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OPÇÃO PERMITIR VISUALIZAR CLIENTE

Características do Requisito

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento:

D & L

Módulo:

19 - CRM

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

1906

Iniciar Atendimento

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

530

Permitir Acesso a Rotina

560Atualizar Banco de Dados
Parâmetros:

530

29 - Não permitir visualizar cliente da carteira de outro operador

Chamados Relacionados

1348.037171.2015 (HIS.01921.2015)

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Oracle

Tabelas Utilizadas:

560

Criação/Exclusão Permissão de Acesso (rotina 530)

Sistema(s) Operacional(is):

Windows

Versões/Release:

Rotina 560 - V. 28.00.55

Rotina 1906 - V. 28.00.05


Descrição

A permissão 29 - Não permitir visualizar cliente da carteira de outro operador é exibida na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina a fim de limitar o acesso do operador a apenas a sua carteira de clientes e evitar problemas com acesso a informações não autorizadas.


Procedimento para Utilização

  1. 

  • Rotina 530


  • Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;
  • Verifique a permissão 29 - Permitir

     Observação: para este exemplo a permissão  29 - Não permitir visualizar cliente da carteira de outro operador

    ;
    Rotina 1906
    - Se a permissão 29 - Permitir visualizar cliente da carteira de outro operador da rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina estiver marcada, a opção 

    da rotina 530 está habilitada.


       1. Acesse a rotina 1906 na versão indicada acima ou superior;

       2. Note que a opção Trazer somente clientes da carteira

    do operador da rotina 1906 - Iniciar Atendimento estará

    da RCA virá automaticamente marcada e desabilitada

    para

    impedindo sua alteração.


          Image Added

     

          Observação: caso a permissão 29 esteja desmarcada o rotina permanece com seu comportamento atual.

     

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