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Verificações para o Help de
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permissão de acesso do
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usuário
Produto: | Microsiga Protheus® |
Ambiente: | Todos |
Rotinas: SIGAFAT / SIGATMK / SIGACRM
Produto: | Protheus |
Ocorrência: | Como resolver o Help de bloqueio de acesso de um usuário à uma rotina/processo do sistema? |
Ambiente: | SIGAFAT / SIGATMK / SIGACRM:Ocorrência Help Este Usuário Não Possui Acesso para Executar essa Operação | Este Help é gerado pelas configurações de permissão de acesso aos registros, essas configurações podem ser realizadas pelas rotinas do SIGACRM ou pelas configurações de acesso do usuário no SIGACFG.
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Na ocorrência do Help de bloqueio de acessos você deve validar os dois tópicos: |
CONFIGURAÇÕES DE PERMISSÃO NO SIGACRM
No módulo SIGACRM é possível definir controles de acessos aos registros do Protheus, neste caso é necessário analisar:| Deck of Cards |
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| startHidden | false |
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| effectDuration | 0.5 |
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| id | Custo Médio |
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| effectType | horizontal |
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| loopCards | true |
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:http://tdntotvs.com/display/public/PROT/CRM0024+-+Funcionalidade_da_Estrutura_de_Negocio_no_modulo_de_CRM
Se existe Estrutura de Negócios cadastrada e o usuário que está tentando acessar o registro não for o que o gerou, o |
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Help | Card |
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| default | true |
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| id | 2 - Ajustes de numeração de saída |
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| label | (2) - Permissões no Configurador (SIGACFG) |
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CONFIGURAÇÕES DE PERMISSÃO NO SIGACFG | No SIGACFG (Configurador) é possível definir os acessos de um usuário no sistema e, quando o usuário tenta realizar um processo bloqueado, o sistema apresenta o Help de Permissão de acesso impedindo a ação, neste caso é necessário analisar os três itens a seguir:
| Expandir |
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| title | (A) - Restrições de Acesso |
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| É possível definir se um usuário terá acesso à uma Rotina ou a uma Funcionalidade da Rotina a partir da aba de Restrições de Acesso no cadastro do usuário do SIGACFG. Para acessar este cadastro acesse o SIGACFG e siga o seguinte caminho: "USUÁRIO > SENHAS > USUÁRIOS".
O sistema vai abrir o cadastro do usuário, altere o cadastro e abra a aba Restrições de Acesso e depois Ambientes:
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O sistema apresenta nesta aba todos os módulos do Protheus, com o cursor sobre o módulo (onde ocorre o Help) clique em "OUTRAS AÇÕES > RESTRIÇÕES DE ROTINA DO MENU":  Image Modified
O sistema irá listar todas as rotinas do módulo selecionado, localize a rotina onde o Help é apresentado e clique em ACESSOS:  Image Modified
Verifique se todos os acessos estão permitidos:  Image Modified
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| Expandir |
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| É possível definir Privilégios de acesso aos usuários por meio da rotina que se encontra em: "SIGACFG > USUÁRIO > SENHAS > PRIVILÉGIOS".
Estes Privilégios podem ser vinculados aos usuários acessando: "SIGACFG > USUÁRIO > SENHAS > USUÁRIOS", clicando sobre o registro e em "OUTRAS AÇÕES > PRIVILÉGIOS":  Image Modified
Verifique se este usuário possui algum privilégio vinculado que bloqueia seu acesso ao registro, se houver retire o vínculo ou altere a configuração do Privilégio.  Image Modified
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| Expandir |
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| title | (C) - Papel de Trabalho |
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| Pela configuração de Papéis de Trabalho também é possível definir regras de acesso aos usuários.
Para verificar se o usuário possui um Papel de Trabalho acesse: "SIGACFG > USUÁRIO > SENHAS > USUÁRIOS" e altere o registro do usuário.
Acessando a aba "USUÁRIO" e de depois a aba "PAPEL DE TRABALHO" verifique se existe um Papel de Trabalho atribuído ao usuário:
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Se houver um papel de trabalho, é necessário validar se as configurações deste papel estão impedindo o acesso do usuário.
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: | Caso possua dúvidas quanto às tratativas de cadastro de usuários, privilégios e papéis de trabalho no módulo SIGACFG (Configurador), entre em contato com a |
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equipe de Suporte Framework da TOTVS Equipe Protheus Framework. |
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| Pode lhe interessar: |
http://tdn.totvs.com/display/public/PROT/++____Negocio_no_modulo_de___________
