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01. DADOS GERAIS

Linha Protheus 
Produto:

TOTVS Saúde Planos

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Saúde Planos

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Saude 

Segmentos_totvs
SegmentoSaúde

Módulo:CONFIGURAÇÕES ANS TISS
Função:VERSÕES TISS
Ticket:15858534
Issue:DSAUPC-18222

...

Através da rotina: Monitoramento TISS, ao tentar processar o envio de uma guia totalmente glosada e faturada, que já foi processada anteriormente em fase pronta, o sistema não está criando um novo loteatualizando o lote, com as novas informações. 

O problema ocorre quando o campo BD5_LOTMOP está preenchido - no primeiro processamento e envio das guias - sendo que o sistema esperava que estivesse vazio.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado um Realizado ajuste na query, para envio da guia totalmente glosada, quando essa guia já foi processada (gerado o arquivo em definitivo), na fase pronta e o campo BD5_LOTMOP gravado preenchido (lote gerado, guia sem pagamento). Nessa situação

Agora, posteriormente ao processar a guia já glosada e faturada não entrava nas condições da query pois estava esperando o BD5_LOTMOP em branco e o mesmo esta preenchidoo lote novamente, essa guia será considerada corretamente, pois a query está preparada para entender essas situações, de glosa integral e reprocessar novamente, quando houver alterações.


Aviso
titleImportante

Ao clicar no botão : "Processar Envio", o sistema exibe um filtro para que seja filtrado a guia e demais condições, no parâmetro: 12 - ("Cons Data de Proces") é necessário preencher com a opção 2 - ("Anali/Baixa").

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