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Travamento da tela do atendimento ao visualizar/alterar
Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Call Center (SIGATMK) |
Função: | Atendimento - TMKA272A |
Situação/Requisito: | No módulo SIGATMK, quando um contato estiver vinculado a mais de um cliente e o mesmo for utilizado para a criação de um atendimento, ocorre lentidão ao selecionar o grid inferior (itens do atendimento). Essa lentidão também ocorre no momento da confirmação da tela do atendimento. |
Solução/Implementação: | Realizado ajuste no processamento para a localização do contato x cliente vinculado ao atendimento, de forma a não produzir a lentidão na mudança do foco entre os dados do cabeçalho e o grid inferior (itens do atendimento) da tela do atendimento, bem como no momento da confirmação da gravação do registro. |
Tickets relacionados: | 1197674 |
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