A exclusão do Documento de Saída do ERP Protheus em relação ao Status da Nota junto ao SEFAZ são distintos.
Se o usuário exclui o documento de saída do ERP, então, para o ERP, este documento está cancelado. Deste modo é preenchido o campo F3_OBSERV com "NF CANCELADA"
Porém, a transmissão e autorização desse cancelamento junto ao SEFAZ é uma etapa posterior e independente.
Caso o usuário exclua uma nota erroneamente, à qual na realidade não está apta ao cancelamento pelo SEFAZ (ou mesmo a qual não deve ser cancelada), utilize o seguinte procedimento de contorno para restaurar o registro.
- Alterar a Data Base para o dia da emissão do Pedido/Nota;
- Incluir e liberar um Pedido de Vendas com todos os dados da Nota em questão;
- Acionar a Preparação do Documento de Saída.
No momento de "Preparar documento de saída" é aberta uma janela para selecionar a 'série / núm de nota' que irá gerar. Avalie se o número sugerido é o número que realmente corresponde à esta Nota no SEFAZ.
Caso seja necessário editar a numeração manualmente para que fique compatível ao SEFAZ, dê 2 cliques em cima do número da Nota e o campo será aberto para alteração.
Obs: Para que o sistema permita editar este campo onde é mostrado o número da Nota, o parâmetro MV_TPNRNFS tem de estar diferente do conteúdo 3 , ou seja, o controle de Numeração da empresa deve ser diferente de "Controle por SD9" no qual realmente não é permitido alterar manualmente (salvo empresa do Estado de SC com MV_MUDANUM = .T.).
FAT0049 Controle de Numeração de Documento de Saída no Protheus
- Digitar manualmente o número correto da Nota;
- Preparar o Documento de Saída;
- Acessar a rotina NFESEFAZ e monitorar especificamente este Documento de Saída (Outras Ações > Monitor > Faixa)
Ao monitorar, o TSS irá buscar a chave da NFE e preencher nos campos FT_CHVNFE e F3_CHVNFE
Além disso irá preencher o status da Nota no F3_CODRSEF e no F2_FIMP como S
Validar na tabela SPED050 que a Nota esteja com STATUS e STATUSCANC corretos e validar tabela SPED054 que registra rejeição do cancelamento. - crtificar que não tenha ficado a data de cancelamento para a Nota.
Aviso |
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- Caso a Nota não tenha sido transmitida ao Sefaz, ao monitorar não terá esse efeito. Poderá transmitir posteriormente quando precisar.
- Este é um procedimento paliativo. O correto seria não excluir a nota. A funcionalidade do Protheus que valida o cancelamento junto ao SEFAZ antes da exclusão da nota (de forma a evitar este problema), é o: FAT0191_FATJOBNFE_para_Exclusão_documento_de_Saída_MATA521
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