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A busca avançada Image Removed permite que o usuário crie um filtro para que liste somente suas necessidades. Este filtro fica salvo sempre que o usuário sair da tela de Ordens.
Para facilitar a visualização dos valores configurados, a tela de ordens trás disclaimers, sendo possível fazer mudanças no filtro.

Card
default true effectDuration 0.5 id MEU-APP label MEU APP title MEU APP effectType slide
Deck of Cards effectDuration 0.5 id tudo-sobre effectType slide Card effectDuration 0.5 id Introducao label Introdução title Introdução effectType slide Conteúdo O aplicativo Minha Manutenção permite, de forma simples e ágil, a realização de: apontamentos, documentar os materiais utilizados nas tarefas, documentar os serviços realizados nas tarefas, criação de ordens de manutenção industrial e solicitação de serviço em dispositivos móveis como Tablets e Smartphones com o sistema android. Button Cor #000000 Texto Mais Informações Link https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=605862388 Card default true effectDuration 0.5 id Sobre label Sobre title Sobre effectType slide Escopo O aplicativo Minha Manutenção permite, de forma simples e ágil, a realização de: apontamentos, criação de ordens de manutenção industrial e solicitação de serviço em dispositivos móveis como Tablets e Smartphones. O App permite realizar as seguintes ações: Apontar as horas de mão de obra das tarefas; Documentar os materiais utilizados nas tarefas; Documentar os serviços realizados nas tarefas; Criar ordens de manutenção industrial; Criar solicitações de serviço; Encerrar Ordem de Manutenção; Encerrar OMs do Roteiro de Lubrificação; Apontar as horas de mão de obra dos Roteiros de lubrificação; Documentar os trabalhos realizados nas OMs do Roteiros de lubrificação; Requisitar Itens para o Roteiro de Lubrificação; Realizar a Requisição de Estoque; Realizar Solicitação de compra; Visualizar Solicitação/Requisições abertas. Para conhecer mais sobre o App: Painel borderStyle none title Conheça o App Column width 500 Conector de Widget width 500 url https://www.youtube.com/watch?v=Y5lCZdgiwyA height 500 Card effectDuration 0.5 id Configuracao label Configuração title Configuração effectType slide Passo a passo de configuração Após a Instalação do aplicativo, vamos configurar o aplicativo: Pré-requisitos Os requisitos para utilizar o App Minha Manutenção são: Aquisição da licença exclusiva do APP Minha Manutenção. Esse APP não está disponível para uso pela licença "TOTVS I"; Smartphone ou tablet com Android a partir da versão 6.0; Acesso à internet para baixar o aplicativo e para sincronizar as informações do App com o ERP; Usuário e Senha de acesso ao Datasul; Cadastro do Alias de Acesso no Mingle (instruções mais abaixo); Para o correto funcionamento do App, alguns recursos são necessários, como câmera traseira. Para identificar se o seu dispositivo é compatível, acesse a Google Play Store utilizando o seu dispositivo para essa validação. Nota title Nota As ações do App podem ser executadas de forma Online e Offline. Clique em "Começar a utilizar" para iniciar o aplicativo Minha Manutenção. Passos para habilitar o acesso do usuário ao ERP Datasul no aplicativo. Para utilizar o App pode-se escolher entre as opções: Tipo de Conexão Descrição Direto Recomendado para as empresas/clientes que necessitam de acesso mais simplificado ao App, onde os técnicos e usuários irão acessar o App conectados a partir da rede de dados (Wi-Fi) da empresa onde está localizado o servidor. É obrigatório que App e servidor estejam na mesma rede. Neste caso, não é necessária a criação de Alias no site do Mingle, pois o mesmo não será acessado/utilizado quando definida esta opção.  Ao selecionar essa opção, serão habilitados os campos para informar o Servidor (IP) e a Porta para realizar o acesso. Informações title Importante: Para conexão direta do App com o ERP com JBoss deve-se realizar a configuração do Datasul-Valve no servidor JBoss. A documentação desta configuração está em: Datasul-Valve. Para conexão direta do App com o ERP com TomCat deve-se realizar a configuração do TOTVS CORS Valve no servidor TomCat. A documentação desta configuração está em TOTVS CORS Valve. A propriedade do Datasul-Valve e do TOTVS CORS Valve chamada allowOrigin="*", deve receber o valor allowOrigin="http://localhosthttp://localhost:8100" para o correto funcionamento da conexão. Aviso title Ponto de Atenção: Para o correto funcionamento da conexão o http://localhost de ser separado com espaço do http://localhost:8100 como segue abaixo. "http://localhost http://localhost:8100" Informações title Importante: Ao utilizar conexão externa por dados móveis (Exemplo 4G) pelo Tipo de Conexão Direta (com Servidor e Porta) não utilizando VPN (Virtual Private Network), os zooms dos campos do App não funcionarão. Nesse caso é recomendada