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O PDV deverá identificar se existem regras de descontos vigentes para a classificação do cliente identificado na venda, verificando se o código do produto ou classificador do produto produto atende a condição da regra de desconto, permitindo que o PDV aplique automaticamente o valor de desconto percentual configurado no valor liquido do item.
A regra de desconto deve ser previamente cadastrada e configurada no retaguarda para que ocorra a integração para o PDV.
Para mais detalhes sobre a integração acesse: https://tdn.totvs.com/display/TVPO/Regras+de+desconto
03. SOLUÇÃO
Quando o ocorrer a identificação do cliente na venda em atendimento, será verificado se existem regras de descontos vigentes para a classificação do cliente(a classificação do cliente é obtida através da coluna atividade da tabela cliente)
Caso exista Quando existir regras de descontos ativas para a classificação do cliente, o PDV ira verificar em todos os produtos em atendimento, se a regra de desconto deve ser aplicada de acordo com a condição da regra podendo ser por Todos os Produtos, Código especifico de produto ou classificação do produto.
Se um determinado produto atingir mais de uma regra de desconto, deverá ser aplicada a regra que possui o maior valor de desconto percentual.
Abaixo estão listadas situações de operações do PDV com utilização da regra de desconto:
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Sempre que uma regra de desconto |
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é aplicada o PDV irá apresentar uma notificação na parte superior da tela com a descrição da regra de desconto |
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O valor do desconto aplicado será apresentando ao lado esquerdo do botão de aplicação de desconto
Ao clicar no ícone de aplicação de desconto no item poderá ser visualizado com mais detalhes os descontos automáticos
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Visualizar desconto aplicado automaticamente
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O cliente poderá ser identificado em qualquer momento durante o atendimento, caso |
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exista itens adicionados anteriormente ao carrinho e o operador realiza a identificação do cliente, o PDV irá validar todos os itens que fazem parte do atendimento |
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se atende as condições das regras de descontos vigentes para o cliente. |
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Ao remover o cliente identificado na venda, todas os descontos automáticos do tipo regras de descontos também serão removidas |
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. Exemplo ao remover o cliente que possui regra de desconto aplicado no item.
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Os descontos manuais aplicados no item, serão removidos caso seja aplicado uma regra de desconto e o PDV irá exibir a mensagem: "Os descontos manuais aplicados foram removidos devido ao desconto automático "Descrição da Regra de Desconto" Você deverá registrá-los novamente em seguida" Após confirmar a mensagem o usuário poderá caso necessário aplicar o desconto manual sobre o item, que será somada ao valor de desconto automático já aplicado. No exemplo abaixo foi aplicado um desconto manual de 50% no item, e após a identificação do cliente que possui regra desconto ativa para o produto, o desconto manual foi removido.
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Todos os descontos automáticos aplicados a partir da regra de desconto serão removidos ao salvar o atendimento. Durante o resgate da pré-venda, caso |
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as regras de desconto esteja vigente para o cliente, os descontos nos itens serão aplicados automaticamente. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para mais detalhes sobre a integração acesse: Regras de desconto
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
N/A
06. ANÁLISE DE IMPACTO
Impacto nas rotinas identificação do cliente e calculo de desconto no item.
07. VERSÃO
PRODUTO | VERSÃO |
|---|---|
| TOTVS PDV Omni | 3.7.154.0 |
| TOTVS Varejo Franquias e Redes Hotfix | 2022.9.15.48 |
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