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Para acessar a rotina, clique em Configurações / Logs Monit. de Integrações / Solic. Solicitações TISS Online:
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Acessando log com transação com Status Sucesso:
Acessando log com transação com Status Erro:
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Foi desenvolvida a funcionalidade para realizar o reenvio de uma transação que apresentou erro na comunicação e não conseguiu concluir a gravação da guia. Ao acessar a opção Reenviar Transação, o Portal Autorizador vai realizar uma verificação no Sistema de Gestão SIGAPLS para analisar a ação a ser tomada:
A validação acima é realizada na API authorizations do Sistema de Gestão.
Obs: O Portal Autorizador só permite realizar o reenvio da guia se a data da solicitação do reenvio for o mesmo da transação original com erro.
Obs 2: Ao realizar o reenvio, não é possível mudar os dados da transação original, assim, erros de schema por exemplo poderão se repetir.
Vamos testar essas condições:
1) Solicitando o reenvio de uma guia que foi criada com sucesso no Sistema de Gestão.
Caso a guia já tenha sido criada com sucesso no Sistema de Gestão, o mesmo vai retornar os dados da guia gerada e o Portal Autorizador vai criar a guia com o sequencial original (a gravação da guia é realizada pelo processo de Contingência já existente nas solicitações):
Ao acessar os dados desta solicitação, o Portal Autorizador registra os dados do reenvio como Data/Hora e Usuário. É registrado também o Json Resposta do Sistema de Gestão para Consulta.
2) Solicitando o reenvio de uma guia que foi não criada com sucesso no Sistema de Gestão e não existe outra guia para os mesmos Prestador, Rede de Atendimento e Beneficiário na data de hoje:
Como o sistema criou um nova guia, é gerado um novo Sequencial (o anterior não havia sido registrado no Sistema de Gestão). Perceba que na transação original (000000002194) é informado o número da nova transação (000000002195) que foi realizado o reenvio e o status da mesma passa a ser Reenviado:
Acessando a solicitação original, o Portal Autorizador registra os dados do reenvio como Data/Hora, a nova Transação e o Usuário que realizou o reenvio.
A nova transação traz o Soap Resposta que foi processado com sucesso:
3) Solicitando uma transação que não existe no Sistema de Gestão, porém já existe uma guia para o Prestador, Rede de Atendimento e Beneficiário na data de hoje. Com isso, o reenvio não é permitido.
Para realizar um filtro nas solicitações, basta acessar a opção Busca Avançada no canto superior direito. A rotina oferece os filtros:
Exemplo: filtrando por Prestador e Tipos de Guias Tratamento Odontológico Consulta e QuimioterapiaSADT:
Exemplo: filtrando guias com erro de comunicação:
Importante: a opção Transações com Erro funciona de modo exclusivo, ao marcar essa opção, todas as outras opções são desmarcadas (são consideradas transações com erro, aquelas que não conseguiram vincular uma guia de atendimento).