificacao de Lojas - Dados do acesso CiaShop (Token) tabela SLJ- Identificacao de Lojas               

Parâmetro(s):

Configurar o parâmetro MV_LJECDNF - Endereco Url Danfe da NFe E-commerce CiaShop.     ( = http://testeurldanfe.com.br)

Configurar o parâmetro MV_LJECURL - Endereco Url dos dados da NFe E-commerce CiaShop. ( = http://testeurlnfe.com.br)

Configurar o parâmetro MV_LJECSTF - Loja Ecommerce Status Faturado para o conteúdo 30.

Configurar o parâmetro MV_LJECOMO - E-Commerce CiaShop para o conteúdo .T.

Configurar o parâmetro MV_LJECDIR - Número de dias a retroceder na data de processamento dos pedidos de venda CiaShop aprovados/cancelados.

Configurar o parâmetro MV_LJECOMK - com a URL do webService da Ciashop. Ex: conteúdo do parâmetro (//https://totvsdev.myciashop.com.br/ws/)

 

Ponto de Entrada:

Não foram utilizados pontos de entrada.

Chamados Relacionados

Informe o(s) chamado(s) relacionado(s).

Requisito (ISSUE): Informe o requisito relacionado (Issue).

País(es):

Brasil.

Banco(s) de Dados:

SQL2008.todos

Tabelas Utilizadas:

MH6./ MH8 / SLJ

Sistema(s) Operacional(is):

Windows/Linux.

Descrição

API é um conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseado na Web. A sigla API refere-se ao termo em inglês "Application Programming Interface"

que significa em tradução para o português "Interface de Programação de Aplicativos".

A rotina LOJA901A ( Pedidos ) baixará para o Protheus os pedidos de vendas digitados no site da loja Ciashop. Estes pedidos poderão ser de Market Place ou não. No Protheus serão criados os pedidos de venda (SC5/SC6/SC9), reservas (SC0), financeiro (SE1), orçamento (SL1/SL2/SL4). Um registro na tabela SC9 ( Pedidos Liberados ) só será criado se o pedido de venda não for MarketPlace, ou seja, os pedidos de venda Market Place não serão liberados para faturamento neste momento. Os demais pedidos da Loja serão liberados para faturamento. Os pedidos Market Place virão com o campo código de pagamento igual a '998' ( _COD_PG = '998' ). Se a rotina verificar que o pedido é um Market Place e o código do pagamento vier diferente de '998' será desconsiderado o código de pagamento atual e no lugar será considerado '998'. 

A tabela SAE ( Administração Financeira ) deverá conter o registro abaixo na importação de um pedido Market Place:

AE_CODAE_DESCAE_TIPOAE_ECCODIG
004Administradora Market PlaceFI998

O código 004 - Administradora Market Place será gravado na tabela SL4 ( Condição Negociada ). 

 

Para os pedidos da loja, não Market Place, serão utilizadas outras administradoras financeiras:

A falta desse registro na tabela SAE ( Administração Financeira ) causará o erro 5 - Método de pagamento não cadastrado.

Segue abaixo outros motivos de erro que podem ocorrer na rotina de Pedidos:

1 - Cliente não encontrado;

2 - CPF do pedido diferente do CPF do cadastro do cliente;

3 - Documento inválido;

4 - Transportadora não cadastrada;

5 - Método de pagamento não cadastrado; 

6 - Produto não cadastrado;

7 - TES não informada no cadastro do produto;

8 - Vendedor (Promoter) não cadastrado

9 - Forma de pagamento inválida

11 - Problemas na geração do Orçamento

12 - Problemas na geração do Título de Contas a Receber

13 - Problemas na geração do Título de Contas a Pagar da Taxa Administrativa

A rotina LOJA900E ( Status de Pedido ) enviará para loja o status dos pedidos no Protheus e o código do rastreio (correios). Enviará também os dados da Nota Fiscal Eletrônica (NFe) para os pedidos de venda com status de enviado ( = 30 ), com nota fiscal gerada e pedido Market Place. Ao terminar a  rotina de status de pedido será executada a rotina LOJA900K ( Aprovação/Cancelamento Pedido ). Através da API (https://totvsdev.myciashop.com.br/api/v1/orders/?minUpdatedAt=yyyy-mm-aa) serão lidos todos os pedidos Ciashop a partir da data do sistema (dDataBase) em diante. Existe um parâmetro (MV_LJECDIR) que retrocede a data em um determinado número de dias para que possam ser processados aqueles pedidos que ficaram pendentes de um dia para outro. Por exemplo se a data do sistema no Protheus for 21/112016 e o conteúdo do parâmetro 2 (dias) serão processados todos os pedidos a partir da data 19/11/2016. Se o pedido de venda estiver com o status de cancelado  ( "status": "cancelled"serão excluídos do Potheus. As reservas, financeiro, orçamento também serão excluídos. Os pedidos com status de aprovado ( "status": "approved") serão liberados para faturamento e o título correspondente ao pedido de venda será baixado no Protheus. 

 

Importante

(Apenas para Microsiga Protheus, versões anteriores à versão 12)

Antes de executar o compatibilizador informe o UPDLO148 é imprescindível:

  • Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório PROTHEUS_DATA\DATA, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\DATA, se versão 11) e dos dicionários de dados SXs (diretório PROTHEUS_DATA_SYSTEM, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\SYSTEM, se versão  11).
  • Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.
  • Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
  • Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
  • O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.

 

Atenção

O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional   qualificado como Administrador de Banco de Dados (DBA) ou equivalente!

A ativação indevida da Integridade Referencial pode alterar   drasticamente o relacionamento entre tabelas no banco de dados. Portanto,   antes de utilizá-la, observe atentamente os procedimentos a seguir:

  1. No   Configurador (SIGACFG), veja se a empresa utiliza Integridade   Referencial, selecionando a opção Integridade/Verificação   (APCFG60A).
  2. Se não   há Integridade Referencial ativa,   são relacionadas em uma nova janela todas as empresas e filiais cadastradas   para o sistema e nenhuma delas estará selecionada. Neste caso, E SOMENTE NESTE, não é necessário   qualquer outro procedimento de ativação   ou desativação de integridade, basta finalizar a verificação e aplicar   normalmente o compatibilizador, conforme instruções.
  3.  Se há Integridade Referencial ativa   em todas as empresas e filiais, é   exibida uma mensagem na janela Verificação   de relacionamento entre tabelas. Confirme a mensagem para que a   verificação seja concluída, ou;
  4.  Se   há Integridade Referencial ativa   em uma ou mais empresas, que não   na sua totalidade, são relacionadas em uma nova janela todas as empresas e   filiais cadastradas para o sistema e, somente, a(s) que possui(em)   integridade está(arão) selecionada(s). Anote qual(is) empresa(s) e/ou   filial(is) possui(em) a integridade ativada e reserve esta anotação para   posterior consulta na reativação (ou ainda, contate nosso Help Desk Framework   para informações quanto a um arquivo que contém essa informação).
  5. Nestes   casos descritos nos itens “iii” ou   “iv”, E SOMENTE NESTES CASOS, é necessário desativar tal integridade, selecionando a opção Integridade/ Desativar (APCFG60D).
  6.  Quando desativada a Integridade Referencial,   execute o compatibilizador, conforme instruções.
  7. Aplicado o compatibilizador, a Integridade   Referencial deve ser reativada, SE E   SOMENTE SE tiver sido desativada, através da opção Integridade/Ativar (APCFG60). Para isso, tenha em mãos as   informações da(s) empresa(s) e/ou filial(is) que possuía(m) ativação da   integridade, selecione-a(s) novamente e confirme a ativação.