a utilização do App em modo off-line (sem conexão) ou a utilização de conexão Wi-Fi. Mingle Recomendado quando há necessidade de que os técnicos/usuários acessem o App, a partir de conexão em redes de dados fora do ambiente da empresa. Para isso, é necessária a criação de um Alias no TOTVS Mingle, que é a plataforma que redireciona as requisições do App para o produto Datasul. Para solicitar a criação do Alias, acesse o endereço https://mingle.totvs.com.br/landpage/. Ao selecionar essa opção, será habilitado o campo Servidor/Alias Mingle para informar alias para realizar o acesso. Nota title Importante: Na página do TOTVS Mingle informe os dados solicitados e selecione o App “Minha Manutenção”. Após confirmar a solicitação será gerado um ticket para a equipe do Mingle realizar a geração do Alias que será utilizado para acesso ao App. No caso de dúvidas sobre como preencher as informações do formulário pode ser utilizado o campo Observações para solicitar mais detalhes a respeito desta configuração. Para mais informações sobre o Mingle, acesse o linkhttps://thf.totvs.com.br/guides/mingle-overview. Ação Descrição  Guia de uso Em caso de dúvidas, o botão no canto superior direito, possibilita consultar o Guia de Uso Minha Manutenção Mobile (Frotas e Manutenção Industrial).  Campo Descrição Segurança Permite definir se o protocolo de segurança do ambiente é HTTP ou HTTPS. Nota title Nota: Esse campo somente é exibido quando o tipo de conexão selecionado for Direto.  Intervalo de Sincronização Parametrizar o intervalo de sincronização (tempo em minutos) em que as ordens de manutenção e as tarefas serão carregadas do ERP para o aplicativo. Busca Ordens por Especialidade Se o parâmetro estiver desmarcado, serão apresentadas todas as ordens relacionadas à equipe do técnico. Na busca por especialidade o sistema continuará validando a equipe do técnico. Quando o parâmetro estiver marcado, serão apresentadas somente as ordens cujas tarefas estejam associadas a alguma especialidade (principal ou secundário) do técnico. Esse parâmetro não impacta na busca da ordens dos roteiros de lubrificação. Busca Ordens Agenda Técnico Se o parâmetro estiver marcado, será habilitada entre as opções de navegação de ordens, a opção "Agenda Técnico", que selecionada, apresentará as ordens pela Agenda do Técnico. Nota title Nota: O parâmetro "Carrega OMs de Todas Equipes" do MI0102, não será considerado, pois pode ser que na agenda apareça OMs de outras equipes. Utiliza Roteiro de Lubrificação Se o parâmetro estiver marcado, será habilitada entre as opções da tela inicial, a opção "Utiliza Roteiro de Lubrificação", que selecionada, apresentará os Roteiros de Lubrificação do técnico logado. Utiliza Solicitação/Requisição Se o parâmetro estiver marcado, será habilitada entre as opções de navegação de ordens, "Solicitação/Requisições Abertas", que permitirá atender solicitações de compra e requisições de estoque para as reservas da ordem de manutenção. Utiliza Checklist Se o parâmetro estiver marcado, será habilitada entre as opções da tela inicial, a opção "Checklist", que selecionada , apresentará a "Lista de Checklist". Nota title Importante: A utilização Roteiro de Lubrificação, Solicitação/Requisição e Checklist, fará o download dos dados para serem usados quando o APP estiver offline. Caso opte por deixar a função desmarcada, isso fará com que os dados não sejam carregados e garantirá uma melhor performance. Nota title Nota: Os parâmetros "Busca Ordens por Especialidades" e "Busca Ordens Agenda Técnico" são conflitantes e não podem ser marcados juntos.  Após o App habilitado: Para utilizar o App é necessário assinalar o parâmetro Habilita Integração com Mobile, disponível no programa Parâmetros Manutenção Industrial (MI0101) para MI e no programa Manutenção Parâmetros Integração - (AB0116) para FROTAS. Para realizar os apontamentos é necessário que o usuário que realizará o login no App, esteja associado a um técnico de manutenção no programa Manutenção Técnicos (MI0104) para MI e no programa Funcionários Oficinas - (html.mv0104) para FROTAS. No login, o usuário e senha informados devem ser os mesmos de acesso ao Datasul. Nota title Nota Se o usuário estiver associado a um técnico da Manutenção Industrial e também a um funcionário de oficina da Manutenção de Frotas, neste caso o App irá considerar somente as ordens de Manutenção Industrial. Caso o usuário informado não esteja associado a nenhum técnico, o App não apresentará as ordens de manutenção. O cliente deverá ter licença de usuário para o uso do módulo de Manutenção Industrial no ERP Datasul. Cadastro do servidor AppServer para APP Minha Manutenção  O cadastro deve ser realizado no programa BTB962AA - Parâmetros Foundation, na aba Servidores. No cadastro deverá ser indicado o Aplicativo 5202, Alias * - ou correspondente no caso de utilização do Mingle - e o endereço do AppServer configurado para os aplicativos. Exemplo: AppServer://servidor:porta/datasul-12-progress-8580. Mais informações sobre sobre o Broker escalável e licenciamento App x Progress estão disponíveis em: Apps X Licenciamento PROGRESS Informações Para configuração do App Minha Manutenção, o código do App é 5202. Integração do Aplicativo Minha Manutenção com AD (Active Directory) Quando o usuário selecionar a opção Utilizar domínio? que se encontra na tela de login irá permitir realizar o login com o usuário da rede local (Active Directory), sendo necessário apenas informar o domínio correspondente. Disponível a partir da versão 1.0.28 do App. Somente para ambientes Datasul for THF (Tomcat).Para realizar o login dessa forma, é necessário no programa de Manutenção do Usuário (sec000aa) incluir o usuário de rede com domínio na aba Extensão e parametrizar o usuário com tipo de acesso Externo.Apps X Licenciamento PROGRESS A partir da release 12.1.34 é necessário realizar uma nova configuração para uso do App. Para mais detalhes, acesse: https://tdn.totvs.com/display/public/LDT/Apps+X+Licenciamento+PROGRESS. Card effectDuration 0.5 id instalacao label Instalação title Instalação effectType slide Instalando no seu celular Para iniciar, baixe e instale o aplicativo "Minha Manutenção" em seu dispositivo móvel pelo Play Store. Painel borderStyle none title Disponível em Android Column width 150 O botão Ordenação Image Removed permite que o usuário possa selecionar o tipo de ordenação das ordens. Card effectDuration 0.5 id funcionalidades-interfaces label Funcionalidades e Interfaces - MI title Funcionalidades e Interfaces effectType slide Âncora BuscaDeOrdens BuscaDeOrdens Funções e Interface Acesso Rápido:  A busca rápida informada no campo de Filtro Rápido, é acionada pela LupaImage Removed, que busca uma ordem (ou mais ordens) retirando todos os filtros e ordenação definidos pela Busca Avançada. Expandir title Ordens Ordens Criar Ordem Gerar Ordem por Solicitação de Serviço Busca Rápida de Ordens Ordenação de Ordens Busca Avançada Agenda do Técnico Coletar Assinatura Executar Checklist Encerramento das Ordens Manutenção Ordens Âncora Ordens Ordens A tela de Ordens, inicialmente apresenta a listagem de ordens ordenada pelo número da ordem para a equipe do técnico logado.  As diversas parametrizações permitem criar um filtro para listar ordens do dia-a-dia. São várias funcionalidades e ações para realizar na ordem, como apontamento de mão de obra, documentar os materiais da tarefa da Ordem, Encerrar Ordem, Solicitação de compras, requisição de estoque e visualizar requisições/solicitações em aberto, incluir item na ordem, entre outros. Nota Quando acionado o ícone , no canto inferior direito da tela, é aberta a tela Criar Ordem. Esta funcionalidade tem como objetivo a inclusão de uma nova ordem de manutenção. Visualizar Anexos da OM Quando acionado o ícone, é aberta a tela Anexos da OM.  Só será possível acessar essa tela quando houver conexão com internet (estar online) e existerem anexos na OM. Informações title Importante: Após realizar o login no aplicativo, o sistema identifica o técnico e equipe em que ele trabalha e realiza o download das ordens para o App. As ordens de manutenção são baixadas a partir da carga de dias pré definida, conforme parametrização do programa Equipe Manutenção (MI0102). Ordens já encerradas não são enviadas para o App. As novas ordens de manutenção e tarefas criadas ou alteradas no ERP são atualizadas automaticamente no App, sem a necessidade de efetuar um novo login, de acordo com o tempo informado no Intervalo de Sincronização. Criar Ordem Âncora CriarOrdem CriarOrdem Possibilita a abertura simplificada de ordens de manutenção diretamente no Aplicativo Minha Manutenção, permitindo informar somente os dados essenciais para abertura da ordem. Por meio do preenchimento dos campos e ao confirmar a criação, a Ordem de Manutenção é gerada no Aplicativo e no ERP, seguindo a numeração das Ordens criadas manualmente, pela definição no cadastro Parâmetros Manutenção Industrial (MI0101). Nota title Nota A funcionalidade de criação de Ordens no Aplicativo Minha Manutenção está disponível somente para o módulo Manutenção Industrial! Informações title Importante: Para ter acesso e habilitar o ícone de criação de ordem de manutenção, o usuário deve estar cadastrado no grupo de segurança, definido em Usuários Produto (SEC000aa), e no cadastro Programa Produto Datasul (bas_prog_dtsul), esse grupo de segurança deve estar habilitado no programa Criar Ordem (mobile.mi0307a). Para ter acesso a esta funcionalidade o usuário de acesso ao APP não precisa ser um técnico cadastrado. Ele deve ter apenas o direito de acesso ao programa pelo grupo de segurança. Principais Campos e Parâmetros: Campo Descrição Equipamento Inserir o código do Equipamento. - Aciona a câmera do aparelho para realizar a leitura do Código de Barras/QR Code