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Problema: Vendas em cartão débito/crédito subindo sem a forma de pagamento.

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03. SOLUÇÃO

A tarefa 401, que é responsável pelo envio dos dados de venda do PDV para o Live, estava buscando as informações de cartão de um campo errado no banco de dados do PDV (Postgress), fazendo que a informação não subisse para o Retaguarda.

Após feita essa alteração, verificamos que é de fundamental importância os dados de produto eletrônico estarem corretamente associados a loja (Unidade de Negócio), somente assim a integração será capaz de associar a venda à operadora do cartão.

Para verificar se os cadastros estão corretos acesse o Retaguarda e vá em:

Financeiro → Global → Configuração Básica → Assistente de Configuração

a venda apresenta corretamente no financeiro com seu respectivo produto eletrônico.


O problema foi solucionado no Pacote de PDV 2022.7.12.18.Image Removed




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