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Recuperar senha
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Pelo navegador é possível Caso o usuário não se lembre da senha é possível fazer a recuperação de senha selecionando 
. Obs: essa funcionalidade ainda não está disponível no app.
senha através da opção Esqueceu a senha? no browser e Esqueci minha senha no App (a partir da versão 2.0 dos aplicativos para linhas RM e Protheus e a partir da versão x.x para a linha Datasul).
Feito isso abrirá uma tela para informar usuário e e-mail Feito isso abrirá um pop-up para informar usuário e email do funcionário que deseja fazer a recuperação.
Será enviado um e-mail para o usuário.
No link o usuário deverá escolher a nova senha, repetir a nova senha e confirmar.
Aplicativos mobile - Linha Datasul:
A partir da versão x.x a linha Datasul conta com a funcionalidade de "Esqueci a senha" para aplicativos mobiles.
O fluxo para recuperar a senha, neste caso, é o seguinte:
Ao clicar em "Esqueci minha senha", o usuário é redirecionado para uma página no qual precisa inserir seu e-mail que foi configurado no cadastro de usuário do produto.(Sec000aa)
Após será enviado um e-mail para o usuário contendo um código para recuperação da senha.
No aplicativo meu RH o usuário será redirecionado para uma tela aonde ele deverá inserir o código recebido, bem como a nova senha.
Após passada todas as verificações e validações no aplicativo, o usuário receberá uma mensagem de "Sucesso" e será redirecionado para a página de login.
| Nota | ||
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| ||
Observação: Caso utilize a integração com AD (Active Directory) o esqueceu a senha não terá efeito, devido a questão de segurança para alteração de senhas integradas com Windows. Neste caso, se atentar para a documentação: 1.6 Login integrado com AD |
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