Passo a passo de configuraçãoPara configurar o app segue-se as mesmas intruções para android e Ios. Acesso externo ao servidor 1 - Para o funcionamento correto do aplicativo Minhas Aprovações , é necessário que o RM.Host.config e RM.Host.Service.Config esteja devidamente configurado, pois o mesmo terá informações necessárias para o consumo de serviços do aplicativo. Para incluir/editar as portas pelo arquivo de configuração, acesse o diretório C:\totvs\CorporeRM\RM.Net, e edite os arquivos RM.Host.exe.config e RM.Host.Service.exe.config.
Inclua/edite as tags abaixo, em ambos os arquivos, dentro do escopo das tags appSettings: <add key="ApiPort" value="8051" /> <add key="HttpPort" value="8051" /> <add key="DefaultDb" value="CorporeRM"/>
Obs.: Neste exemplo utilizamos a porta 8051, caso esta seja utilizada para outra finalidade o departamento de TI deverá informar outra porta para uso.
Exemplo: RM.Host.exe.config | RM.Host.Service.exe.config | <?xml version="1.0"?> <configuration> <appSettings> <add key="JobServer3Camadas" value="false" /> <add key="Port" value="8050" /> <add key="ActionsPath" value="C:\totvs\CorporeRM\RM.Net;C:\totvs\CorporeRM\Corpore.Net\Bin" /> <add key="EnableCompression" value="true" /> <add key="ApiPort" value="8051" /> <add key="HttpPort" value="8051" /> <add key="DefaultDb" value="CorporeRM"/> </appSettings> <runtime> ... | <?xml version="1.0"?> <configuration> <appSettings> <add key="JobServer3Camadas" value="false" /> <add key="Port" value="8050" /> <add key="ActionsPath" value="C:\totvs\CorporeRM\RM.Net;C:\totvs\CorporeRM\Corpore.Net\Bin" /> <add key="EnableCompression" value="true" /> <add key="ApiPort" value="8051" /> <add key="HttpPort" value="8051" /> </appSettings> <runtime> ... |
Importante: Após alterar as configurações de portas é necessário reiniciar o serviço do Host.
2 ) Validação para verificar se os arquivos RM.Host.config e RM.Host.Service.Config foram devidamente configurados: Digite a URL http://Endereço:APIPort/api/swagger/ui/index Exemplo: http://localhost:8051/api/swagger/ui/index Verifique se a página abaixo foi carregada.
Configurando o TOTVS Aprovações e Atendimento (TAA) para o App Minhas AprovaçõesPara que o App Minhas Aprovações funcione corretamente, existem algumas configurações que devem ser realizadas no TOTVS Aprovações e Atendimento. 1 - Inserir a URL para acesso. A URL solicitada é a mesma configurada no arquivo RM.Host.config , ou seja, http://Endereço:APIPort.
2 - Configurar o QRCode No Totvs Aprovações e Atendimento no menu principal , pode se gerar link QRCode para utilização do App Minhas Aprovações.
Para realizar a leitura do QRCode é necessário habilitar parâmetro que permite sua utilização informando o caminho do servidor, caso não esteja configurado a mensagem abaixo será exibida.
Testando as configurações em um emulador
Em seguida, é só configurar o caminho do host desejado e usar:
Utilizando Minhas Aprovações
Lista de Tarefas A lista de tarefas no aplicativo minhas aprovações possui 3 abas:
"Que solicitei" , todas todas as tarefas abertas que foram solicitadas pelo usúario usuário logado, estarão disponíveis para consulta. "A Atuar " , todas as tarefas que o usúario logado pode ter atuação. A terceira aba do carrossel é a "Que atuei" , lista todos os atendimento todas as tarefas que passaram pelo usuário logado: Nota |
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As telas QUE ATUEI e QUE SOLICITEI são utilizadas para visualizar as tarefas nas quais o usuário já atuou ou que ele mesmo solicitou. Essas telas não permitem que o usuário realize nenhuma ação, como aprovar ou reprovar tarefas. Para aprovar ou reprovar uma tarefa, o usuário deve acessar a tela APROVAÇÕES. Nesta tela, o usuário verá uma lista de todas as tarefas que estão aguardando sua aprovação ou reprovação. Image Removed Image Removed Image Removed Tela de Pesquisa No topo do aplicativo é possível visualizar a lupa de pesquisa: Image Removed Para utilizar a pesquisa basta clicar na lupa e escolher a forma que se deseja fazer, podendo ser pelo número do atendimento ou pela descrição da solicitação: Image Removed Dependendo da opção selecionada, o teclado é adaptado para pesquisa: Image Removed Image Removed Para pesquisar por número de atendimento basta informar o número desejado que o sistema exibe o mesmo Image Removed Image Removed Para pesquisar por descrição de solicitação basta informar o trecho da palavra desejado que o aplicativo listara todos os atendimentos que possuem a palavra na descrição. Image Removed Quando houver mais resultado a tela atualiza de 15 em 15 registros Image Removed É possível ainda realizar uma pesquisa avançada clicando no ícone do filtro: Image Removed Será exibida a tela abaixo, possibilitando o refinamento da pesquisa: Image Removed Ao editar um atendimento, é possível visualizar as seguintes informações: Image Removed Aberta em: Data de abertura do atendimento. Etapa atual: Etapa em que se encontra o atendimento. Status atual: Status em que se do atendimento. Solicitante: Atendente que abriu o atendimento. Prioridade: Sinaliza o nível de criticidade do atendimento. Tipo de atendimento: Define o fluxo do atendimento. Dados para aprovação: Informações necessárias para que os aprovadores possam avaliar o atendimento. Veja mais em Pré-requisitos e Configurações. Discussão: Registra as interações