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Para efetuar uma melhoria no Clockin referente a alguns requisitos de segurança será necessário a TOTVS efetuar uma atualização nos ambientes do Clockin. A atualização é transparente para os clientes e usuários e não gera nenhuma mudança nas funcionalidades do produto. Porém serão necessários algumas ações dos clientes para não haver impactos nos ambientes. Abaixo estamos trazendo mais detalhamentos sobre os detalhes impactos , e  as ações necessárias para não ocorrer os impactos mitigá-los.

02.Quais serão os impactos após a

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migração caso não ocorra as ações necessárias para mitigação

A seguir estão descritos os impactos para os ambientes:

• Aplicativo TOTVS RH Clockin não atualizado: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada, a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
• Aplicativo Kiosk não migrado para TOTVS RH Clockin: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada, a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
• API de integração consumindo foto e comprovante : irá ocorrerde forma customizada: para o caso de processos que consomem informação da API poderão ocorrer inconsistências diversas.

03.Quais serão as ações necessárias para não

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ocorrerem os impactos 

A seguir estão descritas as ações necessárias para a mitigação dos impactos informados no Item 02:

• Os dispositivos smartphones e tablets devem estar atualizados com a versão de loja 12.1.231200000 (2083) do aplicativo TOTVS RH Clockin.
• Os dispositivos tablets que possuem o Aplicativo Kiosk sejam migrados para o TOTVS RH Clockin. 
• Clientes que utilizam integração com API de consulta de marcações de forma customizada e consomem o link da foto ou do comprovante da marcação para consultas onde serão necessário renderizações, necessitam tratar a autenticação dos links. Solicitamos a abertura de ticket para avaliar a situação e orientar sobre implementação.

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04.Quais serão os prazos para as ações

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A seguir estão descritos os prazos para as ações para que a migração ocorra sem impactos: 

• Atualização dos smarphones e tablets para a versão versão de loja 12.1.231200000 (2083) até dia 01/02/2024
• Migração dos tablets que possuem Aplicativo Kiosk para o TOTVS RH Clockin até dia 01/03/2024
• Clientes com Integração de API que consomem link de fotos e comprovantes de forma customizada, abrir ticket até o dia 01/02/2024

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• Abrir ticket para o produto Clockin informando que utiliza a integração de marcações e integra Foto e Comprovante até o dia  01/02/2024.
• OBS: as integrações de marcações padrões dos ERPs da TOTVS (RM, Protheus e Datasul)  não sofrerão nenhum impacto.