Parâmetros de Notificações - html-crm.preference-notification
Visão Geral do Programa
Por meio desse programa é possível enviar e-mails de notificação recorrentes aos responsáveis pela execução de tarefas. O programa efetua um filtro por tarefas abertas, atrasadas e/ou futuras e as envia em uma lista por e-mail, nos dias e horários parametrizados no programa Agenda Automática. Dessa forma, os responsáveis são frequentemente alertados sobre as tarefas que estão pendentes de execução, até que sejam concluídas.
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Ação: | Descrição: |
Selecionar Arquivo | Quando acionado, permite localizar e selecionar um template HTML a ser considerado como layout do e-mail de notificação. Informações |
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| - O template HTML deve obrigatoriamente possuir a tag [[listaDeTarefas]] na sua estrutura, caso contrário não será salvo. Para saber mais sobre a criação do template HTML, acesse a página: Notificação Recorrente de Tarefa.
- Caso não seja informado um template customizado, será salvo o template padrão de notificação recorrente. Este template está disponível na página Modelo de Template - Notificação Recorrente e pode ser utilizado como base para a criação de um template customizado.
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Nota |
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| O tamanho máximo dos arquivos a serem anexados no CRM é definido no programa Alterar Parâmetros do CRM: grupo 'Geral', parâmetro 'Tamanho máximo do arquivo para upload nos anexos do CRM'. |
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Criar Agenda | Quando acionado apresenta o programa Agenda Automática (Cronograma RPW), no qual é possível parametrizar os dias e os horários de execução do programa 'Parâmetros de Notificações' para o envio dos e-mails. Informações |
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| No programaAgenda Automática (Cronograma RPW) deve ser criada uma agenda para o programa 'CRM00425'. |
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Executar Agenda | Quando acionado permite criar e executar um pedido RPW. A primeira execução é realizada instantaneamente no RPW, os próximos pedidos são executados de acordo com os dias e horários parametrizados no programaAgenda Automática para o programa 'Parâmetros de Notificações'. |
Salvar | Quando acionado salva a configuração efetuada nos parâmetros de notificações. Nota |
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| O processo para salvar os parâmetros é realizado em duas etapas. Primeiramente são salvos os parâmetros 'Tarefas Abertas', 'Tarefas Atrasadas', 'Tarefas Futuras' e 'Número de Dias', após os parâmetros serem salvos com sucesso, é realizada a requisição para salvar o template (quando houver arquivo informado). Esse processo pode pode gerar as seguintes mensagens: - "Preferência salva com sucesso";
- "Não encontrado o marcador [[listaDeTarefas]] no template": Indica que os parâmetros foram salvos com sucesso, porém o template não. Para salvar o template é necessário ajustá-lo e então acionar o botão 'Salvar' novamente. Quando o template está correto, é exibida a mensagem "Template customizado salvo com sucesso".
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Modelo de Template - Notificação Recorrente
Alterar Parâmetros do CRM
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| How To - CRM - Notificação Recorrente de Tarefas do CRM |
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| How To - CRM - Notificação Recorrente de Tarefas do CRM |
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