feitas pelos diferentes usuários envolvidos no atendimento. Informações Obrigatórias: Quando a tarefa possuir campo ou parâmetro obrigatório será exibido um anexo na edição da tarefa e após preencher essas informações o anexo ficará desabilitado veja mais detalhes em: Campos e Parâmetros obrigatórios no App Minhas Aprovações Anexos: Listagem dos documentos anexos ao atendimento. Solução: Quando o atendimento tiver sido concluído. Botões Reprovar e Aprovar Aprovação e Reprovação No topo do aplicativo é possível visualizar a lupa de pesquisa: Image Removed Para utilizar a pesquisa basta clicar na lupa e escolher a forma que se deseja fazer, podendo ser pelo número do atendimento ou pela descrição da solicitação: Image Removed Dependendo da opção selecionada, o teclado é adaptado para pesquisa: Image Removed Image Removed Para pesquisar por número de atendimento basta informar o número desejado que o sistema exibe o mesmo Image Removed Image Removed Para pesquisar por descrição de solicitação basta informar o trecho da palavra desejado que o aplicativo listara todos os atendimentos que possuem a palavra na descrição. Image Removed Quando houver mais resultado a tela atualiza de 15 em 15 registros Image Removed É possível ainda realizar uma pesquisa avançada clicando no ícone do filtro: Image Removed Será exibida a tela abaixo, possibilitando o refinamento da pesquisa: Image Removed Videos : Conector de Widget |
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url | https://www.youtube.com/watch?v=0KDlD-eUTlY |
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url | https://www.youtube.com/watch?v=ZtsX67jTibI |
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, estarão disponíveis para consulta.
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Tela de Pesquisa
No topo do aplicativo é possível visualizar a lupa de pesquisa:
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Para utilizar a pesquisa basta clicar na lupa e escolher a forma que se deseja fazer, podendo ser pelo número do atendimento ou pela descrição da solicitação:
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Dependendo da opção selecionada, o teclado é adaptado para pesquisa:
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Para pesquisar por número de atendimento basta informar o número desejado que o sistema exibe o mesmo
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Para pesquisar por descrição de solicitação basta informar o trecho da palavra desejado que o aplicativo listara todos os atendimentos que possuem a palavra na descrição.
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Quando houver mais resultado a tela atualiza de 15 em 15 registros
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É possível ainda realizar uma pesquisa avançada clicando no ícone do filtro:
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Será exibida a tela abaixo, possibilitando o refinamento da pesquisa:
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Ao editar um atendimento, é possível visualizar as seguintes informações:
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Aberta em: Data de abertura do atendimento. Etapa atual: Etapa em que se encontra o atendimento. Status atual: Status em que se do atendimento. Solicitante: Atendente que abriu o atendimento. Prioridade: Sinaliza o nível de criticidade do atendimento. Tipo de atendimento: Define o fluxo do atendimento. Dados para aprovação: Informações necessárias para que os aprovadores possam avaliar o atendimento. Veja mais em Pré-requisitos e Configurações. Discussão: Registra as interações feitas pelos diferentes usuários envolvidos no atendimento. Informações Obrigatórias: Quando a tarefa possuir campo ou parâmetro obrigatório será exibido um anexo na edição da tarefa e após preencher essas informações o anexo ficará desabilitado veja mais detalhes em: Campos e Parâmetros obrigatórios no App Minhas Aprovações Anexos: Listagem dos documentos anexos ao atendimento. Solução: Quando o atendimento tiver sido concluído. Botões Reprovar e Aprovar
Aprovação e Reprovação
No topo do aplicativo é possível visualizar a lupa de pesquisa:
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Para utilizar a pesquisa basta clicar na lupa e escolher a forma que se deseja fazer, podendo ser pelo número do atendimento ou pela descrição da solicitação:
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Dependendo da opção selecionada, o teclado é adaptado para pesquisa:
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Para pesquisar por número de atendimento basta informar o número desejado que o sistema exibe o mesmo
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Para pesquisar por descrição de solicitação basta informar o trecho da palavra desejado que o aplicativo listara todos os atendimentos que possuem a palavra na descrição.
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Quando houver mais resultado a tela atualiza de 15 em 15 registros
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É possível ainda realizar uma pesquisa avançada clicando no ícone do filtro:
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Será exibida a tela abaixo, possibilitando o refinamento da pesquisa:
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Videos :
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