 

Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DÚVIDAS!

 

  1. Em Microsiga Protheus TOTVS Smart Client (se versão 10), digite o nome do compatibilizador no campo Programa Inicial. Descreva se o compatibilizador deve ter uma data específica ou superior para que a atualização nos dicionários seja efetuada corretamente. Importante: Para a correta atualização do dicionário de dados, certifique-se que a data do compatibilizador seja igual ou superior a ___/___/____.
  2. Clique em OK para continuar.
  3. Após a confirmação é exibida uma tela para a seleção da empresa em que o dicionário de dados será modificado ou é apresentada a janela para seleção do compatibilizador. Selecione o programa xxxx().
  4. Ao confirmar é exibida uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.
    1. Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
      É apresentada uma mensagem explicativa na tela.
    2. Em seguida, é exibida a janela Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.
    3. Clique em Gravar para salvar o histórico (log) apresentado.
    4. Clique em OK para encerrar o processamento.

 

Descreva se há algum procedimento necessário após a aplicação do compatibilizador.

Procedimento para Implantação

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.

  1. Aplique o patch do chamado e execute uma vez a rotina CiaShop.
  2. No módulo SIGACFG acesse Ambiente >> Cadastros >> Parâmetros  e verifique que o parâmetro MV_LJECSTF, MV_LJECOMO e MV_DIASRET  foram criados conforme especificações abaixo:

Nome da Variável:

MV_LJECSTF

Tipo:

C

Descrição:

Loja Ecommerce Status Faturado.

Valor Padrão:

30

Nome da Variável:

MV_LJECOMO

Tipo:

L

Descrição:

E-Commerce CiaShop.

Valor Padrão:

.T.


Nome da Variável:

MV_LJECDIR

Tipo:

N

Descrição:

Numero de dias a retroceder na data de processamento dos pedidos de venda CiaShop aprovados/cancelado.

Valor Padrão:

0


Nome da Variável:

MV_LJECDNF

Tipo:

C

Descrição:

Endereço Url Danfe da NFe E-commerce CiaShop.     

Valor Padrão:

http://testeurldanfe.com.br


Nome da Variável:

MV_LJECURL

Tipo:

C

Descrição:

Endereço Url dos dados da NFe E-commerce CiaShop.     

Valor Padrão:

http://testeurlnfe.com.br


Atualizações do Compatibilizador

(Apenas para Microsiga Protheus, versões anteriores à versão 12)

  1. Criação ou Alteração de Perguntas no arquivo SX1 – Cadastro de Perguntes:

Pergunte

(X1_PERGUNT)

Nome

 

Grupo

(X1_GRUPO)

Ordem

(X1_ORDEM)

Tipo

(X1_TIPO)

Tamanho

(X1_TAMANHO)

 

2.    Criação ou Alteração de tabela no arquivo SX2– Tabelas:

Chave

Nome

Modo

PYME

MH6

(X2_CHAVE)

AMARRAÇÃO DADOS NO CIASHOP   

(X2_NOME)

E

(X2_MODO)

N

(X2_PYME)

Chave

Nome

Modo

PYME

MH8

(X2_CHAVE)

EC CIASHOP LOG STA.PED.CAN.APR 

(X2_NOME)

E

(X2_MODO)

N

(X2_PYME)

 

3.  Criação ou Alteração de Tabelas Genéricas no arquivo SX5 – Tabelas Genéricas:

Chave

Ex.: não utilizado.

Descrição

Ex.: não utilizado.

 

4.  Criação ou Alteração (mantenha somente a instrução correspondente) de Campos no arquivo SX3 – Campos:

  • Tabela MH6 - AMARRAÇÃO DADOS NO CIASHOP:

Campo

MH6_FILIAL

Tipo

C

Tamanho

8

Decimal

0

Formato

@!

Título

Filial          

Descrição

Filial do Sistema      

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Sim

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Filial do Sistema.


Campo

MH6_PDECOM   

Tipo

C

Tamanho

10

Decimal

0

Formato

@!

Título

Ped E-Com.

Descrição

Ped E-Commerce

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Código do pedido de venda E-commerce.

Campo

MH6_STATUS 

Tipo

C

Tamanho

2

Decimal

0

Formato

 

Título

Status Pedid   

Descrição

Status Pedido    

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Status do pedido de venda E-commerce:

-1=Volta passo;00=Pedido colocado;05=Em analise;10=Pagamento confirmado; 15=Embalado;21=Parcialmente enviado; 30=Enviado;90=cancelado; 91=Devolvido   

Campo

MH6_RASTRE

Tipo

C

Tamanho

20

Decimal

0

Formato

@!

Título

Rastreio           

Descrição

Rastreio          

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Código do rastreio Correios.


Campo

MH6_PEDORI

Tipo

C

Tamanho

6

Decimal

0

Formato

@!

Título

Ped.Ori.Loja          

Descrição

Pedido Origem Loja/MktPla        

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Pedido Origem Loja ou Market Place


Campo

MH6_CANORI

Tipo

C

Tamanho

35

Decimal

0

Formato

@!

Título

Canal Origem          

Descrição

Canal Origem       

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Canal Origem Market Place:

Ex.: Lojas Americanas


Campo

MH6_HRRAST

Tipo

C

Tamanho

8

Decimal

0

Formato

@!

Título

Hr Rastreio           

Descrição

Hora Rastreio       

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Hora de envio do código do rastreio para o site da loja Ciashop.


Campo

MH6_DTRAST

Tipo

C

Tamanho

8

Decimal

0

Formato

@!

Título

Dt. Rastreio           

Descrição

Data de Rastreio               

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Data de envio do código do rastreio para o site da loja Ciashop.


 

  • Tabela MH8 - EC CIASHOP LOG STA.PED.CAN.APR:

Campo

MH8_FILIAL

Tipo

C

Tamanho

8

Decimal

0

Formato

@!

Título

Filial          

Descrição

Filial do Sistema      

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Sim

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Filial do Sistema.


Campo

MH8_SEQ   

Tipo

C

Tamanho

10

Decimal

0

Formato

@!

Título

Sequencia      

Descrição

Sequencia         

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Sequencial de gravação item de LOG.


Campo

MH8_NUM      

Tipo

C

Tamanho

15

Decimal

0

Formato

@!

Título

Ped.Protheus      

Descrição

Pedido Protheus                  

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Número do pedido de venda ou número do título a receber.


Campo

MH8_PEDECO      

Tipo

C

Tamanho

10

Decimal

0

Formato

@!

Título

Ped E-Comerc     

Descrição

Pedido E-Comerce                           

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Número do pedido de E-Commerce associado ao pedido de venda.


Campo

MH8_DOCPED      

Tipo

C

Tamanho

10

Decimal

0

Formato

@!

Título

Nota Fiscal      

Descrição

Nota Fiscal                            

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Número da nota fiscal do pedido de venda ou documento do orçamento (SL1).


Campo

MH8_SERPED    

Tipo

C

Tamanho

3

Decimal

0

Formato

@!

Título

Serie           

Descrição

Serie                                 

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Série da nota fiscal do pedido de venda ou série do orçamento (SL1).


Campo

MH8_ORCAME   

Tipo

C

Tamanho

10

Decimal

0

Formato

@!

Título

No Orcamento           

Descrição

Numero do Orcamento                                      

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Número do orçamento (SL1).


Campo

MH8_PRODUT   

Tipo

C

Tamanho

15

Decimal

0

Formato

@!

Título

Cod. Produto    

Descrição

Codigo do Produto                                              

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Código do produto.


Campo

MH8_STAPRO

Tipo

C

Tamanho

2

Decimal

0

Formato

@!

Título

Status Proth

Descrição

Status do Protheus                                                     

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Status do pedido de venda Potheus.


Campo

MH8_STACIA

Tipo

C

Tamanho

2

Decimal

0

Formato

@!

Título

Stat CiaShop

Descrição

Status CiaShop                                                                

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Status do pedido CiaShop atrelado ao pedido de venda Potheus.


Campo

MH8_MOTIVO

Tipo

C

Tamanho

2

Decimal

0

Formato

@!

Título

Mot.Err.Suce

Descrição

Motivo Erro ou Sucesso                                                                   

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Código do motivo de erro ou sucesso no processamento pedidos cancelados/aprovados CiaShop.


Campo

MH8_DESMOT

Tipo

C

Tamanho

10

Decimal

0

Formato

@!

Título

Descr.Mot.ES

Descrição

Descricao Motivo Err/Suce                                                                   

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Descrição do motivo de erro ou sucesso no processamento pedidos cancelados/aprovados CiaShop.


 

  • Tabela SC5 - Pedidos             

 

Campo

C5_DTRASTR   

Tipo

D

Tamanho

8

Decimal

0

Formato

@!

Título

Dt. Rastreio     

Descrição

Data de Rastreio Pedido                 

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Data de envio do rastreio correios.

Campo

C5_HRRASTR   

Tipo

C

Tamanho

8

Decimal

0

Formato

@!

Título

Hr. Rastreio     

Descrição

Hora do Rastreio                 

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Hora de envio do rastreio correios.

Campo

C5_ECPEORI   

Tipo

C

Tamanho

15

Decimal

0

Formato

@!

Título

E-com.Ped.Or    

Descrição

E-commerce Pedido Origem                  

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Pedido Origem MarketPlace.


Campo

C5_ECCAORI   

Tipo

C

Tamanho

25

Decimal

0

Formato

@!

Título

E-Com.Ca.Ori   

Descrição

E-Commerce CAnal ORIgem                    

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Pedido Origem MarketPlace.


  • Tabela SC9 - Pedidos Liberados             

 

Campo

C9_PEDECOM   

Tipo

C

Tamanho

15

Decimal

0

Formato

@!

Título

Ped.E-Commer      

Descrição

Pedido E-Commerce                

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Pedido e-commerce associado ao pedido de venda CiaShop.

Campo

C9_ECPEORI   

Tipo

C

Tamanho

15

Decimal

0

Formato

@!

Título

E-com.Ped.Or      

Descrição

E-commerce Pedido Origem                

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Pedido e-commerce origem associado ao pedido de venda CiaShop.


Campo

C9_ECCAORI   

Tipo

C

Tamanho

25

Decimal

0

Formato

@!

Título

E-Com.Ca.Ori     

Descrição

E-Commerce CAnal ORIgem                 

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Canal Origem do pedido de venda Ciashop.


  • Tabela SLJ - Identificação Loja

Campo

LJ_URL   

Tipo

C

Tamanho

150

Decimal

0

Formato

@!

Título

Url Lj Ciash     

Descrição

Url Loja Ciashop                         

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Endereço de acesso ao site da loja.

Campo

LJ_TOKEN     

Tipo

M

Tamanho

10

Decimal

0

Formato

@!

Título

Chave Token     

Descrição

Chave Token CiaShop                              

Nível

0

Usado

Sim

Obrigatório

Não

Browse

Sim

Opções

 

When

 

Relação

 

Val. Sistema

 

Help

Chave de acesso ao site da Loja (Token).


 

Importante:

O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.

 

5.  Criação ou Alteração de Consulta Padrão no arquivo SXB – Consulta Padrão:

  • Pesquisa B05PLS:

Alias

(XB_ALIAS)

Tipo

(XB_TIPO)

Sequência

(XB_SEQ)

Coluna

(XB_COLUNA)

Descrição

(XB_DESCRI)

Contém

(XB_CONTEM)

 

6.  Criação ou Alteração de Índices no arquivo SIX – Índices:

 

Índice

MH6

Ordem

1

Chave

MH6_FILIAL+MH6_PDECOM                                                                                                                                                   

Descrição

Filial+Ped E-Com.

Proprietário

U


Índice

MH6

Ordem

2

Chave

MH6_FILIAL+MH6_PEDORI                                                                                                                                               

Descrição

Filial+Pedido Orig.

Proprietário

U


Índice

MH8

Ordem

1

Chave

MH8_FILIAL+MH8_SEQ                                                                                                                                                      

Descrição

Sequencia

Proprietário

U


 

7.  Criação ou Alteração de Parâmetros no arquivo SX6 – Parâmetros:

 

Nome da Variável

MV_LJECURL

Tipo

C

Descrição

Endereco Url dos dados da NFe E-commerce CiaShop. 

Valor Padrão

http://testeurlnfe.com.br

Nome da Variável

MV_LJECDNF

Tipo

C

Descrição

Endereco Url Danfe da NFe E-commerce CiaShop.     

Valor Padrão

http://testeurldanfe.com.br


Nome da Variável

MV_LJECDIR

Tipo

N

Descrição

Numero de dias a retroceder na data de processamento dos pedidos de venda CiaShop aprovados/cancelados.

Valor Padrão

0


 

8.  Criação ou Alteração (mantenha somente a instrução correspondente) de Gatilhos no arquivo SX7 – Gatilhos:



 

Procedimento para Configuração

(Estes procedimentos devem ser feitos quando for necessário configurar parâmetros e/ou  rotinas no menu).

 

CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS

 

  1. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Crie/configure (mantenha somente a instrução correspondente) o(s) parâmetro(s) a seguir:
    (É necessário criar uma tabela para cada parâmetro descrito no item Parâmetro(s), da tabela Características do Requisito)

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_LJECDIR

Tipo:

N

Cont. Por.:

0

Descrição:

Numero de dias a retroceder na data de processamento dos pedidos de venda CiaShop aprovados/cancelados.

 

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_LJECURL

Tipo:

C

Cont. Por.:

30

Descrição:

Endereco Url dos dados da NFe E-commerce CiaShop. 

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_LJECSTF

Tipo:

C

Cont. Por.:

30

Descrição:

Loja Ecommerce Status Faturado.

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_LJECDNF

Tipo:

C

Cont. Por.:

http://testeurldanfe.com.br

Descrição:

Endereco Url Danfe da NFe E-commerce CiaShop.     

 

 

CONFIGURAÇÃO DE MENUS

 

2.  No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastro/Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu do informe o nome do módulo, conforme instruções a seguir:

 

Menu

SigaLoja.xnu

Submenu

E-commerce

Nome da Rotina

Monitor Serv. Ciashop

Programa

LOJA906

Módulo

SigaLoja

Tipo

Função Protheus


Menu

SigaLoja.xnu

Submenu

E-commerce

Nome da Rotina

Grava/Envia Rastreio Ped.

Programa

LOJA900ILOJA900K

Módulo

SigaLoja

Tipo

Função Protheus


Menu

SigaLoja.xnu

Submenu

E-commerce

Nome da Rotina

Consult.pedido.financeiro

Programa

LOJA900MLOJA901F

Módulo

SigaLoja

Tipo

Função Protheus


Procedimento para Utilização:

11111

  • Descreva os procedimentos, passo a passo (caso de uso), que serão realizados pelos usuários para que a melhoria seja visualizada identificando as seguintes informações:
  • Localização da rotina no menu;
  • Localização dos novos campos e/ou perguntas e respectivas pastas de cadastro que são visualizadas pelo usuário;
  • Caso seja necessário ter algum cadastro feito previamente, faça uma observação.