do equipamento, e assim inserir automaticamente o código no campo. Informações title Importante: Esse campo considera o mesmo código informado no cadastro de Manutenção de Equipamentos (CD0910). Campo de preenchimento obrigatório. Manutenção Inserir o código da Manutenção. Dica title Dica: No aplicativo não é possível criar tarefas. Por isso é indicado utilizar Planos de Manutenção que já possuam tarefas e reservas de materiais criados. Ao informar a manutenção (Cadastrada em Manutenção Padrão (MI0110)), as tarefas do plano são copiadas para a ordem, bem como os campos Plano Origem, Tipo de Manutenção e Planejador serão preenchidos na geração da OM e considerados no ERP/Aplicativo. Informações title Importante: Campo de preenchimento obrigatório caso o campo Tipo de Manutenção não esteja informado. Não é possível criar OMs para Manutenção que estejam com a situação Suspensa ou Eliminada, nesses casos, será gerado um registro no programa de Log de Pendências (html.milogerro).  Tipo de Manutenção Inserir o Tipo de Manutenção. Informações title Importante: Campo de preenchimento obrigatório caso o campo Manutenção não esteja informado. Nota title Nota: Esse campo considera o mesmo código informado no cadastro de Tipos de Manutenção (CD0580). Equipe Inserir o código da equipe responsável pela Ordem de Manutenção. Informações title Importante: Este campo é preenchido automaticamente com o código da equipe do usuário logado, porém pode ser alterado. Campo de preenchimento obrigatório caso o campo Manutenção não seja informado.  Data Manutenção Inserir a data da Manutenção. O Aplicativo sugere a data atual ou a data exibida na listagem de ordens em que a criação da OM foi solicitada, e pode ser alterada.  Descrição Inserir a descrição que identifique a Ordem de Manutenção. Informações title Importante: Campo de preenchimento obrigatório. Adicionar Anexo Permite anexar vários documentos na abertura da OM. Para isso, basta selecionar os arquivos no dispositivo e enviar. Nota title Nota: Caso sejam enviados arquivos com o mesmo nome e extensão, somente será salvo na OM o último arquivo enviado. Após enviar os arquivos, somente será possível eliminar os anexos ao visualizar o Detalhe da Ordem de Manutenção. Os tipos de documentos permitidos são: txt, jpg, jpeg, png, gif, bmp, pdf, xls, doc, ppt, xlsx, docx, pptx, zip, wav, mp3, mp4. Informações title Importante: Com a ordem gerada, é possível consultar os arquivos que foram incluídos pelo aplicativo no programa Ordem de Manutenção WEB (html.mi0307). Aviso title Aviso: É recomendado que os usuários tenham a boa prática de utilizar nomes de arquivos que sejam de uso exclusivo para a Ordem de Manutenção a que se atribui os anexos. Pois caso seja utilizado nome e extensão de arquivo que já tenha sido anexado em outra Ordem, o novo arquivo irá sobrepor os arquivos que já estão no diretório. Narrativa Inserir a narrativa ou um comentário, em formato livre, sobre alguma recomendação, advertência ou informação importante relacionada à Ordem de Manutenção cadastrada. Nota title Nota O botão zoom nos campos Equipamento, Manutenção, Tipo Manutenção e Equipe é exibido somente quando o aplicativo tiver conexão (Online), ao clicar no botão será exibida uma janela que mostrará os dez primeiros itens do campo, ao clicar no botão "Carregar mais resultados" irá carregar mais dez itens do campo, e no campo pesquisa é possível pesquisar um item através de sua descrição e do próprio código. Aviso title Aviso Ao utilizar conexão externa por dados móveis (Exemplo 4G) pelo Tipo de Conexão Direta (com Servidor e Porta) não utilizando VPN (Virtual Private Network), os zooms dos campos do App não funcionarão. Nesse caso é recomendada a utilização do App em modo off-line (sem conexão) ou a utilização de conexão Wi-Fi. Nota title Nota Ao clicar no botãonos campos Equipamento, Manutenção, Tipo Manutenção e Equipe, será exibida uma janela que mostrará duas opções de campos para pesquisar por "Equipamento" ou "Descrição" e ao selecionar uma das opções será realizada a pesquisa somente pelo campo selecionado. Ações Relacionadas: Ação Descrição Salvar Quando acionado, apresenta a tela Confirma Criação de OM. Na tela de Confirmação apenas serão apresentados os dados informados na tela de criação da ordem, e que serão enviados ao ERP por meio da geração da ordem. Havendo alguma divergência das informações com o ERP, a Ordem não é gerada. Porém é gravado um registro no programa Log de Pendências (html.milogerro) para correção e reprocessamento. Busca Rápida de Ordens Gerar Ordem por Solicitação de Serviço Âncora SearchOrdens GerarOrdem SearchOrdens Ação Descrição Busca Rápida Image Removed Inserir alguma informação da ordem de manutenção cadastrada no ERP, como número ou parte do número da OM, descrição da OM, código ou descrição do equipamento ou código ou descrição da TAG. Informações title Importante: A busca atua retirando os filtros definidos na Busca Avançada, mas que continua salvo para o usuário. Ordenação de Ordens Âncora ConfigurationDeNavegação ConfigurationDeNavegação Informações title Importante: A mudança de ordenação, mantém os filtros selecionados da busca avançada. Os tipos de ordenação são: Ação Descrição Ordem Essa opção possibilita listar todas as ordens para o técnico logado. É possível realizar a busca rápida pelo número da ordem de manutenção. TAG A ordenação entre as ordens será realizada através do código da TAG. Equipamento A ordenação entre as ordens será realizada através do código do equipamento. Data A ordenação entre as ordens será realizada através da data de manutenção. Ao selecionar o botão Criar Ordem Image Removed, será sugerido a data da Ordem de Manutenção. Estatística A ordenação entre as ordens será realizada através dos campos de estatísticas, começando pelas ordens preventivas. A ação do botão Inverte OrdenaçãoImage Removed, faz a inversão da ordenação de menor para maior ou maior para menor, obedecendo o tipo de ordenação selecionado. Essa ordenação é realizada nos registros já exibidos na lista. GerarOrdem Esta funcionalidade tem como objetivo principal gerar Ordens de Manutenção para equipamentos conforme Solicitações de Serviços Aprovadas. Tela Inicial apresenta uma Lista com número da SS, descrição, equipamento e  planejador das Solicitações de Serviços Aprovadas, permitindo selecionar as SSs para geração das Ordens de Manutenção. Função Descrição Filtro Avançado Essa opção possibilita realizar filtro  É possível realizar a busca rápida pelo número da ordem de manutenção. Procurar Localização rápida de uma SS através do número, descrição ou equipamento. Detalhe Acesso a tela de detalhes através do toque sobre uma das Solicitações da lista. Image Added Image Added Image Added As solicitações podem ser agrupadas ou não, conforme o agrupamento a forma de geração desta OM poderá ocorrer da seguinte forma: Assinalar uma ou várias solicitações de serviços de um equipamento, onde será gerada apenas uma ordem de manutenção; Assinalar uma ou várias solicitações de serviços de um ou mais equipamentos, onde será gerada uma ordem de manutenção por equipamento;  Assinalar uma ou várias solicitações de serviços, onde cada solicitação gerará uma ordem de manutenção. Image Added Image Added Image Added Image AddedImage Added Busca Rápida de Ordens Âncora SearchOrdens SearchOrdens  A busca rápida informada no campo de Filtro Rápido, é acionada pela LupaImage Added, que busca uma ordem (ou mais ordens) retirando todos os filtros e ordenação definidos pela Busca Avançada. Ação Descrição Busca Rápida Image Added Inserir alguma informação da ordem de manutenção cadastrada no ERP, como número ou parte do número da OM, descrição da OM, código ou descrição do equipamento ou código ou descrição da TAG. Informações title Importante: A ordenação é feita sobre as ordens que estão sendo mostradas em tela. Seguindo o exemplo da imagem abaixo, a ordenação será aplicada apenas sobre 10 ordens, e não das 42 encontradas.   Image Removed Informações title Importante: A ordenação selecionada ficará salva como padrão, ou seja, caso o APP seja reiniciado a opção de ordenação será a última selecionada. busca atua retirando os filtros definidos na Busca Avançada, mas que continua salvo para o usuário. Ordenação de Ordens Âncora ConfigurationDeNavegação ConfigurationDeNavegação O botão Ordenação Image Added permite que o usuário possa selecionar o tipo de ordenação das ordens. Informações title Importante: A mudança de ordenação, mantém os filtros selecionados da busca avançada. Os tipos de ordenação são: Ação Descrição Ordem Essa opção possibilita listar todas as ordens para o técnico logado. É possível realizar a busca rápida pelo número da ordem de manutenção. TAG A ordenação entre as ordens será realizada através do código da TAG. Equipamento A ordenação entre as ordens será realizada através do código do equipamento. Data A ordenação entre as ordens será realizada através da data de manutenção. Ao selecionar o botão Criar Ordem Image Added, será sugerido a data da Ordem de Manutenção. Estatística A ordenação entre as ordens será realizada através dos campos de estatísticas, começando pelas ordens preventivas. A ação do botão Inverte OrdenaçãoImage Added, faz a inversão da ordenação de menor para maior ou maior para menor, obedecendo o tipo de ordenação selecionado. Essa ordenação é realizada nos registros já exibidos na lista Ao acessar uma Ordem de Manutenção será exibido a lista com as tarefas da OM selecionada. Caso sejam cadastradas ou removidas tarefas no ERP, o App será atualizado automaticamente com a nova lista de tarefas, de acordo com o tempo informado no Intervalo de Sincronização da Configuração. Image RemovedImage RemovedImage RemovedImage Removed Busca Avançada
Âncora
BuscaAvancada	BuscaAvancada

