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O cadastro de Vendedor é realizado no sistema Protheus, e será integrado com o sistema TOTVS CRM através de comunicação de Mensagem Única. O cadastro de vendedor se torna o usuário do TOTVS CRM tendo como chave única e login o e-mail do vendedor. Abaixo os campos que são integrados por padrão.
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Produto
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Fluxo
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Tipo da Mensagem
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Versão MSU
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Formato
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FLUXO: PROTHEUS → TOTVS CRM
Campos Integrados:
Desc
Mensagem Única
Content/InternalId
-
Content/CommunicationInformation/Email
Content/Code
Content/Name
Content/Active Sim
| Descrição Campo | Campo Protheus | Descrição campo CRM | Campo |
| CRM | Obrigatório | Observação |
| Internal_Id | GrupoEmpresa + Filial + A3_COD |
| ExternalId | externalId | Sim | Montado pelo Protheus no momento da integração. Atributo interno de controle, não exibido em tela |
| E- |
| A3_EMAIL |
| E-mail de acesso | username | Sim | Não pode ter o mesmo e-mail em mais de um cadastro, ele precisa ser único, pois o mesmo é chave na integração com o TOTVSCRM | |
| Codigo | A3_COD | Código |
| code | Sim | |
| Nome | A3_NOME |
| Nome completo | name | Sim | ||
| Status | A3_MSLBQL | Ativo |
| active | Sim | ||||
| Telefone | A3_TEL | Telefone | userPhoneNumber[].phoneNumber | Não | |
| Vínculo de Empresa | Empresa | companyIds[] | Não | Se o cadastro for exclusivo por filial é enviado um cadastro com a lista de empresas. Caso seja compartilhado, é enviado um cadastro sem o vinculo com as empresas | |
| O campo companyIds recebe o Identificador da empresa no CRM. Exemplo: "companyIds": ["d2f83395-9de6-4536-aeaf-bd67aa8863f9"] |
Cadastro Protheus:
Cadastro CRM:
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