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maxLevel4
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone


Objetivo

O objetivo deste guia é demonstrar como é realizada a implantação do fluig Analytics, apresentando os passos para habilitar o ambiente e configurar os eventos. 

Quer conhecer ainda mais sobre o fluig Analytics? Assista o treinamento sobre um projeto GoodData disponível no fluig no Fluig Academy.


Descrição

O fluig TOTVS Fluig Plataforma possui o Analytics, que permite a criação de Dashboards e Relatórios para acompanhamento de indicadores de informações que acontecem dentro da plataforma. O serviço está disponível apenas na nuvem, o que garante que todo o grande processamento de novas informações e análise dos dados aconteça com grande escalabilidade.


Pré-requisitos

Informações
titleNota

Como o serviço de Analytics está na nuvem, o servidor deverá estar habilitado para comunicação na porta 443 para analytics.fluig.com, caso não esteja habilitado não será possível enviar os dados.


Habilitar o

...

Analytics

...

na plataforma

Para habilitar o Analytics no seu ambiente, os seguintes passos devem ser seguidos:

Deck of Cards
historyfalse
idenable-analytics-steps
Card
defaulttrue
id1
labelPasso 1


Obter um projeto Analytics. Nele será possível criar o conjunto de um ou mais dashboards no fluig Analytics.

Abra um ticket através do Portal de Clientes em "Central de Chamados → Nova Solicitação → Suporte Técnico" preenchendo os seguintes campos:

OrganizaçãoSelecionar a organização/Empresa
AssuntoCriação de projeto Analytics
Descrição

Informações para criação do contexto: 

  1. Nome da Empresa;
  2. CNPJ;
  3. Código do cliente TOTVS;
  4. Código do contexto a ser criado (normalmente nome da empresa, pode conter espaço, caracteres sem acentuação e números);
  5. Nome e sobrenome do administrador;
  6. E-mail do administrador do ambiente Analytics;
  7. Release do fluig TOTVS Fluig Plataforma (ex: 1.6.4-180904)
Tipo de SolicitaçãoSuporte Técnico
ImpactoDúvida sobre o produto
PaísBrasil
Agrupador de serviçosfluig
Produtofluig
MóduloAmbiente
Agrupador de RotinaAcesso
Ambiente

fluig Informar o tipo de Ambiente (Produção ou Homologação)

VersãoInformar a release do fluigda plataforma TOTVS Fluig
  • Ao receber o ticket com as informações acima, a equipe de atendimento do fluig TOTVS Fluig criará o projeto solicitado, podendo ser um para produção e outro para homologação se este também for solicitado.
  • O administrador receberá por e-mail um convite para participar do projeto no Analytics e como resposta no ticket, receberá o código do(s) projeto(s) criado(s).
  • Ao receber o e-mail com a resposta do ticket, você poderá seguir para o passo 2 onde poderá configurar a integração do Analytics ao fluig de à plataforma TOTVS Fluig de forma simples e ágil.
  • Para que a integração ocorra o e-mail informado na criação do projeto precisa ser do administrador do Fluig.

Card
id2
labelPasso 2
Nota
titleImportante!

Se você é cliente Cloud, porém não tem acesso à senha do usuário wcmadmin entre em contato com time de suporte Cloud para que a senha seja disponibilizada.

No ambiente do fluig da plataforma que se deseja ligar a integração com o Analytics, será necessário acessar com o usuário 'wcmadmin', acionar o menu Painel de controle > agrupador WCM e acionar a opçãoEmpresas.


Card
id3
labelPasso 3


Selecione a empresa que deseja habilitar o Analytics e acione editar.

Nota

É permitido integrar apenas uma empresa (tenant) por projeto no fluig Analytics.

Card
id4
labelPasso 4


Clique em Cadastrar dados adicionais e na tela adicione as seguintes chaves e valores:

Chave

Valor

analytics.gd.project.id

<seu código de projeto retornado pelo suporte>

analytics.gd.user

<e-mail que recebeu o convite do suporte>

analytics.gd.pass

<senha cadastrada após o convite>

analytics.gd.active

true


Nota
titleImportante!

Se utilizar um valor do tipo senha recomendamos clicar no botão Esconder Senha (hide password) levando em consideração a Segurança da Informação.


Utilizando este recurso, mesmo logado com usuário administrador e acessando os Dados Adicionais ou executando uma requisição REST a senha apresentada permanecerá em segredo.

Card
id5
labelPasso 5


Com o convite recebido por e-mail, faça seu cadastro no fluig Analytics. Com esse usuário e senha será possível acompanhar os dados enviados ao Analytics.



Card
id6
labelVídeo

Conector de Widget
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=3ueQE76MPak&feature=youtu.be

Aviso
titleAviso

Não divulgue seu código de projeto, esse é a chave para acesso ao seu projeto.


Envio dos Dados

Os dados são enviados em intervalos regulares de 30 minutos, sendo que são enviados apenas dados alterados durante o período. A comunicação sempre é feita do servidor do fluig para da plataforma para o Analyticssendo necessária a liberação do firewall para acesso aos endereços abaixo:

...

Dica
titleAtenção

Para obter mais informações acesse Criação de Relatórios no fluig Analytics. Nesta página são apresentadas definições e um passo a passo para criação de relatórios.

...

HTML
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