 

 

Exemplo:

       1.            No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Produto Saúde / Produto Saúde (PLSA800).

O sistema apresenta a janela de produtos cadastrados.

       2.            Posicione o cursor em um produto e clique em Alterar.

       3.            Na pasta Cobertura/Carências selecione a subpasta Tipo de Prestador.

       4.            Dê duplo clique no campo TP Prestador (BCW_TIPPRE).

O sistema apresenta a janela Tipo de Prestador – Coparticipação – Alterar.

       5.            Informe os dados conforme orientação do help de campo e observe o preenchimento do novo campo:

                      Som. p/Compra (BCW_SOMCOM): selecione Sim para indicar se a coparticipação cadastrada será válida somente para efeito de compra de procedimentos ou Não, caso contrário.

       6.            Confira os dados e confirme.

 

  1. Chave de acesso Token

    No ambiente da Loja virtual, gerar token para se comunicar com a loja virtual;

    Acessar o administrador da loja através do endereço padrão https://nomedaloja.myciashop.com.br/manager.

    Trocar o <nomedaloja> por <totvsdev>:

    https://totvsdev.myciashop.com.br/manager

    Estas informações são fornecidas ao cliente após criação da loja pela equipe administrativa Ciashop. Lembramos que a loja é criada após o envio do contrato e proposta (digitalizados) de implantação devidamente assinados pelo cliente:

    Login: totvsdev 

    Senha: totvsdev

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    A confirmar Login e senha clicando no botão Login a tela abaixo é apresentada:

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    Clicar em Apps e, em seguida, clicar em Criar App Privado:

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    Na caixa nome do App, preencher um nome do aplicativo. Sugerimos o nome Protheus.  Por fim, clicar no botão Gerar Token.

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    O App será gerado e aparecerá na listagem de nomes:

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    Na lista de aplicativos, procure o App criado e, em seguida, clique no botão Copiar Token:

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    No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizações / Gerência Vendas / Identif.de Lojas:

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    Clique na opção Incluir ou Alterar (caso o identificador da loja já esteja gravado):

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    Preencha os campos abaixo e cole a chave, copiada no item Copiar Token, no campo  Chave Token. A Url (totvsdev.myciashop.com.br) será alimentada do parâmetro "MV_LJECOMK".

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    Clique no botão Confirmar e em seguida Fechar:

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    Caso a Chave ou a Url não esteja de acordo ao tentar utilizar a consulta Traker o sistema apresenta a mensagem de erro.

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  2. Inclusão Pedido de Venda no site da loja Ciashop

    Acesse o site CiaShop para inclusão do pedido CiaShop:

    http://totvsdev.myciashop.com.br/:            

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Na caixa de texto [ Pesquise seu produto... ] digite o produto e clique em buscar:

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Clique no botão [ Comprar ]:

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Clique no botão [ ir para o carrinho ]:

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Digite o CEP e clique no botão [ calcular ] para cálculo do Frete e Clique no botão [ FECHAR PEDIDO ]:

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Digite um e-mail válido e clique no botão [ Continuar ]:

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Digite uma Senha válida e clique no botão Continuar:

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Clique no botão [ Usar este endereço ]:

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Selecione uma Forma de Pagamento (p. ex. Depósito Bancário) e clique no botão [ concluir compra ]:

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Clique em Autorizar e Fechar Compra:

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Será apresentada uma tela de pedido confirmado:

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Um e-mail é enviado confirmando o recebimento do pedido:

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Entre com novos pedidos seguindo os passos anteriores selecionando outras formas de pagamento: cartão de crédito e faturado.

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Digite o número do cartão, código de segurança e clique no botão [ Autorizar e Fechar Compra ]: 

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Inclua novo pedido e selecione a forma de pagamento Faturado. Clique em [ concluir compra ]:

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Aguarde o processamento do pedido:

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3. Baixando Pedido de Venda do site da Loja CiaShop para o Protheus

No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações /Pedidos / Pedidos de Venda (MATA410) :

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Posicione no último pedido de venda gravado (p. ex.: 000160):

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No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse E-commerce > Monitor Serv. CiaShop (LOJA906):

NOTA IMPORTANTE !!! – NÃO UTILIZAR O SIGAMDI PARA EXECUTAR ESTA ROTINA !!!

Clique na linha LOJA901A – Pedidos e clique no botão [ Executar ]:

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Aguarde o término da execução da sincronização de dados com a CiaShop:

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Sincronização efetuada com sucesso:

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Clique no botão Log para consultar o Log de execução da rotina Pedidos:

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Clique no botão [Detalhes]:

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Clique no botão [ Cons Tracker ] para consultando o Tracker dos pedidos:

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Digite o número do pedido e-commerce para consulta do tracker:

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Clique no botão [+] para expandir a consulta do tracker:

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No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações /Pedidos / Pedidos de Venda (MATA410) e visualize o pedido de venda gerado:

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Consultando o número e o status do pedido e-commerce (00=Pedido Colocado):

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4. Aprovando o Pedido de Venda no Protheus

No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizações / Gerencia Finanças / Baixas a Receber (FINA070), Posicione no título a ser baixado e clique na opção Baixar :

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Clique no botão [Confirmar] para confirmar a baixa do título:

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Clique no botão Sair:

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  • Chave de acesso Token

    No ambiente da Loja virtual, gerar token para se comunicar com a loja virtual;

    Acessar o administrador da loja através do endereço padrão https://nomedaloja.myciashop.com.br/manager.

    Trocar o <nomedaloja> por <totvsdev>:

    https://totvsdev.myciashop.com.br/manager

    Estas informações são fornecidas ao cliente após criação da loja pela equipe administrativa Ciashop. Lembramos que a loja é criada após o envio do contrato e proposta (digitalizados) de implantação devidamente assinados pelo cliente:

    Login: totvsdev 

    Senha: totvsdev

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    A confirmar Login e senha clicando no botão Login a tela abaixo é apresentada:

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    Clicar em Apps e, em seguida, clicar em Criar App Privado:

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    Na caixa nome do App, preencher um nome do aplicativo. Sugerimos o nome Protheus.  Por fim, clicar no botão Gerar Token.

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    O App será gerado e aparecerá na listagem de nomes:

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    Na lista de aplicativos, procure o App criado e, em seguida, clique no botão Copiar Token:

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    No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizações / Gerência Vendas / Identif.de Lojas:

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    Clique na opção Incluir ou Alterar (caso o identificador da loja já esteja gravado):

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    Preencha os campos abaixo e cole a chave, copiada no item Copiar Token, no campo  Chave Token. Informe a Url da loja (totvsdev.myciashop.com.br) no campo Url Lj Ciash:

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    Clique no botão Confirmar e em seguida Fechar:

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  • Inclusão de um pedido de venda no site da loja Ciashop
    Acesse o site CiaShop para inclusão do pedido CiaShop:
    http://totvsdev.myciashop.com.br/:            

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    Na caixa de texto [ Pesquise seu produto... ] digite o produto e clique em buscar:

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    Clique no botão [ Comprar ]:

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    Clique no botão [ Continuar comprando ]:

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    Digite um novo produto (p.ex. TELEFONE SEM FIO) e clique em buscar:

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    Clique no botão [ Comprar ]:

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    Clique no botão [ Ir para o carrinho ]:

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    Digite o CEP e clique no botão [ calcular ] para cálculo do Frete:

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    Clique no botão [ FECHAR PEDIDO ]:

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    Digite um e-mail válido e clique no botão [ Continuar ]:

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    Digite uma Senha válida e clique no botão Continuar:

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    Clique no botão [ Usar este endereço ]:

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    Selecione uma Forma de Pagamento (p. ex. Depósito Bancário) e clique no botão [ concluir compra ]:

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    Clique em Autorizar e Fechar Compra:

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    Será apresentada uma tela de pedido confirmado:

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    Um e-mail é enviado confirmando o recebimento do pedido:

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    Entre com novos pedidos seguindo os passos de 2 - 16 escolhendo no item 13 as formas de pagamento: cartão de crédito e faturado.

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    Digite o número do cartão, código de segurança e clique no botão [ Autorizar e Fechar Compra ]: 

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    Inclua novo pedido e selecione a forma de pagamento Faturado. Clique em [ concluir compra ]:

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    3. Baixando Pedido de Venda do site da Loja CiaShop para o Protheus

    No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações /Pedidos / Pedidos de Venda (MATA410) :

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    Posicione posicione no último pedido de venda gravado (p. ex.: 000160):e verifique o status do pedido (10=Pagamento confirmado) cujo título a receber foi baixado:

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    Consultado o pedido e-commerce 520 pela ferramenta Postman poderemos visualizar o status do pedido no CiaShop:

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    No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse E-commerce > Monitor Serv. CiaShop (LOJA906) :

    NOTA IMPORTANTE !!! – NÃO UTILIZAR O SIGAMDI PARA EXECUTAR ESTA ROTINA !!!

    Clique posicione na linha LOJA901A LOJA900E Status de Pedidos e clique no botão [Executar]: 

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    Aguarde o término da execução da sincronização de dados com a CiaShop:

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    Sincronização efetuada com sucesso:

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    Clique no botão Log para consultar o Log de execução da rotina Pedidos:

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    Clique no botão [Detalhes]:

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    Clique no botão [ Cons Tracker ] para consultando o Tracker dos pedidos:

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    Digite o número do pedido e-commerce para consulta do tracker:

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    Clique no botão [+] para expandir a consulta do tracker:

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    Após a sincronização dos dados na loja virtual observe a coluna último sincronismo e resultado (=sucesso).

    Recebimento e-mail de pagamento aprovado:

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    Consultado o pedido e-commerce 520 pela ferramenta Postman poderemos visualizar o status do pedido no CiaShop:

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    No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações / Faturamento / Documento de Saida (MATA460) selecione os itens a faturar e clique na opção Prep.docs:

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    Ajustes os parâmetros e clique no botão OK para confirma-los. Seleciona a série e nota:

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    Confirme a geração da nota clicando nos botões OK:

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    Clique no botão sair para sair da preparação do documento.

     No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações / Pedidos / Pedidos de Vendavenda (MATA410) e visualize o pedido de venda gerado:

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    Consultando o número e o E verifique o status do pedido e-commerce (0030=Pedido Colocado)Enviado) de venda que teve o seu título a receber baixado:

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    Image Added4. Aprovando o Pedido de Venda no Protheus

    No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizações / Gerencia Finanças / Baixas a Receber (FINA070), Posicione no título a ser baixado e clique na opção Baixar :

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    Clique no botão [Confirmar] para confirmar a baixa do título:

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    Clique no botão Sair:

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    No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações /Pedidos / Pedidos de Venda (MATA410) posicione no pedido de venda e verifique o status do pedido (10=Pagamento confirmado) cujo título a receber foi baixado:

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    E-commerce / Monitor Serv. CiaShop posicione na linha LOJA900E – Status de Pedidos e clique no botão executar:

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    Após a sincronização dos dados na loja virtual observe a coluna último sincronismo e resutado (=sucesso).

    Recebimento e-mail de pedido enviado:

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    Visualizando o status do Consultado o pedido e-commerce 520 pela ferramenta Postman poderemos visualizar o status do pedido no CiaShop:

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    No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse E-commerce > Monitor Serv. CiaShop (LOJA906) posicione na linha LOJA900E – Status de Pedidos e clique no botão [Executar]: 

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    Após a sincronização dos dados na loja virtual observe a coluna último sincronismo e resultado (=sucesso).

    Recebimento e-mail de pagamento aprovado:

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    Consultado o pedido e-commerce 520 pela ferramenta Postman poderemos visualizar o status do pedido no CiaShop:

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    No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações / Faturamento / Documento de Saida (MATA460) selecione os itens a faturar e clique na opção Prep.docs:

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    Ajustes os parâmetros e clique no botão OK para confirma-los. Seleciona a série e nota:

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    Confirme a geração da nota clicando nos botões OK:

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    Clique no botão sair para sair da preparação do documento.

     No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações / Pedidos / Pedidos de venda (MATA410) E verifique o status do pedido (30=Enviado) de venda que teve o seu título a receber baixado:

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    No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse E-commerce / Monitor Serv. CiaShop posicione na linha LOJA900E – Status de Pedidos e clique no botão executar:

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    Após a sincronização dos dados na loja virtual observe a coluna último sincronismo e resutado (=sucesso).

    Recebimento e-mail de pedido enviado:

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    Visualizando o status do pedido e-commerce 520 pela ferramenta Postman:

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    nota: se o parâmetro MV_LJECDIR (numero de dias a retroceder da data de processamento) estiver diferente de 0 (zero) a data será retroagida (p. ex.: = 2 data do sistema 21/09/2016 será retroagida para 19/09/2016).

    5. Aprovação Pedido de Venda site Loja CIaShop

    Processamento do pedido aprovado Loja CIashop no Protheus (LOJA900K).

    Para acesso ao site da Loja Ciashop digite o endereço abaixo:

    http://totvsdev.myciashop.com.br

    Será apresentada na tela abaixo:

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    Para incluir um produto, digite na caixa de texto o código do produto em seguida clique no botão buscar:

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    Para comprar o produto informe a quantidade e clique em comprar:

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    Selecione Ir para o carrinho:

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    Digite o Cep, selecione calcular para cálculo do Frete e selecione Fechar Pedido:

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    Selecione Usar este endereço e continuar:

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    Selecione uma das formas de pagamento e concluir a compra:

    Depósito Bancário

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    Cartão de Crédito

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    Faturado

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    Aguarde o processamento do pedido:

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    Na tela de pedido confirmado selecione Voltar para página principal:

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    Rotina LOJA901A - Pedidos

    A rotina LOJA901A – será utilizada para baixar (incluir) no Protheus o pedido informado anteriormente no site da loja (CiaShop), pedido de e-commerce 677. Na baixa do pedido Ciashop, será atualizado no Protheus a tabela de pedido de venda (SC5/SC6), reserva (SC0), título a receber (SE1) e orçamento (SL1/SL2/SL4). O pedido será gerado com status 00 – pedido colocado (C5_STATUS).

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada:

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    Os pedidos de venda na loja Ciashop serão sincronizados com o Protheus:

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    Ao término da rotina de Pedidos será apresentado na coluna Resultado Erro ou Sucesso. Ainda posicionado na linha de Pedidos, selecione Log para consultar o log do pedido.

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    Selecione o botão detalhes:

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    Observe o número do pedido e-commerce e role a barra de rolagem à direita:

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    Selecione voltar para retornar a tela Monitor de serviços E-commerce:

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    Ainda posicionado na linha LOJA901A - Pedidos selecione botão Cons Tracker para consultar o Tracker do pedido de venda:

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    Digite o número do pedido E-commerce (680) gerado anteriormente e selecione Ok:

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    Selecione Fechar para sair da tela do Tracker:

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    Pedido de Venda

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

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    Role a barra de rolagem vertical para visualizar os demais campos:

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    Nota: pedido gerado com quantidade liberada zerada, ou seja, pedido não liberado para faturamento.

    Selecione o botão fechar para sair da tela de pedido de venda:

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    Título a Receber

    Pelo módulo Controle de Lojas, acesse a opção Atualizações >> Gerencia Financas >> Contas a Receber:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo e selecione Visualizar:

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    Reserva

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> Gerência Vendas >> Controle Reservas:

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    Selecione Visualizar:

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    Selecione Fechar para sair da tela Controle Reservas:

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    Orçamento

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualizaçs >> Atendimento >> Venda Assistida:

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    Role a barra de rolagem até o orçamento desejado e selecione Visualizar:

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    Selecione o botão Sair para fechar a tela de orçamento:

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    Status de Pedidos (LOJA900E)

    A rotina de Status de Pedidos envia para o site da loja Ciashop os status dos pedidos de venda no Protheus. Ao final da execução da rotina Status de Pedidos, a rotina de cancelamento e aprovação de pedido de venda (LOJA900K) é chamada para o processamento dos pedidos Ciashop cancelados e/ou aprovados no site da loja.

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada. Selecione a linha da rotina LOJA900E – Status de Pedidos e clique em executar:

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    A sincronização dos dados com a loja virtual Ciashop x Protheus será processado.

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    Ao término dos processamentos das rotinas Status de Pedidos (LOJA900E) e Cancelamento/Aprovação pedido de venda (LOJA900K) selecione o botão Fechar para fechar o Monitor de Serviços E-commerce.

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    Aprovação do pedido de venda

    Tomando como exemplo o pedido de venda E-commerce 000680, importado anteriormente, e cancelado pela rotina temos:

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    Ao ser executada a rotina de aprovação de pedido (LOJA900K), ela liberará no Protheus o pedido de venda (SC5/SC6/SC9) para faturamentos (geração documento de saída), baixará o título no contas a receber no Financeiro (SE1). As Reservas (SC0) e o orçamento (SL1/SL2/SL4) serão mantidos.

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Faturamento >> Documento de saída:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e verifique que o pedido E-commerce 680 (pedido Protheus correspondente 000304) consta no sistema como liberado para faturamento:

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    Para verificar se o título a receber foi baixado pela rotina de aprovação de pedido de venda Ciashop utilize o módulo Controle de Lojas, acesse a opção Atualizações >> Gerencia Financas >> Contas a Receber:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo. Selecione a opção Legenda no Ações Relacionadas:

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    Pedido de Venda

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

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    Role a barra de rolagem vertical para visualizar os demais campos. Com a baixa do título o status do pedido de venda é alterado para Pagamento Confirmado:

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    Preparação do Documento de Saída

    Uma vez o pedido de venda liberado para faturamento e o título a receber baixado (pagamento confirmado), pela rotina de aprovação pedido, podemos faturar (gerar a nota fiscal de saída) do pedido.

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Faturamento >> Documento de saída:

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    A tela de parâmetros é apresentada. Preencha os parâmetro e confirme selecionando o botão OK:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e verifique que o pedido E-commerce 680 (pedido Protheus correspondente 000304) consta no sistema como liberado para faturamento:

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    Marque, com duplo-clique, o item a fatuar e clique no botão Prep. docs:

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    Preencha os parâmetros necessários:

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    Selecione a Série, número da nota e clique em ok:

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    Clique no botão Ok para confirmar a geração da nota:

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    Aguarde a geração da nota fiscal:

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    Selecione a opção Ações Relacionadas para visualizar a legenda:

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    Selecione a opção Sair para fechar a tela de prepração de nota:

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    nota: se o parâmetro MV_LJECDIR (numero de dias a retroceder da data de processamento) estiver diferente de 0 (zero) a data será retroagida (p. ex.: = 2 data do sistema 21/09/2016 será retroagida para 19/09/2016).

    5. Aprovação Pedido de Venda site Loja CIaShop

    Processamento do pedido aprovado Loja CIashop no Protheus (LOJA900K).

    Para acesso ao site da Loja Ciashop digite o endereço abaixo:

    http://totvsdev.myciashop.com.br

    Será apresentada na tela abaixo:

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    Para incluir um produto, digite na caixa de texto o código do produto em seguida clique no botão buscar:

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    Para comprar o produto informe a quantidade e clique em comprar:

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    Selecione Ir para o carrinho:

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    Digite o Cep, selecione calcular para cálculo do Frete e selecione Fechar Pedido:

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    Selecione Usar este endereço e continuar:

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    Selecione uma das formas de pagamento e concluir a compra:

    Depósito Bancário

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    Cartão de Crédito

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    Faturado

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    Aguarde o processamento do pedido:

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    Na tela de pedido confirmado selecione Voltar para página principal:

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    Rotina LOJA901A - Pedidos

    A rotina LOJA901A – será utilizada para baixar (incluir) no Protheus o pedido informado anteriormente no site da loja (CiaShop), pedido de e-commerce 677. Na baixa do pedido Ciashop, será atualizado no Protheus a tabela de pedido de venda (SC5/SC6), reserva (SC0), título a receber (SE1) e orçamento (SL1/SL2/SL4). O pedido será gerado com status 00 – pedido colocado (C5_STATUS).

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada:

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    Os pedidos de venda na loja Ciashop serão sincronizados com o Protheus:

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    Ao término da rotina de Pedidos será apresentado na coluna Resultado Erro ou Sucesso. Ainda posicionado na linha de Pedidos, selecione Log para consultar o log do pedido.

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    Selecione o botão detalhes:

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    Observe o número do pedido e-commerce e role a barra de rolagem à direita:

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    Selecione voltar para retornar a tela Monitor de serviços E-commerce:

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    Ainda posicionado na linha LOJA901A - Pedidos selecione botão Cons Tracker para consultar o Tracker do pedido de venda:

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    Digite o número do pedido E-commerce (680) gerado anteriormente e selecione Ok:

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    Selecione Fechar para sair da tela do Tracker:

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    Pedido de Venda

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

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    Role a barra de rolagem vertical para visualizar os demais campos:

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    Nota: pedido gerado com quantidade liberada zerada, ou seja, pedido não liberado para faturamento.

    Selecione o botão fechar para sair da tela de pedido de venda:

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    Título a Receber

    Pelo módulo Controle de Lojas, acesse a opção Atualizações >> Gerencia Financas >> Contas a Receber:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo e selecione Visualizar:

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    Reserva

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> Gerência Vendas >> Controle Reservas:

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    Selecione Visualizar:

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    Selecione Fechar para sair da tela Controle Reservas:

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    Orçamento

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualizaçs >> Atendimento >> Venda Assistida:

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    Role a barra de rolagem até o orçamento desejado e selecione Visualizar:

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    Selecione o botão Sair para fechar a tela de orçamento:

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    Status de Pedidos (LOJA900E)

    A rotina de Status de Pedidos envia para o site da loja Ciashop os status dos pedidos de venda no Protheus. Ao final da execução da rotina Status de Pedidos, a rotina de cancelamento e aprovação de pedido de venda (LOJA900K) é chamada para o processamento dos pedidos Ciashop cancelados e/ou aprovados no site da loja.

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada. Selecione a linha da rotina LOJA900E – Status de Pedidos e clique em executar:

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    A sincronização dos dados com a loja virtual Ciashop x Protheus será processado.

