Card |
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default | true |
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effectDuration | 0.5 |
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id | protheus-insights |
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label | Protheus Insights |
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title | Protheus Insights |
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effectType | slide |
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| Deck of Cards |
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effectDurationstartHidden | 0.5false |
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id | tudo-sobre | effectType
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| | slide | cardtrue | effectDuration | 0.5 |
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id | Sobre |
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label | Sobre |
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title | Sobre |
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effectType | slide |
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| EscopoProtheus InsightsO Protheus Insights é um aplicativo da companhia TOTVS que possui integração com o ambiente do ERP PROTHEUS. O escopo do aplicativo pode ser dividido entre duas funcionalidades principais: Aprovações e eventos. Aprovações O aplicativo Protheus Insights possibilita ao usuário realizar aprovações de processos ocorridos no ERP através do smartphone e abaixo estão listados os processos aderentes a este mecanismo de aprovações. Pedido de Compras O aplicativo Protheus Insights permite a análise (Aprovação / Reprovação) de pedidos de compras de forma aderente ao processo padrão de liberação de documentos (MATA094). Prestação de Contas O aplicativo Protheus Insights permite a análise (Aprovação / Reprovação) de prestação de contas (Controle de Viagens). Solicitação de Compras O aplicativo Protheus Insights permite a análise (Aprovação / Reprovação) de solicitação de compras. Eventos O objetivo dos eventos é permitir que o usuário possa ser informado sobre eventos e interagir com aprovações que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS por meio de notificações recebidas pelo aplicativo. O aplicativo possui eventos pré-definidos na sua integração com o ERP, conforme alguns exemplos abaixo: - Visualizar eventos que iniciaram, terminaram ou que tiveram algum problema ao serem processados por meio de notificações.
- Filtrar visualização de eventos.
- Processamento da folha de pagamento.
- Término do recálculo do custo médio.
- Processamento de contabilização.
- Aprovação de orçamento.
- Produto atingiu ponto de pedido.
- Lote de produto vencido.
Entre muitos outros eventos que estão cadastrados na tabela genérica E3 - Eventos (SX5). Nota: Caso o usuário logado esteja integrado ao Active Directory (usuário de rede), as notificações não estarão disponíveis. Atualmente esse recurso não é suportado pelo serviço responsável por gerenciar as notificações (Push Notification). Se você utiliza essas funcionalidades do Protheus pelo SmartClient, por meio do Aplicativo você poderá acessar essas funcionalidades em qualquer lugar na palma da mão. Para conhecer mais sobre o Protheus Insights assista ao vídeo: Painel |
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borderStyle | none |
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title | Conheça o Meu Protheus |
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| Column |
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| Conector de Widget |
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width | 500 |
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url | https://www.youtube.com/watch?v=lQwh3MVBrbs |
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height | 500 |
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|
|
|
A seguir você pode encontrar mais informações sobre o as funcionalidades do aplicativo. Deck of Cards |
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effectDuration | 0.5 |
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id | Funcionalidades |
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effectType | slide |
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| Card |
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default | true |
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effectDuration | 0.5 |
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id | Eventos |
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label | Eventos |
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title | Eventos |
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effectType | slide |
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| Os eventos possuem descrição e o nome da rotina acionada, facilitando a identificação da ação que foi disparada ao realizar determinado evento e, consequentemente, o que foi realizado na atividade. Eles podem ser divididos em duas modalidades: São os eventos padrões configurados por meio da inscrição na rotina do Event Viewer. Utilizando o aplicativo Protheus Insights os eventos registrados são recebidos por meio de notificações para celular (Push notifications). São eventos que podem ser criados especificamente para uso em rotinas customizadas. |
Card |
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effectDuration | 0.5 |
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id | Aprovacoes |
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label | Aprovações |
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title | Aprovações |
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effectType | slide |
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| Suponha que um colaborador tenha realizado o fluxo de prestação de contas e essa prestação está pendente para analise. Pelo Protheus Insights, poderá ser analisado e escolher entre aprovar ou reprovar esse registro. |
|
| Card |
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effectDuration | 0.5 |
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id | Configuracao |
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label | Configuração |
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title | Configuração |
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effectType | slide |
---|
| uma solução que utiliza inteligência artificial para aprimorar seu ERP Protheus. Com a tecnologia avançada da Carol, nossa plataforma de IA, o Protheus Insights oferece análises e previsões, que permitem tomadas de decisões com confiança, impulsionando a eficiência operacional da sua empresa.
Após a configuração do Protheus Insights, o ERP Protheus inicia o envio de dados à Plataforma Carol, por meio do job FWTECHFINJOB. Com essas informações, o modelo de IA realiza análises, identifica padrões e tendências e gera projeções confiáveis que serão devolvidas ao ERP Protheus, por meio de um outro serviço, o FWTOTVSLINKJOB, que utiliza o Smartlink. No Protheus, esses insights são apresentados em forma de alertas, relatórios e gráficos, auxiliando o cliente na tomada de decisão. E esta rotina se repete todo domingo.
Image Added
Para obter detalhes específicos sobre a instalação, configuração e uso do Protheus Insights, consulte a seção de configuração ou as abas especificas por insights desta documentação. |
Card |
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id | Configuracao |
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label | Configuração |
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title | Configuração |
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| Checklist de Pré-requisitos para Utilizar o Protheus InsightsPara garantir uma experiência ótima e obter previsões precisas, verifique se você atende aos seguintes pré-requisitos: LIB Atualizada: - A data mínima para a LIB é 08/04/2024.
- Financeiro:
- Novo Gestor Financeiro configurado conforme as orientações da documentação (FINA710).
- Possuir, no mínimo, 11 semanas ou 11 meses de transações na tabela FK5, categorizadas por tipo de movimentação (FK5_RECPAG).
Estoque e Compras - Ter, no mínimo, 2 anos de histórico de movimentações de estoque (SD3).
- Contabilidade
- Conciliador Backoffice configurado conforme as orientações da documentação CTBA940
- Execução da opção 4 do WizardUUID para preenchimento dos campos MDUIDT
Certifique-se de que todos os itens acima estão atendidos para utilizar o Protheus Insights de maneira eficiente. Para qualquer dúvida ou assistência, entre em contato conosco em [email protected].
Deck of Cards |
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startHidden | false |
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id | step-config |
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|
Passo a passo de configuraçãoO Protheus Insights é mais uma forma que os usuários têm de conseguirem utilizar o ERP Protheus. Sendo assim, são necessárias algumas configurações específicas para integrar o aplicativo com o ambiente. Para conhecer mais sobre a configuração necessária, assista ao vídeo. Aviso |
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| Antes de iniciar a implantação, há uma série de pré-requisitos que devem ser checados e/ou aplicados: - Ter contratado/provisionado a plataforma Carol;
- Conter o ultimo dicionário diferencial aplicado aplicado; *** INSERIR QUAL ESPECIFICO
- Ter acesso ao ambiente de configuração de schedules;
- Ter acesso ao APSDU ou ao gerenciador de seu banco de dados;
Ter acesso a criação e alteração de parâmetros.
Deck of Cards |
---|
effectDuration | 0.5 |
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id | Container |
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effectType | slide |
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| Card |
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default | true |
---|
effectDuration | 0.5 |
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id | padraostep1 |
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label | PadrãoEtapa 1 |
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titleeffectType | Padrãoslide | effectType
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| Etapa 1 | slide Informaçõesdeck |
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iconeffectDuration | false | 0.5 |
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id | configuracao-2 |
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effectType | slide |
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| Card |
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default | true |
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effectDuration | 0.5 |
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id | ambiente-protheus |
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label | Ambiente Protheus |
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title | Ambiente Protheus |
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effectType | slide |
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| AprovaçõesPara o escopo de aprovações (Pedido de Compras e Prestação de Contas) não existe nenhuma configuração adicional, bastando apenas que o ambiente esteja provisionado (REST configurado e ALIAS do Mingle gerado). Após o ambiente configurado, basta que o usuário que é um Aprovador acesse o aplicativo e o mesmo irá visualizar os itens que estão pendentes de sua análise, podendo ser Pedido de Compras ou Prestação de Contas. Para configurar o envio de notificações do ERP para o aplicativo, siga as instruções abaixo. Observando que os passo abaixo NÃO SÃO obrigatórios para o funcionamento do escopo de aprovações. Configurando o seu ambiente - Configure o Rest Protheus
- Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Se você é Totver crie um alias pelo AppLinker.
- Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY.
Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) - Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.
- Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros.
- Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY.
- Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token.
Dica |
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O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker . |
Painel |
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borderStyle | none |
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title | Inicie os schedules TASK MANAGER e QUEUE MANAGER caso estejam parados, se estiverem ativos reinicie os mesmo; |
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| Inicie os schedules TASK MANAGER e QUEUE MANAGER caso estejam parados, se estiverem ativos reinicie os mesmo; Image Removed
|
Card |
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default | true |
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effectDuration | 0.5 |
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id | configuracao-usuario |
---|
label | Configuração do usuário |
---|
title | Configuração do usuário |
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effectType | slide |
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| Verificar a permissão de usuário- Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
- Acesse a rotina Usuário > Senhas > Usuários.
- Pesquise pelo usuário que será alterado.
- Selecione o usuário e clique em alterar.
- Selecione a aba Restrições de Acesso > Aba Acessos.
- Habilite a permissão 174 - Acesso a inscrição nos Eventos do Event Viewer.
Painel |
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borderStyle | none |
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title | Valide a permissão 174 do usuário |
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| Image Removed
|
| Card |
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default | true |
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effectDuration | 0.5 |
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id | customizado |
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label | Customizado |
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title | Customizado |
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effectType | slide |
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| 1.1 Solicitar clientId e clientSecret 1.2 Verificar regras de firewall 1.3 Aplicar pacotes Protheus Insights Smartlink 1.4 Executar o "UPDDISTR" ou "UPDBATCH" do pacoteDiferencial BA acumulado (em modo exclusivo) |
1.1 Solicitar clientID e clientSecretPara garantir o acesso e a integração com a plataforma Carol, é necessário solicitar as credenciais de clientID e clientSecret. Para isso, envie um e-mail para [email protected] com essas informações da empresa na qual deseja implantar o Protheus Insights: - Razão Social:[Inserir a razão social da sua empresa aqui]
- CNPJ: [Inserir o número do CNPJ da sua empresa aqui]
- Código TOTVS: [Inserir o Código TOTVS da sua empresa aqui]
- LIB: [Inserir a versão da LIB que esta utilizando]
Em até 24 horas úteis, você receberá as credenciais por email. 1.2 Verificar as Regras de Firewall:Verifique e ajuste suas configurações de firewall conforme necessário para garantir a conectividade adequada com os serviços mencionados abaixo, caso haja alguma regra de bloqueio de firewall, por favor, liberar os seguintes endereços: https://app.carol.ai https://provisioning.totvs.app https://link.totvs.app https://api-smartlink https://admin.rac.totvs.app https://provisioning.totvs.app https://api-maisprazo.totvs.app https://totvstechfin.carol.ai/api 1.3 Aplicar PacotesÉ necessário atualizar o ERP Protheus com os pacotes abaixo de acordo com a release correspondente ao seu sistema e, em caso de dúvidas técnicas, enviar email para [email protected] https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1057108 1.4 Executar o "UPDDISTR" ou "UPDBATCH"
Aplique os pacotes relacionados no ambiente de modo exclusivo:
Abra o SmartClient e insira "UPDDISTR" ou "UPDBATCH" no campo "Programa Inicial" e, nos demais campos, insira as informações do seu ambiente. Selecione as empresas para as quais deseja aplicar a nova funcionalidade. Lembre-se sempre de realizar um backup completo do ambiente antes de aplicar pacotes, para garantir a segurança dos dados e a possibilidade de restauração em caso de necessidade. Caso tenha duvidas de como executar o verificar a documentação: UPDBATCH - Atualização de pacotes
Após concluído, verifique cuidadosamente se todas as tabelas necessárias foram criadas.
Exemplo:
Bloco de código |
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| SELECT * FROM SX2010 WHERE X2_CHAVE = 'I14'
SELECT * FROM SX3010 WHERE X3_ARQUIVO = 'I14' |
Image Added
Após garantir que os itens da Etapa 1 foram concluídos com sucesso, prossiga para a Etapa 2. |
Card |
---|
Deck of Cards |
---|
effectDuration | 0.5 |
---|
id | configuracao |
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effectType | slide |
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| Card |
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default | true |
---|
| ambiente-protheus | Ambiente Protheus | title | Ambiente Protheus | effectTypeEtapa 2 | slide | Configurando o seu ambiente- Configure o Rest Protheus
- Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Se você é Totver crie um alias pelo AppLinker.
- Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY.
Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) - Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.
- Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros.
- Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY.
- Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token.
Dica |
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O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker . |
Painel |
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borderStyle | none |
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title | Preencha o parâmetro MV_MINGKEY |
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| Image Removed
|
Informações |
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| 2.1 Confirmar ativação do PO-UI para uso da nova interface 2.2 Executar o WIZSMARTBA Verificar o schedule FWTECHFINJOB Incluir o schedule manualmente FWTOTVSLINKJOB 2.3 Verificar registro de permissão na tabela I14 |
2.1 Confirmar ativação do PO-UI para uso da nova interface
Verificar as configurações do appserver.ini para o uso do PO-UI no ambiente de produção:Essas configurações alteram a interface do Protheus, ativando o PO-UI, e devem ser realizadas no ambiente de produção para que todos os usuários tenham acesso. - Acesse o arquivo "appserver.ini" e verifique as seguintes configurações:
Na seção "[Drivers]", confirme se as linhas "MultiProtocolPort" e "MultiProtocolPortSecure" estão configuradas como: [Drivers]
MultiProtocolPort=1
MultiProtocolPortSecure=0
|
Na seção "[General]", assegure-se de que o "App_Environment" esteja direcionado para o ambiente principal, por exemplo:
[General]
App_Environment= insira_o_nome_do_seu_ambiente
|
2.2 Executar o WIZSMARTBA
Image Added
Verificar o schedule FWTECHFINJOB Após a execução do wizard, ao acessar o schedule no configurador em agendamentos, o job FWTECHFINJOB estará criado automaticamente e habilitado, com a recorrência sempre ativa. Image Added
Incluir o schedule manualmente FWTOTVSLINKJOB
Após confirmar que o FWTECHFINJOB foi criado automaticamente após a execução do wizard WIZSMARTBA, configure o FWTOTVSLINKJOB clicando no botão "Novo" e inserindo manualmente as configurações necessárias.
Image Added
O campo "Dia e hora da primeira execução" será por padrão o horário atual, mas é possível definir um dia e horário específico para a primeira execução. Image Added
Selecione a(s) empresa(s) e filiais de acordo com sua preferência e preencha os demais campos conforme o exemplo da imagem. Image Added
O horário da primeira execução será conforme o que foi definido no agendamento. Após isso, ele permanecerá como sempre ativo, conforme selecionado no agendamento. Image Added
2.4 Verificar registro de permissão na tabela I14
Ao realizar a consulta na tabela I14, ela deve apresentar um registro de permissão. Para identificar o campo I14_MODULO igual a 'ALL', o registro deve conter a data atual. Esta permissão é renovada semanalmente de forma automática, atualizando o campo I14_DTRESP. Caso ocorra a indicação de que a tabela não existe, possivelmente devido à permissão não ter sido recebida e com isso a tabela ainda não foi criada, verifique se a tabela I14 está presente nas tabelas SX2 e SX3, conforme orientado na etapa 1.4. Se estiver presente, envie um e-mail para [email protected] informando a empresa e o código Totvs que fez a configuração, mas ainda não recebeu a permissão.
Bloco de código |
---|
| SELECT * FROM I14010 WHERE I14_MODULO= 'ALL'
|
Card |
---|
default | true |
---|
effectDuration | 0.5 |
---|
id | event-viewer |
---|
label | Event Viewer |
---|
title | Event Viewer |
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effectType | slide |
---|
| Inscrever no Event Viewer- Acesse Miscelânea > Inscr. Event Viewer em qualquer módulo.
- Clique em Incluir.
- Selecione o canal 002.
- Selecione categoria 001.
- Selecione o evento desejado.
- Selecione Sim no campo Json.
Para informações sobre o Event Viewer, clique aqui. Painel |
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borderStyle | none |
---|
title | Inscrição do Event Viewer |
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| Image Removed
Image Added
Após garantir que os itens da Etapas 1 e 2 foram concluídos com sucesso, prossiga para a Etapa 3.
|
| funcionalidades-interfaces | Funcionalidades e Interfaces | title | Funcionalidades e Interfaces | deck | effectDuration | 0.5 | id | todas-funcionalidades |
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effectType | slide |
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Card |
---|
default | true |
---|
effectDuration | 0.5 |
---|
id | acesso |
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label | Acesso |
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title | Acesso |
---|
effectType | slide |
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| Acesse o seu ambientePara realizar o seu acesso utilize: Nos campos Usuário e Senha, informe os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP Protheus via SmartClient. No campo Alias, informe o seu identificador no Mingle ou AppLinker. Painel |
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borderStyle | none |
---|
title | Acesso |
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| Column |
---|
| Image Removed
|
---|
|
| Card |
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| 3.1 Habilitar Parametro MV_INSIGHT 3.2 Adicionar no menu do Estoque e custos o Armazém IA (ARMZIA) 3.3 Cadastrar Armazéns no Armazém IA |
3.1 Habilitar Parametro MV_INSIGHT Image Added
Image Added
3.3 Cadastrar Armazéns no Armazém IAAcesse pelo módulo de Estoque e Custos o novo item cadastrado em Produtos > Produto > Armazém IA. Este cadastro é de extrema importância, pois você deverá cadastrar os armazéns que têm demanda. Com base nesse cadastro, a inteligência artificial irá considerar os campos-chave (código do armazém) para filtrar quais insights serão gerados. Observa-se que por padrão, os armazéns 01 e 03 já estão cadastrados, podendo ser alterados ou excluídos se não forem utilizados. É necessário cadastrar os armazéns de demanda e produção. Image Added
Atualização: Os registros incluídos pela rotina serão gravados na tabela 4B. Os dados já incluídos na antiga tabela 2B serão migrados automaticamente para a nova tabela.
Após garantir que os itens da Etapas 1, 2 e 3 foram concluídos com sucesso, prossiga para a Etapa 4.
