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  • PONTO ELETRÔNICO - RHU0292 - Ao analisar as marcações importadas ocorre a mensagem: "FALTA MARCAÇÃO: (lote XXX) X-X.

Versões comparadas

Chave

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1) Verificar se os programas abaixo estão pelo menos nas versões sugeridas:

- TFITNN (Este precisa ser atualizado primeiro) atualiza rhu1920 e rhu0307 (incluindo tela)
- TFQJKP rhu1920 10.02.8
- TFQESB rhu0295 10.02.12
- TFQBDG rhu0808 10.02.13
- TPIGCH rhu0291 10.02.54
Se necessário, abrir um chamado para que possamos disponibilizar o patch do chamado TPIGCH(chamado será liberado no pacote 04/2014).

2) A mensagem somente vai deixar de ocorrer após a importação das marcações pelo rhu0291, depois das atualizações.
Então após atualizações, verificar se há algum lote para ser analisado.

Pode consultar no rhu1920 ou efetuar o select abaixo:
SELECT * FROM rhu_imp_relg_freq
WHERE dat_analise IS NULL
ORDER BY empresa, dat_import

- Efetuar unload deste select (unl).
- Verificar se análise desses lotes já foi efetuada pelo rhu1962. Caso não tenha sido, será necessário efetuar pelo rhu1962.
- Após efetuar análises pelo rhu1962 dos lotes, efetuar o seguinte comando:

update rhu_imp_relg_freq set dat_analise = '2014-07-01'
WHERE dat_analise IS NULL

- Efetuar commit.

3

Se estiver nos pacote 05/2013 ou 01/2014 poderá solicitar a publicação dos chamados TFONSS,TFQBDG e TFQJRJ.
Estes chamados foram liberados no pacote 02/2014.

Para os lotes que já foram importados e ainda estão com a análise pendente sugerimos o seguinte procedimento:

1) Analisar as pendências através do RHU1962, processar o período que ainda não foi analisado através do RHU0292;

2) No RHU5110, consultar e modificar, informando a data do último dia da análise (já analisado pelo RHU1962) para a opção "Pendência" (segunda coluna).3

4) Efetuar update no campo dat_analise da tabela rhu_imp_relg_feq;
Fazer um select:
select * from rhu_imp_relg_freq
where empresa = '??'
and dat_analise is null
Verificar quais lotes já foram analisados pelo RHU1962.
Para estes, informar uma dat_analise, assim o RHU0292 não vai processar estes dias/lote quando voltarem a utilizá-lo.
Obs: Salvar unload da tabela RHU_IMP_REL_FREQ antes de efetuar o update.

Após a atualização dos patchs e procedimento para analisar marcações que já estavam importadas antes da aplicação poderá efetuar importações através do RHU0291 e analisar as marcações através do RHU0292.

a importação do novo lote de marcações pelo rhu0291 e verificar se apresenta alguma mensagem de erro ou alerta no final do processamento.

5) Efetuar a análise do lote pelo rhu0292.

Com as atualizações e procedimentos acima não poderá mais apresentar mensagens de erro de falta de marcações.
Se a mensagem ocorrer será necessário avaliar, pois pode haver mesmo a falta da marcação e neste caso será necessário abrir um chamado e enviar as seguintes informações para análise:

- Caso o problema persista, será necessário abrir chamado e enviar as informações abaixo:
1) O arquivo que estão importando é modelo AFD?
2) - Possuem registros de mais de uma empresa dentro do mesmo arquivo de marcações?
3) Lote - Arquivo de marcações (lote) importado;
4) - UNL da tabela RHU_MARC_RELG_FREQ;
5)
select * from RHU_MARC_RELG_FREQ
WHERE lote_arq = ?? - informar o código do lote
order by empresa, dat_impor, num_sequencia

- UNL da tabela RHU_IMP_RELG_FREQ.

Não recomendamos a utilização do RHU0295 para cancelamento dos lotes até que sejam aplicadas as correções disponibilizadas no pacote 02/2014.

OBS: Caso o procedimento for efetuado e o problema persistir, abrir um chamado e solicitar o patch do chamado TPIGCH.select * from RHU_IMP_RELG_FREQ
order by empresa, dat_import