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A instalação necessária para o funcionamento da integração entre o módulo de Workflow com o sistema Webdesk se encontra descrito no manual de Instalação do módulo Workflow. É importante observar as particularidades descritas abaixo:

• Para cada tipo de movimento utilizado pela empresa para automatizar seus processos (Exemplo: RDP – Requisição de Pessoal) deve existir um processo  previamente cadastrado no Webdesk com o mesmo código (RDP).
• Os usuários que realizarão as solicitações e participarão da aprovação de solicitações devem possuir colaboradores (usuários) cadastrados no Webdesk com o mesmo código de usuário cadastrado no módulo de Folha de Pagamento HCM. Esses colaboradores cadastrados no Webdesk devem possuir um e-mail vinculado.

De acordo com as parametrizações efetuadas nesse processo a empresa estará apta para utilizar o módulo de Workflow e automatizar os seus processos de recursos humanos.