Produto:

Rotina 2075 - Frente de Caixa 

Ocorrência:

Mensagem de erro: Impressora não responde - Como resolver? 

Passo a passo:

Ao tentar abrir a rotina 2075 e se deparar com a mensagem

acima, realize os procedimentos abaixo:

1) Reinicie o

equipamento ECF;

2) Acesse o

diretório C: \winthor\prod\mod-020

 e procure os arquivos com

extensão .CDS para excluí-los;

3) Verifique se os cabos de conexão de rede entre a impressora e a máquina estão bem conectados;

4) Faça os testes com a placa serial da máquina,

5)

Em seguida, acesse a rotina 2075

normalmente.