Histórico da Página

01. 

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DADS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Descontos de origem do motor de promoções não são aplicados corretamente quando é retornado mais de uma promoção para o mesmo produto, esporadicamente quando ocorre esse cenario cenário apenas o desconto de maior valor é aplicado sobre o item. gerando divergencia no valor final da venda devido ausência dos demais descontos.

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Após esse procedimento o valor do desconto automático é alterado mantendo apenas 1 dos descontos no item.

gif reproduzindo a falha

03. SOLUÇÃO

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O método responsável por realizar a comunicação com 

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o motor de promoções apresentava falhas devido à sua invocação simultânea, levando a duplicidades nos valores

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O sistema ao tentar remover duplicidades em itens com mais de um desconto,

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mantinha apenas o desconto automático de maior valor, causando divergência no valor final da venda.

Múltiplas requisições ao motor de promoções: Isso significa que o PDV enviou várias solicitações ao mesmo tempo para recalcular o desconto

Duplicidade do desconto: Como o PDV enviou essas solicitações múltiplas, ele acabou calculando o desconto mais de uma vez. Ou seja, em vez de aplicar o desconto uma vez, o sistema aplicou o mesmo desconto várias vezes.
 Por conta dessa aplicação repetida do desconto, o valor do desconto foi "duplicado" — ou seja, foi aplicado mais desconto do que deveria, fazendo acionar o tratamento de desconto duplicados, que remove os desconto e mantem apenas o de maior valor.

O método foi corrigido para evitar chamadas simultâneas, eliminando a duplicidade de valores e garantindo que todos os descontos sejam considerados corretamente, resultando em transparência e precisão nos descontos aplicados.

Evidencia do log MotorPromocaoTerceiroMotorTerceiros.log das  chamadas das requisições para Calcular os descontos do motor de promoções antes e após a correção:

Antes da correção é possivel observar no log que após retornar da tela de pagamento ocorreram mais 8 chamadas do método simultaneamente para recalcular os descontos  do motor de promoções.

Após a correção é possivel observar no log que só ocorreram , onde é demonstrado que só ocorreu duas chamadas uma ao efetuar o resgate da pré-venda e a outra após voltar da tela de pagamento, diferente do primeiro exemplo da falha onde após retornar da tela de pagamento ocorreram mais 8 chamadas do método simultaneamente para reculatar os descontos  do motor de promoções.

Image Modified

figura 1 - log do motor de promoções antes e após a correção

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gif simulação venda após correção

 O método foi corrigido para evitar chamadas simultâneas, eliminando a duplicidade de valores e garantindo que todos os descontos sejam considerados corretamente, resultando em transparencia e precisão nos descontos aplicados.

**Impacto**: A correção previne divergências nos descontos reconhecidos, melhorando a confiabilidade do sistema.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

<Não se aplica>

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica

06. ANALISE DE IMPACTO

Desconto no motor de promoções (B)

07. ANALISE DE IMPACTO