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Resumo de Ocorrências - html-crm.dashboard
Visão Geral
Permite a análise e o acompanhamento das ocorrências de forma simplificada por meio de um gráfico.
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Ação: | Descrição: |
Atualizar | Quando acionado efetua a busca dos dados e atualiza o gráfico. |
FiltroParâmetros | Quando acionado executa a tela Parâmetros Resumo de Ocorrências para a parametrização do filtro de tarefas a serem exibidas no gráfico. |
Ações | Quando acionado permite selecionar uma das seguintes ações:
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Nota | ||
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Informações | ||||
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| Filtro por Conta/Cliente||||
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Parâmetros Resumo de Ocorrências
Objetivo da tela: | Definir as informações a serem consideradas no filtro de ocorrências e geração do gráfico. |
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Campo: | Descrição: | |||||
Período de Abertura | Selecionar o período de abertura das ocorrências.
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Visualizar por | Selecionar o agrupador, que representa o tipo de informação a ser exibida no gráfico. As opções disponíveis são:
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Status | Selecionar o os status de ocorrência a ser considerado serem considerados na apresentação do gráfico. | |||||
Recurso | Selecionar o recurso responsável os recursos responsáveis pelas ocorrências. | |||||
Prioridade | Selecionar as prioridades de ocorrência a serem consideradas na apresentação do gráfico. | |||||
Origem | Selecionar as origens de ocorrência a serem consideradas na apresentação do gráfico. | |||||
Fluxo | Selecionar os fluxos a prioridade de ocorrência a ser considerada serem considerados na apresentação do gráfico. |
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