Histórico da Página

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1. Visão Geral
2. Configurações INI
3. Configurações SIGACFG
   1. Cadastro de Parâmetros
      
   2. Cadastro de Schedule para atualização do status da Mensageria
4. Configuração Remote
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Detalhamento da da Funcionalidade
6. Menus
7. Tabelas Utilizadas
8. Campos Descontinuados

01. VISÃO GERAL

Implementado melhoria com a criação da funcionalidade de Mensageria no Digitação de Contas. O objetivo, é disponibilizar um canal de comunicação entre a Operadora (Auditor) e o Prestador de Saúde, permitindo realizar a troca de mensagens e arquivos.

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05. DETALHAMENTO DA FUNCIONALIDADE

        O objetivo da desta funcionalidade é disponibilizar uma sala para troca de mensagens/ arquivos entre a Operadora (Auditor) e Prestador.

        No Plano de Saúde, acesse: Atualizações / Proc. Contas / Digitação de Contas. Selecione a PEG que deseja abrir a sala para troca de mensagens com o Prestador. Clique em Outras Ações / Mensageria / Consultar Sala:.

        Observação: a mensageria está disponível apenas para guias oriundas do Portal Autorizador HAT, e que sejam diferentes de Faturada.

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Como a sala foi aberta pela Operadora (Auditor), a pendência da responsabilidade da sala fica pendente com ele através do campo Status Mens. (BCI_MSGSTA). A responsabilidade passa para o a ser do Prestador após o envio de uma mensagem com a solicitação. Para enviar a mensagem basta digitá-la no campo Adicionar Mensagem e clicar no botão Confirmar. 

Caso precise anexar um arquivo neste nesta mensagem para o Prestador, basta acessar a mensagem com duplo clique, selecione e selecionar a opção opção Outras Ações / Adicionar Anexos. Selecione o arquivo e confirme:

Caso seja necessário realizado realizar o download do arquivo, basta acessar Outras Ações/ Download Anexos, selecionar o diretório e confirmar.  Desta forma, é realizado o download de todos os arquivos anexados a mensagem.

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Ao acessar novamente a rotina Digitação de Contas, a PEG estará com status (BCI_MSGSTA) atualizado para Pend. Auditor. Caso necessário, o auditor pode filtrar as guias por este campo, através da opção Outras Ações /  Mensageria / Filtrar Guias.

Acessando a mensageria, é apresentada a mensagem enviada pelo prestador. Caso exista arquivo anexo, o arquivo pode ser baixado conforme já indicado acima.

Image Added

Após realizar a troca de mensagens, a sala será finalizada assim que a PEG for faturada. Após finalizada, a mesma não fica mais disponível para acesso.

06. MENUS

        Adicionar o menu abaixo:

07. TABELAS UTILIZADAS

• Seguir passo 7 do seguinte link: Mensageria PLS x HAT
• Deve-se seguir o passo 7 somente para criação da tabela B7G (SX2,SX3,SIX,SXASX7).

Campo tabela BCI:

08. CAMPOS DESCONTINUADOS

        Os campos abaixo faziam parte da versão inicial, porém foram descontinuados: