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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando utilizada a identificação do cliente via Pinpad para integrações externas e replicação do CPF para os outros campos de identificação, ao finalizar uma venda em boleto o PDV apresenta a mensagem Cliente Não Identificado, porém, se pressionar OK e inserir o mesmo CPF, o cliente é identificado e a venda é finalizada normalmente.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado um ajuste na rotina de identificação, para quando ocorrer qualquer identificação antes do cliente, no momento da identificação do cliente irá ser validado se o cliente possui cadastro no sistema. Caso possuir cadastro, o processo seguirá normalmente para a finalização da venda ou se não tiver cadastro será apresentado a mensagem Cliente Não Identificado,

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Se estiver na versão 24.11, atualize para o service pack 24.12.001 ou superior. 

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não há.