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    Ao término dos processamentos das rotinas Status de Pedidos (LOJA900E) e Cancelamento/Aprovação pedido de venda (LOJA900K) selecione o botão Fechar para fechar o Monitor de Serviços E-commerce.

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    Aprovação do pedido de venda

    Tomando como exemplo o pedido de venda E-commerce 000680, importado anteriormente, e cancelado pela rotina temos:

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    Ao ser executada a rotina de aprovação de pedido (LOJA900K), ela liberará no Protheus o pedido de venda (SC5/SC6/SC9) para faturamentos (geração documento de saída), baixará o título no contas a receber no Financeiro (SE1). As Reservas (SC0) e o orçamento (SL1/SL2/SL4) serão mantidos.Pedido de Venda

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos Faturamento >> Pedidos Documento de vendasaída:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

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    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada. Selecione a linha da rotina LOJA900E – Status de Pedidos e clique em executar:

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    Recebimento de e-mail confirmação pedido de venda enviado:

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    Para os pedidos de venda com status 30 ( Enviado ) e nota fiscal Gerada serão enviados os dados da Nota Fiscal Eletrônica (NFe) e um e-mail será enviado ao usuário do pedido de venda:

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    Nota: para reenviar os dados da nota fiscal (NFe) exclua da tabela MGT - EC CIASHOP LOG SINCR STAT PED o registro referente ao pedido de venda Protheus/Ecommerce.

    Para consultar os status do pedido, visualizar o pedido de venda e o financeiro (título a receber):

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Consult.pedido.financeiro:

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    Informe os parâmetros necessários para compor o filtro:

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    Selecione a opção Legenda para visualizar os status dos pedidos de venda:

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    Selecione Ações Relacionadas para consultar o financeiro (título a receber) do pedido de venda:

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    Selecione o botão Fechar para sair da tela de consulta Financeiro:

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    Duplo clique na linha do pedido de venda apresenta a tela de visualização do pedido de venda:

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    Role a barra de rolagem horizontal/vertical para visualizar os demais campos:

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    6. Processando pedidos Cancelados/Aprovados CiaShop

    Pelo aplicativo Postman verifique o status dos pedido de venda CiaShop (cancelado):

    XXXX

    Status de Pedidos (LOJA900E)

    A rotina de Status de Pedidos envia para o site da loja Ciashop os status dos pedidos de venda no Protheus. Ao final da execução da rotina Status de Pedidos, a rotina de cancelamento e aprovação de pedido de venda (LOJA900K) é chamada para o processamento dos pedidos Ciashop cancelados e/ou aprovados no site da loja.

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada. Selecione a linha da rotina LOJA900E – Status de Pedidos e clique em executar:

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    A sincronização dos dados com a loja virtual Ciashop x Protheus será processado.

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    Ao término dos processamentos das rotinas Status de Pedidos (LOJA900E) e Cancelamento/Aprovação pedido de venda (LOJA900K) selecione o botão Fechar para fechar o Monitor de Serviços E-commerce.

    Cancelamento de pedido de venda

    Tomando como exemplo o pedido de venda E-commerce 000677, importado anteriormente, e cancelado pela rotina temos:

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    pedido de venda e verifique que o pedido E-commerce 680 (pedido Protheus correspondente 000304) consta no sistema como liberado para faturamento:

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    Para verificar se o título a receber foi baixado pela rotina de aprovação de pedido de venda Ciashop utilize o módulo Controle de Lojas, acesse a opção Atualizações >> Gerencia Financas >> Contas a Receber:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo. Selecione a opção Legenda no Ações Relacionadas:

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    Pedido de Venda

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

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    Role a barra de rolagem vertical para visualizar os demais campos. Com a baixa do título o status do pedido de venda é alterado para Pagamento Confirmado:

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    Preparação do Documento de Saída

    Uma vez o pedido de venda liberado para faturamento e o título a receber baixado (pagamento confirmado), pela rotina de aprovação pedido, podemos faturar (gerar a nota fiscal de saída) do pedido.

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Faturamento >> Documento de saída:

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    A tela de parâmetros é apresentada. Preencha os parâmetro e confirme selecionando o botão OK:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e verifique que o pedido E-commerce 680 (pedido Protheus correspondente 000304) consta no sistema como liberado para faturamento:

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    Marque, com duplo-clique, o item a fatuar e clique no botão Prep. docs:

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    Preencha os parâmetros necessários:

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    Selecione a Série, número da nota e clique em ok:

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    Clique no botão Ok para confirmar a geração da nota:

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    Aguarde a geração da nota fiscal:

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    Selecione a opção Ações Relacionadas para visualizar a legenda:

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    Selecione a opção Sair para fechar a tela de prepração de nota:

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    Pedido de Venda

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

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    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada. Selecione a linha da rotina LOJA900E – Status de Pedidos e clique em executar:

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    Recebimento de e-mail confirmação pedido de venda enviado:

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    Para os pedidos de venda com status 30 ( Enviado ) e nota fiscal Gerada serão enviados os dados da Nota Fiscal Eletrônica (NFe) e um e-mail será enviado ao usuário do pedido de venda:

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    Nota: para reenviar os dados da nota fiscal (NFe) exclua da tabela MGT - EC CIASHOP LOG SINCR STAT PED o registro referente ao pedido de venda Protheus/Ecommerce.

    Para consultar os status do pedido, visualizar o pedido de venda e o financeiro (título a receber):

    O pedido de venda, por algum motivo, pode ser cancelado pela loja Ciashop. Ao ser executada a rotina de cancelamento de pedido (LOJA900K), ela excluirá no Protheus o pedido de venda (SC5/SC6), Reservas (SC0), contas a receber no Financeiro (SE1) e o orçamento (SL1/SL2/SL4). Ao consultar o tracker do pedido de venda e-commerce cancelado utilize a tela abaixo. Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor ServConsult. Ciashop. Selecione a linha LOJA901A - Pedidos selecione botão Cons Tracker para consultar o Tracker do pedido de venda:

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    Digite o pedido E-commerce cancelado:

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    Será apresentada a mensagem abaixo:

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    Selecione OK para fechar a tela da mensagem apresentada. Selecione Fechar para sair da rotina Monitor de Serviços E-commerce.

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e verifique que o pedido E-commerce 677 (pedido Protheus correspondente 000303) não consta mais no sistema:

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    Para verificar se o título a receber foi excluído pela rotina de cancelamento de pedido de venda Ciashop utilize?

    Pelo módulo Controle de Lojas, acesse a opção Atualizações >> Gerencia Financas >> Contas a Receber:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo:

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    Reserva

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> Gerência Vendas >> Controle Reservas:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise a reserva conforme tela abaixo:

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    Orçamento

    pedido.financeiro:

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    Informe os parâmetros necessários para compor o filtro:

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    Selecione a opção Legenda para visualizar os status dos pedidos de venda:

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    Selecione Ações Relacionadas para consultar o financeiro (título a receber) do pedido de venda:

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    Selecione o botão Fechar para sair da tela de consulta Financeiro:

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    Duplo clique na linha do pedido de venda apresenta a tela de visualização do pedido de venda:

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    Role a barra de rolagem horizontal/vertical para visualizar os demais campos:

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    6. Processando pedidos Cancelados/Aprovados CiaShop

    Status de Pedidos (LOJA900E)

    A rotina de Status de Pedidos envia para o site da loja Ciashop os status dos pedidos de venda no Protheus. Ao final da execução da rotina Status de Pedidos, a rotina de cancelamento e aprovação de pedido de venda (LOJA900K) é chamada para o processamento dos pedidos Ciashop cancelados e/ou aprovados no site da loja.

