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Visão Geral
Configuração
Pré-requisitos
Utilização
- Seleção Identificação do Cliente e Plano de FidelidadeFidelização
- Kit de Venda Venda de Medicamento Controlado
PBM (Programa de Benefício em Medicamentos)
Recebimento de Título
Tabelas utilizadas
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| Aviso | ||
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O Template de Drogarias é mantido apenas para clientes que já o utilizam. Sendo assim, não é mais ofertado para novas instalações ou novos clientes. |
01. VISÃO GERAL
Devido a descontinuação da interface de vendas do Front Loja, foi adequada a interface de vendas do Totvs PDV para possibilitar a utilização do Template de Drogarias com as mesmas funcionalidades já existentes do Front Loja.
Em resumo, foram implementadas as seguintes funcionalidades:
Seleção do cliente da venda através do número do CPF ou número do cartão ou número de matrícula;
Plano de Fidelização;
- Venda de Medicamento Controlado;
- PBM (Programa de Benefício em Medicamentos).
02. CONFIGURAÇÃO
Pré-requisitos
| Nota | ||
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- A funcionalidade do PBM (Programa de Benefício em Medicamentos) exige a utilização do SiTef da Software Express com os módulos de PBM necessários devidamente instalados e configurados.
Para que seja possível realizar venda com PBM, é necessário habilitar a opção de PBM no Cadastro de Estação, na Aba de configurações do TEF. Caso não esteja habilitada, a operação de PBM não ficará disponível no Menu (F2) na interface de vendas do Totvs PDV.
- É necessário habilitar a integração entre o Totvs PDV e SIGACRD (Fidelização e Análise de Crédito), conforme documentação: Integração TOTVSPDV x SIGACRD (Fidelização e Análise de Crédito)
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03. UTILIZAÇÃO
Identificação do Cliente e Plano de Fidelização
Para identificar o cliente e seu Plano de Fidelização, basta selecionar o cliente através do botão disponível na tela ou pela tecla de atalho <F4>. É apresentada a tela para filtrar e selecionar o cliente desejado, onde é possível buscar o cliente por código do cliente, nome, CPF, número do cartão ou número de matrícula.
Após a identificação do cliente, é visualizado na próxima tela os Planos de Fidelização cadastrados. Basta selecionar o plano desejado e confirmar.
- Observação: Caso não deseje selecionar o Plano de Fidelização, basta confirmar a tela sem selecionar nenhum plano.
Após selecionado o cliente e o Plano de Fidelização, basta seguir normalmente com a venda.
Venda de Medicamento Controlado
A venda de medicamentos sujeitos a controle especial, também chamados medicamentos controlados, exige que informações do cliente/paciente sejam coletadas no momento da venda mediante apresentação da prescrição médica. Essas informações exigidas pelo Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC), devem ser informadas na tela que é exibida logo após o lançamento do medicamento controlado na venda, conforme ilustrado na imagem a seguir:
Basta informar os dados e prosseguir normalmente com a venda.
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Ação
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Descrição
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PBM (Programa de Benefício em Medicamentos)
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E-Pharma
TrnCentre
Vidalink
FuncionalCard
Para realizar uma venda com desconto do PBM, é necessário primeiro acessar a opção PBM através do Menu (F2).
| Nota | ||
|---|---|---|
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Para a utilização da funcionalidade do PBM, o Totvs PDV necessita da utilização do SiTef da Software Express devidamente configurado com os módulos de PBM necessários. |
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Campo
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Descrição
| Card documentos | ||||
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A opção de PBM somente fica disponível no Menu (F2) caso esteja com as informações de TEF devidamente configuradas no cadastro de estação. Conforme especificado no tópico de Configuração desta documentação. |
Em seguida é exibida a tela para escolha da operação PBM que deseja realizar. Clique no botão "Venda PBM"
Logo após, é exibida a tela para escolha do PBM que será utilizado.
Dependendo do PBM escolhido, o fluxo para lançamento do produto na venda é diferente. Abaixo está exemplificado como é o fluxo de cada PBM.
| Nota |
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É importante ressaltar que dependendo das opções escolhidas no fluxo de interação com a transação PBM, algumas informações solicitadas durante o fluxo podem variar. |
Venda com PBM E-Pharma
Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM EPHARMA:
Em seguida, informe o número da autorização:
Informe o produto referente ao PBM selecionado, para ser registrado na venda:
Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.
A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.
Venda com PBM TrnCentre
Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM TRNCENTRE:
Selecione a operadora:
Em seguida, informe os dados solicitados:
Informe se tem autorização (S=Sim / N=Não):
Selecione o tipo de autorização:
Informe o número da autorização:
Informe o produto referente ao PBM selecionado, para ser registrado na venda:
Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.
A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.
Venda com PBM Vidalink
Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM VIDALINK:
Informe o número da autorização, para que seja carregada a cotação do PBM.
Obs.: Caso não queira lançar todos os produtos apresentados na tela, basta dar um duplo clique na linha do produto que não deseja lançar na venda e "zerar" a quantidade.
Em seguida, confirme a tela com o(s) produto(s) a ser(em) registrado(s) na venda.
É realizado o lançamento do(s) produto(s) confirmado(s) na tela anterior.
Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.
A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.
Venda com PBM FuncionalCard
Após selecionada operação de Venda PBM, através da opção PBM do Menu (F2), selecione o PBM FUNCIONAL CARD:
Informe o número da autorização e clique no botão Pesquisar, para que seja carregada a cotação do PBM.
Obs.: Caso não queira lançar todos os produtos apresentados na tela, basta dar um duplo clique na linha do produto que não deseja lançar na venda e "zerar" a quantidade.
Em seguida, confirme a tela com o(s) produto(s) a ser(em) registrado(s) na venda. É realizado o lançamento do(s) produto(s) confirmado(s) na tela anterior.
Escolha a forma de pagamento e finalize a venda.
A venda é concluída, a transação PBM é confirmada e impresso o comprovante do PBM.
Recebimento de Título
O processo de Recebimento de Títulos no Totvs PDV ganhou apenas a mudança nos campos que são exibidos para filtrar a buscar dos títulos à receber, respeitando a configuração do parâmetro MV_LJRECEB. Caso este parâmetro seja configurado como 3, na interface de Recebimento de Título será possível filtrar os títulos a receber através do número do Cartão Fidelidade ou o CPF/CNPJ ou o número do Contrato.
| Nota |
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No Totvs PDV, só existe a possibilidade de utilizar as opções de configuração 1 e 3 para o parâmetro MV_LJRECEB. |
04. TABELAS UTILIZADAS
- SA1 - Clientes
- SB1 - Descrição Genérica do Produto
LHF - Cond. Pgto Plano de Fidelidade
- LK9 - Logs ANVISA
- MHF - Cadastro de Convênio
- MHG - Planos de Fidelidade
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| HTML |
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