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Chave

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Identificada a necessidade de realizar o cancelamento de uma entrega já iniciada, para que o pedido sejapossa ser roteirizado novamente.

Informações
titleObservações
  • Caso a entrega esteja em uma dessas etapas: Finalizado Roteirização, Finalizado Carregamento, Criado Malote, Finalizado Conferencia de Malote, ara para que os pedidos sejam liberados para uma nova roteirização. Basta realizar o cancelamento da roteirização através da aplicação: Consinco Web > Mobile > Roteirização > Cancelamento Roteirização.
  • O novo recurso, irá atender o processo onde o entregador, já clicou na opção de Entrega, e sendo assim, automaticamente aquela entrega é atualizada para <Entrega iniciada>viagem muda o status de todos os pedidos para "Entrega iniciada".


03. SOLUÇÃO

Alterada a aplicação Entrega, no Módulo OMS Mobile > Entrega.

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Na aplicação Entrega será possível:

  • Cancelar Entrega

Clique aqui e Clique aqui e acesse a documentação. 

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Se estivar na versão 21.01, atualizar para o service pack  21.01.080 ou superior.

Se estivar na versão 21.02, atualizar para o service pack  21.02.044 ou superior.

Se estivar na versão 22.01, atualizar atualizar para o service pack  22.01.006ou 007 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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