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  • O que fazer quando a devolução é realizada com desconto em um título que continua em aberto na rotina 1203?

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Devolução realizada com desconto em um título que continua em aberto na rotina 1203

Produto:

410 - Acerto de carga/caixa

Passo a passo:

#dica: Na rotina 410, opção Acertar Carregamento, selecione a nota com valor positivo e clique Desdobrar. Selecione o tipo de devolução, informe o valor e confirme. Depois, confirme a devolução e clique Fechar Carga.

 Ao realizar a devolução com desconto em um título que continua em aberto na rotina, siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse a

...

rotina 410;

2) Clique

...

em Acertar carregamento;

3) Informe

...

Carregamento e clique

...

 Pesquisar;

4) Na planilha da

...

aba Notas fiscais/Romaneio, serão apresentadas duas notas fiscais, uma com o valor positivo (título gerado) e outra com o valor negativo

...

(devolução);

5)

...

Selecione a nota com valor positivo e clique o

...

botão Desdobrar;

Image Modified

6) Selecione uma das opçõesDevolução Total

...

 ou Devolução Parcial

...

 no filtro Cobrança;

7) Informe no

...

campo Valor:

...

  • O valor total, caso tenha selecionado

...

  •  a Devolução Total;

...

  • O valor devolvido, se tiver selecionado

...

  • Devolução Parcial

...

  • .

8)

...

Clique Confirmar;

Image Modified

9) Na planilha , será apresentada a nota devolvida na cor vermelha,

...

clique Confirmar;

Image Modified

10) Na tela apresentada

...

clique Fechar Carga.

...

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