Produto:

Virtua Age

Ocorrência:

Ao tentar trocar o portador da fatura, pelo componente FCRFM019, o sistema apresenta a mensagem: “Troca de portador não permitida. Fatura possui agendamento de envio de instrução bancária. Necessário cancelamento do envio anterior”. E aponta a fatura que está com o envio pendente.

Passo a passo:

Ir no componente FCRFP083, buscar a fatura que o sistema apontou anteriormente e alterar a instrução que aparecer para a situação “cancelado”.