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Índice
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Hablando de Denuncias...
La función denuncia permite administrar las denuncias hechas por los usuarios en las funciones sociales. A partir de este recurso se hace posible acompañar a las denuncias realizadas y tomar una decisión sobre estas, pudiendo revocarlas o archivarlas. Además de esto, es posible acompañar cuáles son los usuarios más denunciados y aquellos que más denunciaron.
Ruta Básica
01. Seleccionar la función Panel de Control en el menú principal.
02. Acceder a la guía Colaboración.
Gestionar las denuncias
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01. En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.
02.03. Activar la opción Denuncias.
0403. Activar la guíaPendientes.
| Painel |
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Cuando un usuario o el sistema realiza una denuncia, el contenido denunciado queda oculto en la red. |
0504. Acompañar en el grid todas las denuncias que están pendiente de decisión.
0605. Para Revocar una denuncia se debe seleccionar aquella que se desea revocar.
| Painel |
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Cuando una denuncia es revocada, esta vuelve a la red de su lugar de origen. Si no se desea revocar una denuncia, ignorar los pasos 06 y 07. |
0706. Activar Revocar.
0807. Seleccionar la denuncia que desea revocar.
| Painel |
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Cuando una denuncia es revocada, esta vuelve a la red de su lugar de origen. Si no desea visualizar el historial de la denuncia, ignorar los pasos 08 y 09. |
0908. Seleccionar la denuncia que desea archivar.
| Painel |
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uando una denuncia se archiva funciona como si hubiese sido aprobada y por dicha razón no regresa a la red. En el caso de que se quiera archivar una denuncia, ignorar los pasos 09 e 10. |
1009. Activar Archivar.
1110. Seleccionar la denuncia que se desea visualizar el historial.
| Painel |
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El historial muestra los detalles de la denuncia y el ítem denunciado. Al seleccionar el icono lupa, es posible visualizar exclusivamente el post/comentario denunciado en la página en la que se realizó la denuncia. Si no desea visualizar el historial de la denuncia, ignorar los pasos 11 y 12. |
1211. Activar Historial.
Rutas Alternativas
Acompañar denuncias Archivadas
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01. Seleccionar la función Panel de Control en el menú principal En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.
02. Acceder a la guía Colaboración.03. Activar la opción Denuncias.
0403. Activar la guía Archivadas.
| Painel |
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Cuando un usuario o el sistema realiza una denuncia, el contenido denunciado queda oculto en la red. |
0504. Acompañar en el grid todas las denuncias que se archiven.
| Painel |
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Cuando una denuncia se archiva, esta funciona como si hubiese sido aprobada y, por eso vuelve a la red, a menos que ella sea restaurada y revocada. |
0605. Para Restaurar una denuncia, seleccionar la que desea restaurar.
| Painel |
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Si una denuncia se restaura, regresa a la guía de Pendientes. En el caso de que no desee restaurar una denuncia, ignorar los pasos 06 y 07. |
0706. Seleccionar la denuncia que se desea visualizar el historial.
| Painel |
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El historial muestra los detalles de la denuncia y el ítem denunciado. Al seleccionar el ícono lupa, es posible visualizar exclusivamente el post/comentario denunciado en la página en la que se realizó la denuncia. Si no desea visualizar el historial de la denuncia, ignorar los pasos 07 y 08. |
0807. Activar Historial.
Acompañar denuncias Revocadas
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01. Seleccionar la función Panel de Control en el menú principal.
02. Acceder a la guía Colaboración.
En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.
02.03. Activar la opción Denuncias.
0403. Activar la guía Revocadas.
| Painel |
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Cuando una denuncia es revocada, esta regresa a la red de su lugar de origen. Y el historial de la denuncia queda almacenado en la guía Revocadas. |
0504. Acompañar en el grid todas las denuncias que se encuentren revocadas.
0605. Para Restaurar una denuncia, seleccionar la que desea restaurar.
| Painel |
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Si una denuncia se restaura, regresa a la guía de Pendientes. En el caso de que no desee restaurar una denuncia, ignorar los pasos 06 y 07. |
0706. Seleccionar la denuncia que se desea visualizar el historial.
| Painel |
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El historial muestra los detalles de la denuncia y el ítem denunciado. Al seleccionar el ícono lupa, es posible visualizar exclusivamente el post/comentario denunciado en la página en la que se realizó la denuncia. Si no desea visualizar el historial de la denuncia, ignorar los pasos 07 y 08. |
0807. Activar Historial.
Filtrar comunidades
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- Guías Pendientes, Archivadas e Revocadas
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01. En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.
02
01. Seleccionar la función Panel de Control en el menú principal.
02. Acceder a la guía Colaboración.
03. Activar la opción Denuncias.
0403. Activar la guía deseada.
| Painel |
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El filtro de comunidades se destina a las guías Pendientes, Archivadas o Revocadas. |
0504. Seleccionar el tipo de la denuncia.
| Painel |
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Todos – Filtrará denuncias realizadas por el sistema y por los usuarios. |
0605. Informar al usuario que denunció, para filtrar sólo las denuncias de determinado usuario.
0706. Informar a la comunidad dónde se encuentra el post, el comentario denunciado.
0807. Informar el período en el que la denuncia se realizó, completar los campos‘De’ y ‘Hasta’.
0908. Activar el botón filtrar.
Acompañar a los Usuarios que más denuncian
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01. Seleccionar la función Panel de Control en el menú principal En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.
02. Acceder a la guía Colaboración.03. Activar la opción Denuncias.
0403. Activar la guía Usuarios más denunciados.
Acompañar a los Usuarios que más denuncian
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01. Seleccionar la función Panel de Control en el menú principal.
02. Acceder a la guía Colaboración.
En el menú principal, activar Panel de control y a continuación verificar el agrupador Personas y activarlo.
02.03. Activar la opción Denuncias.
0403. Activar la guía Usuarios que más denuncian.
0504. Visualizar a los usuarios que más denuncian y seguir el número de denuncias que realizaron.
| Informações | ||
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Esta documentación está válida a partir de la actualización 1.6.5 - Liquid. 10. Si usted utiliza una actualización anterior, ésta puede contener informaciones diferentes de las que visualiza en su plataforma. |
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