O filtro por estado filtrará as ordens de acordo com as opções marcadas, conforme Estado da OM:

A ordenação é feita sobre as ordens que estão sendo mostradas em tela.
Seguindo o exemplo da imagem abaixo, a ordenação será aplicada apenas sobre 10 ordens, e não das 42 encontradas.

A opção "Executar Checklist" será habilitada somente quando a opção "Utiliza Checklist" tenha sido marcada no menu de configurações e a Ordem possua vínculo com um Checklist publicado.

Para mais informações sobre a execução, acesse Checklist.

Para ter acesso e habilitar a opção de encerramento de ordem de manutenção, o usuário deve estar cadastrado no grupo de segurança, definido em Usuários Produto (SEC000aa), e no cadastro Programa Produto Datasul (bas_prog_dtsul), esse grupo de segurança deve estar habilitado para o programa Encerramento Ordem Manutenção (MI0309).

Para ter acesso a esta funcionalidade o usuário de acesso ao APP também precisa ser um técnico cadastrado com acessos às ordens de manutenção.

Ao encerrar uma Ordem de Manutenção e os campos Causa, Sintoma e Intervenção não forem informados a Ordem de Manutenção não será encerrada.

Após realizar o encerramento da Ordem, o app retorna mensagens sobre o andamento do encerramento e registra no menu Históricos.

Apontar Tarefa

Narrativa OM

Documentação TarefaGerenciar Materiais

Incluir Material

Documentar Materiais

Visualizar EPI

Ficha Método

Apontar Tarefa

Âncora
ApontarTarefa ApontarTarefa

Esta funcionalidade tem como objetivo apontar as horas realizadas para a Tarefa da OM.

Por meio do aplicativo é possível indicar ao sistema as horas trabalhadas pelo técnico para executar cada tarefa da ordem.

Ao selecionar a opção Salvar os dados do apontamento são enviados para o ERP.

Principais Campos e Parâmetros: 

Narrativa OM

Âncora
NarrativaOM NarrativaOM

Esta funcionalidade exibe detalhes da Ordem de Manutenção, com um texto editável em formato livre, sobre alguma recomendação, advertência ou informação importante relacionada à execução da ordem.

Aqui é possível editar esta narrativa e salvá-la para que fique registrado na documentação da ordem.

Documentação Tarefa

Esta funcionalidade tem como objetivo permitir que o usuário informe o que foi realizado na tarefa. Os dados informados serão gravados e exibidos na narrativa da tarefa. 

Visualizar EPI

Âncora
VisualizarEPI VisualizarEPI

Esta funcionalidade exibe os Equipamentos de Proteção Individual cadastrados para a Tarefa no ERP.

Ficha Método

Âncora
fichaMetodo fichaMetodo

Listagem das Fichas Métodos ligadas à uma tarefa da OM, em que é possível visualizar a narrativa de cada Ficha Método.

Nesta tela, pode-se acessar as telas para documentação da tarefa pelo botão "Documentar Tarefa", ou alterar a narrativa da OM e documentá-la pelo botão "Narrativa OM".

Solicitação de Compras

Requisição De Estoque

Solicitações/Requisições abertas

Requisição de Material / Solicitação de Compras dos itens não previstos

Solicitação de Compra 

Permite criar solicitações de compras para os itens das reservas da Ordem de Manutenção, a serem atendidas nas rotinas de Compras.

Requisição de Estoque

O processo Requisição de Estoque tem por objetivo realizar a integração entre os módulos Manutenção Industrial e Controle de Estoque, permitindo gerar as requisições de material para os itens das reservas da Ordem de Manutenção. Essas requisições serão atendidas posteriormente nas rotinas de Estoque.

Solicitação/Requisições abertas

Permite visualizar as Solicitações de Compra e Requisições de Estoque existentes para a Ordem de Manutenção. Também permite alterar as quantidades e realizar a exclusão dos registros.

Requisição de Material / Solicitação de Compras dos itens não previstos

A partir de uma Solicitação previamente aberta, usando o botão "+" no canto inferior direito, permite criar uma Requisição de Estoque ou Solicitação de Compra de itens que não estão previstos na reserva da Ordem de Manutenção, similar ao CD0738.

Solicitar Serviço

Âncora
SolicitarServiço SolicitarServiço

Possibilita a abertura de solicitação de serviço diretamente no aplicativo Minha Manutenção.

Principais Campos e Parâmetros:

Ações Relacionadas:

Solicitação de Serviço Emergencial

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Serviços em Andamento

Apontar tarefa método Play/Stop

Serviços em Andamento

Âncora
ServiçosEmAndamento ServiçosEmAndamento

 

Permite acompanhar as tarefas que foram iniciadas e que estão em andamento.

Principais Campos e Parâmetros:

Iniciar Apontamento da Tarefa pelo Método Play/Stop

Âncora
ApontarTarefaMétodoPlay/Stop ApontarTarefaMétodoPlay/Stop

Pelo botão Iniciar na lista de tarefas da Ordem é possível começar um apontamento de mão de obra na tarefa, sem a necessidade de ter que informar a hora inicial e final do apontamento.

