Histórico da Página
...
O sistema faz esse controle por meio da configuração do parâmetro MV_TMKCHK, que verifica se o usuário é o vendedor e se o nome do usuário é igual ao nome informado no Cadastro de Vendedores. Se o parâmetro está definido como F, o sistema não permite o cadastro de atendentes, como vendedores.
...
No campo Trf. Títulos (transferência de títulos), selecione Sim ou Não para indicar se o operador pode ou não utilizar a rotina Transferência de Cobrança. Se o campo estiver configurado com a opção Não, será apresentada uma notificação e o acesso será bloqueado quando o operador tentar acessá-la.
...
O cadastro de usuários do Protheus é efetuado no Configurador, em Senhas de Usuários.
O campo Status permite preencher o período de ausência de determinado operador. Esse campo está vinculado à geração do relatório de Ausência de Operadores, e a rotina Status de Operadores. Para permitir a substituição automática de um atendente preencha o campo Substituto. Esse campo deve conter o código do operador que substituirá o primeiro. Dessa forma na ausência do operador, a transferência de chamados pelo Service Desk, ocorre de forma automática. |
3. Preencha os outros dados conforme orientação do help de campo. Observe, porém, o campo Participante: esse campo está relacionado ao Cadastro de Funcionários, no Gestão Pessoal.
4. Selecione a pasta Perfil e informe os dados relacionados ao perfil do operador.
5. Confira os dados e confirme.
...
Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados
Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados desta rotina, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.
- Controle de Acesso
Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.
O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).
Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.
- Log de Auditoria
Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.
Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.
O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração dos Logs de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Logs e Auditoria.
...
Veja também
Para consultar os operadores cadastrados, veja o tópico Consulta Cadastro Genéricos.
Veja, também, os tópicos:
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas