INTEGRAÇÃO TOTVS RFID X DATASUL/COLETA DE DADOS

Contexto de negócio (Introdução)

Permitir as a integração de dados entre a solução TOTVS RFID e o ERP Datasul.

Entidades de integração:

• Itens;
• Depósitos (e locais);
• Saldos;
• Pedidos;
• Embarques;
• Notas fiscais;
• Ordens de produção;
• Contagem de inventário.

Sistemas Envolvidos

Descrição dos sistemas envolvidos no contexto de negócio (e que serão envolvidos na integração).

• TOTVS RFID (PC Sistemas) - Módulo de coleta e conferência de etiquetas através de tecnologia RFID, solução desenvolvida pela PC Sistemas (empresa do grupo TOTVS).
• ERP Datasul - Módulo de Coleta de Dados, módulos indiretos: Estoque, Faturamento, Pedidos, Recebimento e Produção.

Integração

Rotinas disponíveis na integração através do TOTVS RFID:

1. Inventário
2. Conferência
   1. Embarque
   2. Pedido*
   3. Nota Fiscal de Saída
   4. Requisição Sumarizada
   5. Alocação de OP
3. Separação
   1. Pedido*
   2. Embarque
   3. Nota Fiscal de Saída
   4. Alocação de OP
4. Transferência
5. Rastreabilidade

*Para conferência/separação por pedido é necessário trabalhar com alocação física no ERP.

Escopo

Filial TOTVS RFID

• As filiais no TOTVS RFID representam os estabelecimentos para o ERP Datasul, deverá ser cadastrado uma filial para cada estabelecimento que será integrado, é mandatório que a filial no TOTVS RFID possua o mesmo código do estabelecimento correspondente no ERP.

BC0112 - Parâmetros TOTVS RFID

• Hostname e Porta deverão ser preenchidos com o servidor e porta aonde o TOTVS RFID está disponibilizado
• Cria Ficha de Inventário: ao marcar essa opção a integração irá criar uma ficha de inventário caso essa não exista quando uma contagem for integrada com o ERP, ou seja, se um produto for contado pelo RFID e não possuir ficha de contagem, essa será criada automaticamente, do contrário será apresentado alerta ao usuário e a leitura do item não será registrada.

BC0106 - Parametrização de itens TOTVS RFID

Descreva, dado o contexto, qual o escopo de atuação da integração. Cite as áreas/perfis de usuários e funções impactadas. Se existe uma parte do contexto de negócio que a integração não tenta resolver, deixe explícito.

Defina exatamente o que a integração FAZ, o que ela NÃO FAZ e a sua finalidade.

[O conteúdo poderá estar disponível na ferramenta PMS – Painel de Gestão de Projetos, opção Plano do Projeto]

Como são os processos os que serão integrados, mas com uma visão geral e não só o ponto de integração caso contrário a homologação [ou outro que pegar o documento] não saberá do que se trata no sistema vertical, de forma sucinta, como funciona e o(s) ponto(s) de integração.

Citar a responsabilidade de cada produto.

Descrever com mais detalhes sobre o que será integrado (mas não ser especialista nas entidades/processos, pois suas particularidades serão descritas posteriormente) incluindo diagramas, prints, imagens, etc o que for interessante para auxiliar o entendimento.

Interessante aqui a inclusão de diagramas, imagens, lógicas, fluxo(s) do(s) processo(s) o que considerar interessante e agregador ao documento e ao escopo.

Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

Datasul

1. Datasul release 12.1.14 ou superior;
2. Implantação do TOTVS RFID versão 7.5.0 ou superior;
3. Implantação e ativação do módulo de coleta de dados no Datasul (Módulo MBC).

Datasul

1. .

Logix

Não se aplica.

Protheus

Não se aplica.

RM

Não se aplica.

Instalação/Atualização

Datasul

• Configuração TOTVS RFID

As integrações são realizadas através de serviços REST que já são disponibilizados juntamente com a instalação do ERP TOTVS, se faz apenas necessária as configurações na instalação do TOTVS RFID através do arquivo rfid.properties contido dentro do servidor de aplicação em que o TOTVS RFID está instalado.

Esse

arquivo deverá conter as informações:

erp.type=DATASUL
erp.url=http://<ambiente>:<porta>/rfid/resources

• Configuração ERP DATASUL

Dentro do servidor de aplicação do Datasul, deverá ser parametrizado o arquivo rfid,properties conforme path a seguir:

Esse exemplo se refere a parametrização para ambientes Datasul.

Datasul

<servidor>/server/<instancia>/conf/datasul/rfid.properties

Esse arquivo deverá conter a parametrização de usuário e senha que irá autenticar a integração do TOTVS RFID com o ERP, exemplo:

rfid.totvs.rest.user=super
rfid.totvs.rest.pass=super@123

Essas são as únicas configurações a nível de ambiente que necessitam ser realizadas para a integração entre as duas soluçõesInsira aqui as informações pertinentes a Datasul.

Logix

Não se aplica.

Protheus

Insira aqui as informações pertinentes ao ProtheusNão se aplica.

RM

Insira aqui as informações pertinentes ao RMNão se aplica.

Controle de Versão

O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.

Suporte

O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim as equipes de suporte dos produtos RM Conector e Backoffice Protheus estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.

Observação: Este modelo de suporte está sendo revisado pela TOTVS.

Transações/Entidades/Mensagens únicas

Apresente quais as transações/entidades que são trocadas e quem envia a informação para quem. Pode (e recomenda-se) ter um diagrama, uma tabela ou afins que apresente este fluxo.

Relacione quais são as mensagem únicas (TOTVSMessage) utilizadas e qual o seu relacionamento com as entidades já existentes do ERPs envolvidos.

Exemplos:

 Image Removed

Image Removed

Carga de Produtos (Itens)

GET

<context>/rfid/resources/item/filial/all

RESPONSE

[{
   "codigo": "1",
   "nome": "Produto 1",
   "codigoBarras": "7898176580238"
},{
   "codigo": "2",
   "nome": "Produto 2",
   "codigoBarras": "7898176580244"
}]

Carga de Depósitos 

GET

<context>/rfid/resources/deposito/filial/all

RESPONSE

[{
   "codDepos": "1",
   "nome": "Depósito 1",
   "locais": [
      "001",
      "002"
   ]
},{
   "codDepos": "D2",
   "nome": "Depósito 2",
   "locais": []
},{
   "codDepos": "3",
   "nome": "Depósito 3",
   "locais": [
      "L03",
      "L04"
   ]
}]

Busca de Saldos de Inventário

Recupera o saldo dos produtos inventariados.
No corpo da requisição deverá constar os seguintes dados:

• código (string) - Código do item;
• loteSerie (string) - Lote e série do item;
• referência (string) - referência do item;
• depósito (string) - Código do depósito onde o item foi inventariado;
• local (string) - código do local onde o item foi inventariado.

POST

<context>/rfid/resources/saldoInventario?estabelecimento={filial}&id={id_inventario}

id_inventario: Data do inventário no formato "DD-MM-YYYY"

REQUEST

[{
    "codigo": "<código do item>",
    "referencia": "<referência do item>",
    "loteSerie": "<lote do item>",
    "deposito": "<serie do item>",
    "local": "<localização do item>"
}]

RESPONSE
[{

    "codigo": "123",
    "referencia": 'branco',
    "loteSerie": "",
    "deposito": "ALM",
    "localizacao": "A",
    "saldo": 123
  },{
    "codigo": "123",
    "referencia": 'branco',
    "loteSerie": "123",
    "deposito": "ALM",
    "local": "B",
    "saldo": 154
}]

Atualiza contagem de Inventário

POST

<context>/rfid/resources/inventario?estabelecimento={filial}&id={id_inventario}

id_inventario: Data do inventário no formato "DD-MM-YYYY"

REQUEST

[{
    "codigo": "<código do item>",
    "referencia": "<referência do item>",
    "deposito": "<deposito do item>",
    "local": "<localização do item>",
    "loteSerie": "<lote/serie do item>",
    "quantidade": "<quantidade apurada>",
    "epcs": {
        "epc": "1999999999999999999999DC",
        "epc": "2999999999999999999999DC"
    },
},{
    "codigo": "<código do item>",
    "referencia": "<referência do item>",
    "deposito": "<deposito do item>",
    "localizacao": "<localização do item>",
    "loteSerie": "<lote/serie do item>",
    "quantidade": "<quantidade apurada>",
    "epcs": {
        "epc": "9999999999999999999999DC",
        "epc": "8999999999999999999999DC"
    },
}]

Consulta de saldos de item avulso

Recupera o saldo de um item lido no coletor
No corpo da requisição deverá constar os seguintes dados:

• código (string) - Código do item;
• loteSerie (string) - Lote e série do item;
• referência (string) - referência do item;

POST

<context>/rfid/resources/saldoItem?estabelecimento={filial}

REQUEST

[{
    "codigo": "<código do item>",
    "referencia": "<referência do item>",
    "loteSerie": "<lote do item>"
}]

RESPONSE

[{
   "deposito": "ALM1",
   "locais": [{
       "local": "A",
       "saldo": 1
   },{
       "local": "B",
       "saldo": 2
   }]
},{
   "deposito": "ALM2",
      "locais": [{
         "local": "",
         "saldo": 3
     }]
},{
    "deposito": "ALM3",
         "locais": [{
               "local": "A",
               "saldo": 3
       }]
}]

Transferência entre depósitos

Fluxo das Informações

Fluxo das Informações

Para cada fluxo de informação descreva, se necessário, alterações de comportamento que o respectivo produto irá sofrer. Por exemplo: quando o Logix recebe o PEDIDO de OUTRO ERP, este pedido não poderá ser alterado no Logix.

Liste quais as entidades integradas e como é o mapeamento entre as diferentes estruturas. Por exemplo: Classe no sistema A vira categoria no sistema B, o campo X é refletido no campo Y etc.

Liste quais transações/operações a integração fará com as entidades relacionadas. Exemplo: Insert de PEDIDO, Insert, update de ITEM, buscar saldo em estoque do ITEM no dia X ou buscar dados do FUNCIONÁRIO.

Cadastros

Descreva características gerais do fluxo de informações e que serão comuns para este tipo de entidade. Características particulares para cada entidade deverão ser citadas em tópicos específicos de cada entidade.

Sempre que existir (a sugestão é sempre criar) e for agregador ao documento acrescentar aqui os diagramas/imagens ou até mesmo colocar tais diagramas diretamente na especificação dos processos

Em seguida faça uma descrição para cada um dos fluxos para cada entidade

<Transação/Entidade>

Identificador da Mensagem: <mensagem>

Versão: <versão>

Módulo <marca 1>: <BackOffice – Gestão xxxxxxx>

Módulo <marca 2>: <SIGAXXX>

Tipo de Envio: <Assíncrona/Síncrona>

Notas:

Observações sobre comportamento desta mensagem ou dos processos envolvidos nela/para ela

A seguir descrever as variações, particularidades da mensagem e processos (integração) de acordo com cada marca

Limitações/Restrições

Descreva limitações e restrições para a integração que está sendo descrita.

Processos

Descreva características gerais do fluxo de informações e que serão comuns para este tipo de entidade. Características particulares para cada entidade deverão ser citadas em tópicos específicos de cada entidade.

Sempre que existir (a sugestão é sempre criar) e for agregador ao documento acrescentar aqui os diagramas/imagens ou até mesmo colocar tais diagramas diretamente na especificação dos processos

Em seguida faça uma descrição para cada um dos fluxos para cada entidade

<Transação/Processo>

Tipo de Fluxo: Protheus -> RM

Mensagem: Request_1_000

Versão: 1.000

Descrição de todo o comportamento e funcionamento do processo. Breve contexto, origem, regras, integração (geração da mensagem, envio, recebimento no destino), o quê supostamente irá ocorrer no destino, retorno, impacto, consequências, o que foi afetado, como conferir, validar, etc o retorno.

Acrescentar um diagrama do processo.

A seguir descrever as variações, particularidades da mensagem e processos (desta integração) de acordo com cada marca

Notas:

Observações sobre comportamento desta mensagem ou dos processos envolvidos nela/para ela

Limitações/Restrições

Descreva limitações e restrições para a integração que está sendo descrita. 

Limitações / Restrições Gerais

Descreva limitações e restrições para cada fluxo descrito no tópico anterior. Exemplo:

• ERP1 envia ITEM cadastrado para o ERP2

ERP1 somente enviará o ITEM se este estiver em uma das famílias cadastradas no parâmetro FAMILIA_INTEGRACAO.

Se o tipo de valorização do estoque for FIFO.

• ERP2 envia PEDIDO cadastrado para o ERP1

O pedido recebido no ERP1 vindo do ERP2 estará bloqueado para alteração.

Como fazer (opcional)

Descreva os passos que viabilizem a integração.

Exemplo:

Os passos para viabilizar a integração são:

• No Logix ou no Protheus efetue o cadastro das seguintes informações: Clientes, fornecedores, transportadores, cidades, cotação de moeda e unidades de medida.
• No Logix cadastrar um novo depositante e efetuar toda a parametrização necessária para a operação de WMS.
• No Logix cadastrar um novo produto que seja controlado pelo WMS, para o depositante cadastrado anteriormente.
• No Logix efetuar um processo de recebimento para o produto cadastrado anteriormente, utilizando uma nota fiscal provisória (tipo “A”).
• No Protheus consultar a nota fiscal de recebimento que foi registrada no Logix, validando as informações recebidas.
• No Logix efetuar um processamento de regularização fiscal, efetuando a cobertura dos produtos recebidos anteriormente.
• No Protheus verificar se foi efetuado corretamente o relacionamento entre os dois documentos.
• No Logix efetuar um processo de expedição para o novo produto cadastrado, até o momento do envio da mensagem de integração de pedido de venda.
• No Protheus efetuar o faturamento do pedido de venda recebido.
• No Protheus verificar se a nota fiscal gerada contém todas as informações necessárias para o segmento de operador logístico (armazém geral).
• No Protheus efetuar a escrituração fiscal das notas fiscais, verificando se as regras da legislação deste segmento foram respeitadas.
• No Logix é possível consultar o número do pedido de venda gerado para as notas fiscais de retorno simbólico e conta/ordem no programa WMS6333 (Consulta de Documentos). Para os processos de faturamento de serviço o número do pedido está disponível no programa WMS6411 (Movimentos a Faturar).

Situações comuns (opcional)

Descreva situações problemáticas comuns que podem ocorrer durante o funcionamento da integração e como solucioná-los. Neste ponto também é importante dar instruções de como reconhecer e investigar problemas que podem vir a ocorrer durante a integração. Se houver, apresente tabelas de códigos e descrições de erros que a integração poderá apresentar.

Este tópico possivelmente será alimentado com as experiências durante o desenvolvimento da integração e poderá ser realimentado durante o uso da integração no cliente.

Exemplo 1:

Tratamento de erros de integração (Produto A)

Tratamento de erros de integração (Produto B)

Exemplo 2:

Quando uma mensagem é enviada do Logix para o Protheus, podem ocorrer situações em que o WebService não estará totalmente funcional. Nestes casos uma mensagem de erro genérica irá aparecer na tela:

Exemplo:

Erro ao enviar a mensagem de Cidade via Integração

Se o arquivo de log for analisado, poderemos ver a falha na comunicação com o sistema destino:

-------------------------------------------------------------------------------

WSCERR044 / Não foi possível POST : URL http://172.16.31.57:8011/ws/FWWSEAI.apw

ADVPL WSDL Client 1.080707 / tst on 20120315 08:49:51

-------------------------------------------------------------------------------

Para resolver este problema, verifique as configurações do sistema de destino, analisando o funcionamento do servidor utilizado para esta comunicação e a habilitação do endereço do WebService. 

Checklist de suporte da aplicação

Crie um check-list de verificação de alguns pontos importantes para o funcionamento e atendimento da integração.

Instalação/Configuração

Relacione itens de verificação para garantir que a integração está corretamente instalada e configurada. Isto não pode ser uma cópia do procedimento de instalação/configuração, mas verificações pontuais que podem remeter aos itens da instalação.

Checklist de Verificações:

Relacione itens de verificações para que o atendente possa:

• Identificar o funcionamento da integração;
• Identificar a ocorrências de problemas;
• Coletar evidências do mau funcionamento relatado pelo cliente;
• Realizar possíveis ajustes na integração quanto à configuração ou negócio.

Processos

Todos os processos são de responsabilidade do produto TOTVS RFID, para mais informações deverá ser consultado o manual de referência deste produto.

Limitações / Restrições Gerais

Somente serão integrados com o TOTVS RFID itens que estejam importados no módulo de coleta de dados BC0106 e que possuam o Código Integ. RFID informado.

Checklist de suporte da aplicação

Instalação/Configuração

Checklist de Verificações:

• Identificar a ativação do módulo de coleta de dados;
• Identificar ativação do TOTVS RFID através dos parâmetros de coleta de dados BC0112;
• Identificar itens importados para o módulo de coleta de dados, BC0106 e configurar código único de integração RFID (Código Integ. RFID)
• Checar parametrização de ambientes conforme descrito na sessão de configuração;