Segmento:

Manufatura

Função:

Coleta e Integração de Marcações

Solução/Implementação:

Não descartar , as marcações de ponto e enviar para o sistema de ponto com o PIS e o CNPJ informados pelo dispositivo.

A marcação pode ser enviada para revisão por não localizar o PIS do funcionário ou por ter PIS duplicado com outro usuário, em ambos os casos é informado na tela de " Eventos do Sistema " do TSA, como demonstrado na imagem abaixo.

A situação de não encontrar o PIS pode ter ocorrido por alguma troca de PIS sem que tenha sido enviada a Lista Branca para o dispositivo.

Já a situação de PIS duplicado, deve ser feito um ajuste cadastral no sistema para que nenhum funcionário esteja com PIS de outro. Outra situação que pode ocorrer é a ausência de crachá para o usuário. Para verificar se há usuários com PIS duplicados ou usuários sem crachá no sistema, basta acessar a tela de " Informações do Sistema", na tela de Integridade de Dados.

Versões/Release:

12.1.9