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualizações Atualização >> Atendimento >> Venda Assistida:

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    Role a tela até encontrar reserva ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo:

     

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    XXX

    63. No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizaçoes / E-commerce / Monitor Serv. CiaShop posicione na linha LOJA900K - Status Ped.Canc./Aprov e clique no botão Executar:

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    E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada. Selecione a linha da rotina LOJA900E – Status de Pedidos e clique em executar:

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    A sincronização dos dados com a loja virtual Ciashop x Protheus será processado.

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    Ao término dos processamentos das rotinas Status de Pedidos (LOJA900E) e Cancelamento/Aprovação pedido de venda (LOJA900K) selecione o botão Fechar para fechar o Monitor de Serviços E-commerce.

    Cancelamento de pedido de venda

    Tomando como exemplo o pedido de venda E-commerce 000677, importado anteriormente, e cancelado pela rotina temos:

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    O pedido de venda, por algum motivo, pode ser cancelado pela loja Ciashop. Ao ser executada a rotina de cancelamento de pedido (LOJA900K), ela excluirá no Protheus o 64. Após a execução  da rotina Status Ped.Canc./Aprov (cancelamento pedido CiaShop 542) os dados do pedido de venda (SC5/SC6/SC9), Reservas (SC0), financeiro contas a receber no Financeiro (SE1) , e o orçamento (SL1/SL2) deverão ser excluídos do sistema:

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    65. Processando pedidos Cancelados/Aprovados CiaShop

    66. Pelo aplicativo Postman verifique o status dos pedido de venda CiaShop (aprovado):

     

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    67.  No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizaçoes / E-commerce / Monitor Serv. CiaShop posicione na linha LOJA900K - Status Ped.Canc./Aprov e clique no botão Executar:

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    68. Após a execução  da rotina de aprovação do pedido CiaShop 546 os dados do pedido de venda (SC5/SC6/SC9), financeiro (SE1), orçamento (SL1/SL2) deverão ser ajustados no sistema:

    Antes:

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    Depois:

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    O status do pedido de venda (C5_STATUS) será alterado de 05 - Em análise para 10 - aprovado;

    O pedido de venda será liberado para Faturamento (C9_QTDLIB = 1);

    O título a receber no Financeiro será baixado.

    69. Mantenha posicionada a linha da rotina LOJA900K  e clique no botão Log:

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    70. Clique no botão Detalhes para visualizar os detalhes do LOG:

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    70. No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizaçoes / E-commerce / Grava/envia Rastreio Ped :

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    71. Informe os parâmetros para filtro dos pedidos de venda e clique no botão OK:

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    72. Serão apresentados os pedidos de venda conforme filtro digitado anteriormente:

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    72. Duplo clique na caixa de seleção do pedido de venda a ser digitado o rastreio:

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    73. Duplo clique na linha selecionada e na coluna Rastreio:

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    74. Digite o rastreio, desmarque/marque a caixa para Enviar o status de pedido para CiaShop e clique no botão OK:

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    75. Clique no botão Ok para fechar a janela de pedido enviado com sucesso:

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    76. Clique na opção Sair:

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    77. No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações /Pedidos / Pedidos de Venda (MATA410) :

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    78. Clique na opção Visualizar e observe os conteúdos dos campos Ped. E-Com, Status E-com e Rastr.:

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    nota: as vinte primeiras posição do rastreio são utilizadas para guardar o rastreio digitado e as demais posição são utilizada para gravar a data e hora informados nos parâmetros.

    79. No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse AtualizaçÕes / E-commerce / Consult.Pedido.Financeiro (LOJA900M) :

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    80. Forneça os parâmetros de filtro para os pedidos de venda e clique no botão Ok:

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    81. Clique na opção Legenda para visualizar os diferentes status dos pedidos de venda:

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    82. Posiciona em um pedido de venda e clique na opção Ações Relacionadas >> Consulta Financeiro:

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    83. Clique no botão Fechar para sair da tela de consulta financeiro:

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    84. Duplo clique na linha do pedido de venda apresenta a tela de visualização do pedido de venda. Clique no botão fechar para sair da rotina:

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    /SL4). Ao consultar o tracker do pedido de venda e-commerce cancelado utilize a tela abaixo. Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. Selecione a linha LOJA901A - Pedidos selecione botão Cons Tracker para consultar o Tracker do pedido de venda:

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    Digite o pedido E-commerce cancelado:

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    Será apresentada a mensagem abaixo:

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    Selecione OK para fechar a tela da mensagem apresentada. Selecione Fechar para sair da rotina Monitor de Serviços E-commerce.

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e verifique que o pedido E-commerce 677 (pedido Protheus correspondente 000303) não consta mais no sistema:

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    Para verificar se o título a receber foi excluído pela rotina de cancelamento de pedido de venda Ciashop utilize?

    Pelo módulo Controle de Lojas, acesse a opção Atualizações >> Gerencia Financas >> Contas a Receber:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo:

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    Reserva

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> Gerência Vendas >> Controle Reservas:

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    Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise a reserva conforme tela abaixo:

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    Orçamento

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualizações >> Atendimento >> Venda Assistida:

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    Role a tela até encontrar reserva ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo:

     

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    Após a execução  da rotina Status Ped.Canc./Aprov (cancelamento pedido CiaShop 542) os dados do pedido de venda (SC5/SC6/SC9), financeiro contas a receber (SE1), orçamento (SL1/SL2) e reservas deverão ser excluídos do sistema:

    7. Rastreio

    Para incluir e/ou enviar os dados do rastreio (Correios) do pedido de venda para o Ciashop:

    Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Grava/envia Rastreio Ped:

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    Informe os parâmetros para filtrar os pedidos de venda:

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    Informe o número do pedido e-commerce para o filtro e a data e hora do envio do rastreio. A data e hora não compõem o filtro dos pedidos de venda. Esses dados serão gravados no pedido de venda.

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    Duplo clique na linha do pedido para seleção da linha:

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    Duplo clique na coluna Rastreio para apresentação da tela de inclusão do rastreio e envio. Digite o rastreio e mantenha marcada a caixa Enviar status:

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    O código do rastreio será enviado para o site da Loja Ciashop. Selecion Ok para fechar a janela de aviso e Sair para fechar a tela de rastreio:

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    Para consultar os dados do rastreio no pedido de venda:

    Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

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    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

    A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

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    Role a barra de rolagem Vertical para visualizar os dados do rastreio:

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    Vídeo

    • Vídeo hospedado no youtube e inserido no template por meio da macro Widget Connector.

    ** Canal do youtube e software de vídeoem definição.

     

    Título do Vídeo:

    Disponibilizado pelo Marketing.

    Introdução:

    Disponibilizado pelo Marketing.

    Passo a Passo:

    Capturar diretamente do sistema.

    Finalização:

    Disponibilizado pelo Marketing.

     

     

    Ponto de Entrada

    Descrição:

    Informe o Menu em que estará localizada a rotina

    Localização:

    Informe o Submenu em que estará localizada a rotina

    Eventos:

    Informe o Título da rotina

    Programa Fonte:

    Informe o Fonte da rotina

    Função:

    Informe o Nome do(s) produto(s) a ser utilizado ou “Todos”

    Retorno:

    Nome

    Tipo

    Descrição

    Obrigatório

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Exemplo:

    #Include 'Protheus.ch'

    User Function CN120ALT()

    Local aCab:= PARAMIXB[1]

    Local cTipo:= PARAMIXB[2]

    If cTipo == '1'

        aCab[4][2]:= 'NF' //Validações do usuário

    EndIf

    Return aCab