|
|
|
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| default | true | Suporte | SuportePerguntas Frequentes (FAQs)
Expandir |
---|
title | Qual o meu Usuário e Senha? |
---|
| Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer acesso no Protheus via SmartClient. |
Expandir |
---|
title | Existe limite de tamanho para PDF nos anexos do pedido de compra? |
---|
| Existe! Porém, a limitação é para arquivos com mais de 5MB. |
Expandir |
---|
| Um alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um alias e cada alias corresponde a um Protheus instalado. O alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação. Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente ou acesse AQUI. |
Expandir |
---|
title | Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço? |
---|
| Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus. |
Expandir |
---|
title | Quais eventos eu visualizo? |
---|
| No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na inscrição do Event Viewer. Os eventos são enviados para o aplicativo através da notificação e também na home do aplicativo. |
Expandir |
---|
title | Quais os status dos eventos? |
---|
| Os status dos Eventos são: - Cinza: Informação
- Amarelo: Alerta
- Vermelho: Erro
|
Expandir |
---|
title | Como compartilho um Evento? |
---|
| Na tela do Protheus Insights, selecione o evento e clique no botão compartilhar. |
Expandir |
---|
title | Qual configuração é necessária para aprovar pedidos de compras no aplicativo? |
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| Não existe nenhuma configuração específica para que os pedidos de compra possam ser analisados pelo aplicativo. Com o provisionamento do ambiente (REST e Mingle), basta que o usuário com perfil de Aprovador acesso o aplicativo. Observando que a aprovação de pedido de compras é aderente ao processo padrão de liberação de documentos (MATA094). |
Expandir |
---|
title | É possível customizar a aprovação de pedido de compras? |
---|
| No aplicativo existe uma área chama "Ver mais" onde é possível inserir informações customizadas que sejam relevantes para a tomada de decisão do aprovador. É possível inserir novas informações nesta área através do Ponto de Entrada MT094CPC (https://tdn.totvs.com/x/gXAPEQ), onde os campos informados no Ponto de Entrada serão exibidos no aplicativo. |
Expandir |
---|
title | Há limite no tamanho de arquivo na visualização de anexo de pedido de compra? |
---|
| Não necessariamente um limite, mas arquivos com tamanho maior de 5MB podem não ser visualizados dependendo da infraestrutura em que o ambiente Protheus se encontra. |
Expandir |
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title | Como sair do Aplicativo? |
---|
| Na tela de Configurações, clicar no botão Sair. |
Materiais AuxiliaresOs materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle: Configurar Event Viewer Como adicionar uma rotina de usuário no Event Viewer Etapa 4
Informações |
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| 4.1 Entendendo a execução do modelo de IA 4.2 Como testar a comunicação Smartlink |
4.1 Entendendo a Execução do modelo de IAAguardando a Execução do Modelo de IA Após a conclusão das etapas anteriores, o usuário deve aguardar a próxima execução do modelo de IA, que ocorre semanalmente aos domingos. Durante essa execução, os dados coletados diariamente através do job schedule FWTECHFINJOB são processados e analisados para gerar insights. Recebendo os Insights Os insights gerados são disponibilizados na segunda-feira de manhã, após a primeira execução do modelo de IA no domingo. Esse processo é realizado através do job schedule FWTOTVSLINKJOB, que habilita outros jobs responsáveis por enviar os insights para o Protheus. Importante: Os insights podem ser recebidos diariamente, sendo gerados conforme regras específicas para cada tipo. É crucial manter os jobs ativos para continuar recebendo atualizações de insights. A geração de insights ocorre diariamente, seguindo regras específicas para cada tipo de insight. A execução semanal do modelo de IA incorpora aprendizados contínuos, melhorando sua precisão ao longo do tempo. 4.2 Comotestar a comunicação SmartlinkAcesse o configurador dentro da pasta Smartlink e clique na opção Parametros de Conexão, caso nao esteja disponível consulte a documentação Comunicação SmartLink para configurar o FwSgdpParm. Clique no botão Testar conexão para verificar se esta funcionado a comunicação.
Image Added
Atenção, estas informações são sensíveis e caso voce delete e clique em confirmar será necessário executar o wizard novamente, pois quando os campos clientID e clientSecret são deletados após confirmar o sistema entende como um opt-out,
Dica |
---|
| Importante: As chaves clientId e clientSecret são exclusivas e não devem ser compartilhadas entre ambientes.
Outros produtos como "techfin", "gesplan", podem usar esses campos credenciais parecidas, então garanta que esta utilizando as chaves (clientId e clientSecret) corretas para o Protheus Insights ao executar o WIZSMARBA ou ao fazer o opt-out.
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|
|
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| Acesso Aplicativos Móveis |
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