Esta funcionalidade tem como objetivo apontar as horas realizadas para a Tarefa da OM.

Consultar Apontamentos

Consulta Apontamentos

Âncora
ConsultaApontamento ConsultaApontamento

Possibilidade de visualizar os apontamentos que o técnico de Manutenção Industrial realizou em um determinado período.

A Consulta de Apontamentos está disponível a partir da Home do App.

Por padrão, inicialmente a consulta exibirá os apontamentos do dia "hoje" e o técnico do login.

A consulta exibe em Lista as informações do apontamento como: Técnico, Data do Apontamento, Ordem, Tarefa, Hora Inicial/Final (Ou Horas Normais e Horas Extras para técnico Grupo), Tempo de Reporte. Em Ver Detalhes do Apontamento ainda são exibidas as informações do Equipamento da OM, o Turno, Especialidade do Técnico, Centro de Custo, além de uma possível Observação realizada pelo técnico no apontamento. 

O filtro rápido "Pesquisar por ordem" na lista permite realizar a consulta de uma Ordem de Manutenção específica. Nesse caso, ao informar uma ordem, o período de busca será alterado para o dia "hoje" menos 90 dias, o que permite buscar a ordem em um período maior. 

Busca Avançada - Principais Campos e Parâmetros:

Checklist

Executar Checklist

Checklist

Âncora
Perfis Perfis

Possibilita visualizar checklists vinculados a Ordem de Manutenção para execução do checklist. 

O cadastro de Checklist é realizado previamente no programa no ERP html.supply.Checklist - Checklist.

Executar Checklist 

A execução do checklist consiste em iniciar o processo de respostas para as Etapas e Perguntas definidas no checklist.
Fica a critério do Técnico logado, responder as Etapas/Perguntas relacionado as suas especialidades, ou pular as etapas conforme necessidade.

Perfil

Âncora
Perfis Perfis

Ao selecionar o parâmetro perfil, é possível visualizar o menu com as opções disponíveis ao Usuário, de acordo com o seu perfil.

Históricos

Históricos

Âncora
HistóricoApontamento HistóricoApontamento

Apresenta a listagem de movimentos realizados pelo usuário logado. A ordenação dos movimentos é apresentada por ordem cronológica: data/hora descendente.
No canto inferior direito, o botão  serve para realizar a limpeza dos apontamentos que estão no Histórico do App.

Registros apresentados na lista:

• • Apontamento da Tarefa;

  • Criação de Ordem;

  • Criação de Solicitação de Serviço;

  • Apontamento Ordem Roteiro de Lubrificação;
  • Coleta de Assinatura.;
  • Encerramento Ordem;
  • Requisição Estoque;
  • Solicitação Compra.

Ao clicar em um movimento da lista do histórico serão apresentadas as informações deste movimento.

Caixa de Saída

Caixa de Saída

A Caixa de Saída apresenta os registros pendentes de sincronização.

Ao realizar uma movimentação no Aplicativo, os registros do movimento serão apresentados na caixa de saída para informar ao usuário que existem registros pendentes de sincronização, ou seja, ações que foram realizadas no App mas que ainda não foram enviadas para o ERP.

Ao acessar um registro na lista, será aberta a tela de detalhe com todas as informações do movimento pendente de sincronização.

Registros apresentados na lista:

• • Apontamento da Tarefa;

  • Documentação da Tarefa;

  • Documentação do Material;

  • Criação de Ordem;

  • Criação de Solicitação de Serviço;

  • Encerramento Ordem de Manutenção;

  • Apontamento Ordem Roteiro de Lubrificação;
  • Documentação Ordem Roteiro de Lubrificação;
  • Requisição de Itens Roteiro de Lubrificação;
  • Encerramento de Ordens Roteiro de Lubrificação;

  • Requisição de Estoque;

  • Solicitação de Compra;

  • Coleta de Assinatura.

Funções e Interfaces

O App Minha Manutenção - Frotas permite realizar as seguintes ações:

• Apontar as horas de mão de obra das tarefas;

• Documentar os materiais utilizados nas tarefas;

• Documentar os serviços realizados nas tarefas.

Acesso Rápido:

Apontar Ordens

Busca de Ordens

Apontar Tarefa Método Play/StopVisualizar Instruções

Visualizar EPI

Apontar Tarefa

Documentar Tarefa

Gerenciar Materiais

Incluir Material

Documentar MateriaisTarefa

Serviços em Andamento

Histórico Apontamento

Caixa de Saída

Funcionalidades e interfaces

Ao selecionar o botão  é possível visualizar o Menu com as opções disponíveis ao Usuário, de acordo com o seu perfil.

Apontar Ordens

Âncora
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Ao acessar a função Apontar Ordens, será apresentada listagem de ordens de manutenção da data atual (que pode ser alterada) para o setor do funcionário logado.  

Essa funcionalidade permite realizar o apontamento de mão de obra e de materiais da tarefa da Ordem de Manutenção. 

Busca de Ordens

Âncora
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Pela Lupa  no canto superior direito, é possível habilitar o filtro da busca de ordens. Esta opção realiza o filtro somente das ordens que estão sendo visualizadas na tela.

Para inserir o valor existem as seguintes opções 

Configuração de navegação

Na opção configuração  ao lado da Lupa no canto superior direito o usuário poderá selecionar o tipo de navegação. As opções são:

Ao selecionar a ordem é apresentada a lista de tarefas. Caso sejam cadastradas ou removidas tarefas no ERP, o App será atualizado automaticamente com a nova lista de tarefas, de acordo com o tempo informado no Intervalo de Sincronização.                    

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Ao selecionar a Tarefa serão exibidos os detalhes da tarefa e os botões de ações:

• Apontar Tarefa

• Documentar Tarefa

• EPI

Iniciar Apontamento da Tarefa Método Play/Stop

Âncora
3 3

 

Pelo botão Iniciar na lista de tarefas da Ordem é possível começar um apontamento de mão de obra na tarefa, sem a necessidade de ter que informar a hora inicial e final do apontamento.

Esta funcionalidade tem como objetivo apontar as horas realizadas para a Tarefa da OM.

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O App não realiza nenhuma validação da regra de negócio nos dados informados pelo funcionário. Caso ocorram inconsistências nos apontamentos elas deverão ser consultadas no programa Log de Pendências.

O Zoom estará disponível somente quando o usuário estiver online.

Para o apontamento de tarefas de Manutenção de Frotas, o código do técnico/funcionário informado deverá estar associado à mesma empresa e estabelecimento do técnico/funcionário relacionado ao usuário que realizou o login no App.

Caso o usuário esteja associado a um técnico do tipo "Grupo", então será apresentados os campos Horas Normais e Horas Extra para o apontamento.

Caso o aplicativo esteja sendo utilizado no modo Offline, a caixa de saída só será esvaziada ao efetuar nova conexão online, quando as pendências serão enviadas ao ERP. 

Perguntas Frequentes (FAQs)

Materiais Auxiliares - KCS

DS - MMI - APP Minha Manutenção - Como informar o endereço do servidor Rest na solicitação de um Alias para o Totvs Mingle

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500005646662-DS-MMI-APP-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o-Como-informar-o-endere%C3%A7o-do-servidor-Rest-na-solicita%C3%A7%C3%A3o-de-um-Alias-para-o-Totvs-Mingle

DS - MMI - APP Minha Manutenção - Ordens criadas não são apresentadas

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360046326613-DS-MMI-APP-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o-Ordens-criadas-n%C3%A3o-s%C3%A3o-apresentadas-

DS - MMI - Como habilitar o ícone de criação de solicitação de serviço no App Minha Manutenção

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360050490133-DS-MMI-Como-habilitar-o-%C3%ADcone-de-cria%C3%A7%C3%A3o-de-solicita%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7o-no-App-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o

DS - MMI - Definição da especialidade do técnico para apontamento de mão de obra no aplicativo Minha Manutenção

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500002091842-DS-MMI-Defini%C3%A7%C3%A3o-da-especialidade-do-t%C3%A9cnico-para-apontamento-de-m%C3%A3o-de-obra-no-aplicativo-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o

DS - MMI - Definição do turno do técnico para apontamento de mão de obra no aplicativo Minha Manutenção

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500002081062-DS-MMI-Defini%C3%A7%C3%A3o-do-turno-do-t%C3%A9cnico-para-apontamento-de-m%C3%A3o-de-obra-no-aplicativo-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o

DS - MMI - Habilitando a função de Criação de OM para os usuários no APP - Manutenção Industrial

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360050435414-DS-MMI-Habilitando-a-fun%C3%A7%C3%A3o-de-Cria%C3%A7%C3%A3o-de-OM-para-os-usu%C3%A1rios-no-APP-Manuten%C3%A7%C3%A3o-Industrial

DS - MMI - Tratamento de inconsistências na criação da ordem de manutenção no APP Minha Manutenção

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360053695993-DS-MMI-Tratamento-de-inconsist%C3%AAncias-na-cria%C3%A7%C3%A3o-da-ordem-de-manuten%C3%A7%C3%A3o-no-APP-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o

Manufatura - Linha Datasul - MMI - Configurando o Datasul-Valve no servidor JBoss para o APP Minha Manutenção

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360047573354-Manufatura-Linha-Datasul-MMI-Configurando-o-Datasul-Valve-no-servidor-JBoss-para-o-APP-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o

Manufatura - Linha Datasul - MMI - Configurando o Datasul-Valve no servidor Tomcat para o APP Minha Manutenção

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500007184041-Manufatura-Linha-Datasul-MMI-Configurando-o-Datasul-Valve-no-servidor-Tomcat-para-o-APP-Minha-Manuten%C3%A7%C3%A3o

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